Pemex asegura abasto suficiente de gas LP en estados del centro del país pese a retrasos logísticos

Petróleos Mexicanos (Pemex) confirmó que existe abasto suficiente de gas licuado de petróleo (LP) en los estados del centro del país, luego de que distribuidores privados alertaran sobre una reducción temporal en el suministro del combustible doméstico. La empresa estatal aseguró que cuenta con inventarios adecuados para abastecer a entidades como Ciudad de México, Estado de México, Veracruz, Puebla y Tlaxcala, donde se reportó un menor volumen de entrega.

Las declaraciones de Pemex se emitieron después de que Rocío Robles, presidenta ejecutiva de la Asociación Mexicana de Distribuidores de Gas LP y Empresas Conexas (Amexgas), señalara que en la región centro se presenta un “racionamiento” del energético. Robles aclaró que no se trata de un desabasto, sino de una afectación temporal causada por bloqueos carreteros, así como por ajustes internos en los procesos de logística de Pemex, principal proveedor del país.

Durante una conferencia, la representante de Amexgas explicó que el suministro podría regularizarse en aproximadamente dos semanas, una vez superados los obstáculos logísticos y restablecida la cadena de distribución. También señaló que la industria mantiene diálogo constante con Pemex y con la Secretaría de Energía (Sener) para atender el problema y evitar afectaciones mayores a los usuarios.

Robles recordó que el gas LP es utilizado en 8 de cada 10 hogares mexicanos, por lo que cualquier retraso en su distribución genera preocupación entre las familias. El energético se abastece desde diversos puntos clave, como Veracruz, Tuxpan y El Paso, Texas, desde donde se distribuye hacia distintas regiones del país.

En cuanto a los costos de operación, Amexgas informó que la Comisión Nacional de Energía (CNE) solicitó a las empresas distribuidoras información precisa sobre gastos de transporte para 2024 y 2025, incluyendo inversiones necesarias para renovación de equipos de seguridad y continuidad operativa. Las firmas privadas advierten que la fórmula actual de fijación de precios requiere una revisión, debido al incremento en costos laborales y de infraestructura.

A pesar de este escenario, Robles aseguró que las empresas privadas están preparadas para la temporada invernal y continúan operando bajo los lineamientos del precio tope, el cual —dijo— cubre los costos operativos actuales.

Con estas aclaraciones, Pemex y Amexgas buscan transmitir tranquilidad a los consumidores y garantizar que el abasto de gas LP en el centro del país continúe sin interrupciones significativas.

SSC emite recomendaciones para evitar estafas y garantiza compras seguras durante el Buen Fin 2025 en CdMx

El Buen Fin 2025 está por comenzar y, con él, millones de personas en la Ciudad de México se preparan para aprovechar las promociones del llamado “fin de semana más barato del año”. Para prevenir fraudes y garantizar que los compradores puedan realizar sus adquisiciones con tranquilidad, la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) implementará un amplio operativo de vigilancia y emitió una serie de recomendaciones para evitar estafas durante esta jornada comercial.

La SSC anunció el despliegue de 16 mil policías, quienes estarán distribuidos estratégicamente desde las 06:00 horas del jueves 13 de noviembre hasta el lunes 17 de noviembre. Este dispositivo especial tiene como objetivo inhibir delitos, proteger a los compradores y reforzar la vigilancia en las zonas donde se espera mayor afluencia de personas.

El operativo contará con el apoyo de 11 mil 500 policías adicionales, 780 unidades terrestres y un helicóptero Cóndores, encargado de realizar sobrevuelos de vigilancia. Las labores de seguridad se concentrarán en corredores comerciales, plazas, bancos, cajeros automáticos, centrales camioneras y el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM).

Asimismo, se reforzará la seguridad en el Metro, Metrobús, Trolebús y los Centros de Transferencia Modal (CETRAM), donde suele incrementarse la movilidad durante las fechas de compras masivas.

Recomendaciones para evitar estafas durante el Buen Fin 2025

Para disfrutar de una experiencia segura, la SSC sugirió a los compradores seguir estas recomendaciones:

  • Revisar cuidadosamente el estado de los productos.
  • Verificar políticas de cambios, devoluciones y garantías.
  • Conservar todos los comprobantes de compra.
  • Revisar elementos de seguridad en billetes si se paga en efectivo.
  • Confirmar el monto antes de autorizar pagos con tarjeta.
  • Verificar que la mercancía coincida con lo señalado en el recibo.
  • Mantener pertenencias personales siempre a la vista.

Además, el monitoreo constante desde los centros C2 y C5 permitirá detectar comportamientos sospechosos y atender emergencias en tiempo real.

En materia de movilidad, la Subsecretaría de Control de Tránsito implementará ajustes viales, desvíos y medidas para evitar congestionamientos. También sancionará infracciones como estacionarse en lugares prohibidos.

La ciudadanía puede utilizar la aplicación “Mi Policía”, que permite solicitar Acompañamiento a cuentahabientes, reportar emergencias y recibir apoyo inmediato.

¿Dónde denunciar si no respetan una oferta del Buen Fin 2025?

Si un comercio no respeta una promoción o descuento, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) está facultada para recibir denuncias contra los proveedores que violen la Ley Federal de Protección al Consumidor y las Normas Oficiales Mexicanas.

Para presentar una denuncia se necesita:

  • Nombre y domicilio del proveedor o datos para ubicarlo.
  • Descripción clara de los hechos y del producto o servicio involucrado.
  • Nombre y domicilio del denunciante (opcional).

Las quejas pueden realizarse en el Teléfono del Consumidor:

  • 55 5568 8722 en Ciudad de México y área metropolitana.
  • 01 800 468 8722 en el resto del país.

El servicio opera de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas, y fines de semana de 10:00 a 18:00 horas.

Con estas acciones, la SSC busca garantizar que el Buen Fin 2025 se realice con orden, seguridad y transparencia para todos los consumidores.

Aseguradoras que niegan indemnizaciones: razones comunes y qué hacer para defender tus derechos

En México, cada año miles de asegurados enfrentan la frustración de ver rechazadas sus solicitudes de indemnización por parte de las aseguradoras. Aunque muchas negativas se justifican bajo cláusulas contractuales, otras responden a interpretaciones abusivas o estrategias para evadir el pago de siniestros, afectando los derechos de los consumidores.

De acuerdo con especialistas en derecho del consumidor, las causas más comunes por las que una aseguradora rechaza una indemnización incluyen:

  1. Incumplimiento de las condiciones de la póliza.
    Algunas compañías alegan que el asegurado no cumplió con los términos del contrato, por ejemplo, no notificar el siniestro en el plazo establecido o no entregar documentos completos.
  2. Interpretaciones ambiguas del contrato.
    Es frecuente que las aseguradoras utilicen lenguaje técnico o cláusulas confusas para justificar la negativa de pago, cuando en realidad el siniestro sí debería estar cubierto.
  3. Supuestas omisiones o falsedades en la declaración inicial.
    Si la empresa considera que hubo datos inexactos en el cuestionario médico o de riesgo, puede anular la cobertura, incluso si dichos datos no fueron determinantes para el siniestro.
  4. Exclusiones no debidamente informadas.
    En algunos casos, las exclusiones o limitaciones no fueron explicadas con claridad al momento de contratar la póliza, lo que podría constituir una práctica abusiva.
  5. Negligencia o dolo atribuido al asegurado.
    Las compañías pueden rechazar el pago alegando que el daño fue causado intencionalmente o por descuido grave, aunque dicha acusación no siempre está comprobada.

Desde la perspectiva legal, toda negativa de pago debe estar plenamente justificada y documentada. El asegurado tiene derecho a solicitar por escrito los fundamentos y pruebas del rechazo, así como a presentar una reclamación o iniciar una acción judicial.

👉 Recomendación legal:
Ante cualquier negativa injustificada, acude a un abogado especializado en derecho del consumidor o en reclamaciones contra aseguradoras. Estos profesionales pueden revisar tu póliza, evaluar la legalidad de la negativa y representarte ante las autoridades competentes.

En palabras de un experto en derecho financiero:

“Negarse a pagar sin fundamento es una práctica que vulnera la confianza del consumidor y puede constituir un incumplimiento contractual sancionable.”

La asesoría jurídica oportuna puede marcar la diferencia entre perder tu indemnización o recuperar lo que legalmente te corresponde.

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Brindamos la mejor asesoría por accidentes de tránsito, reclamos, mediaciones y acciones legales contra compañía de seguros y terceros. Contáctenos por mensaje privado o al número 📱 +52 56 1640 5021
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¡Alerta con lo que desayunas! La verdad detrás de los Hot Cakes “Pronto” y sus excesos de azúcar y sodio

Lo que parece un desayuno inocente puede convertirse en un verdadero riesgo para tu salud. Los Hot Cakes “Pronto”, una harina preparada para elaborar hot cakes, contienen exceso de azúcares y calorías, según lo establece la NOM-051 de etiquetado de alimentos y bebidas.

El empaque muestra un sello con el número 2, que significa que el producto tiene dos nutrimentos críticos en exceso: azúcar y calorías. Aunque parece una simple mezcla para dos porciones, sus componentes pueden alterar tu metabolismo si se consume con frecuencia.

🍭 Azúcar en exceso: un peligro disfrazado de sabor

Cada porción de dos hot cakes (80 g de harina) contiene 10 gramos de azúcar, equivalente a dos cucharadas cafeteras. Esto representa el 33% de la energía total del producto.

De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS), los azúcares añadidos no deben superar el 10% de la ingesta diaria total. En este caso, solo dos hot cakes cubren el 20% del límite recomendado para adultos y hasta el 25% para niños, sin contar los toppings como miel o mermelada que suelen acompañarlos.

Un consumo elevado de azúcar puede provocar sobrepeso, obesidad, diabetes y enfermedades cardiovasculares.

🧂 También contiene exceso de sodio

Además del azúcar, el producto incluye 326 mg de sodio por porción, lo que equivale al 16% del límite diario para adultos y más del 20% para niños. El exceso de sodio se relaciona directamente con la hipertensión arterial, insuficiencia renal y riesgo de infarto.

⚠️ Aditivos y colorantes que alteran la conducta infantil

Entre sus 24 ingredientes se encuentran colorantes artificiales como Amarillo 5 (tartrazina) y Amarillo 6, los cuales están asociados con alergias y trastornos de atención e hiperactividad en niños. Además, contiene harina refinada, saborizantes y polvos químicos que la convierten en un producto ultraprocesado.

⚖️ Conclusión: cuidado con lo que consumes

Aunque los Hot Cakes “Pronto” se promocionan como una opción rápida para el desayuno familiar, su alto contenido de azúcares, sodio y aditivos químicos los convierte en una elección poco saludable, especialmente para los niños.

Si deseas cuidar tu bienestar, opta por versiones caseras con harina integral y endulzantes naturales. Y recuerda: leer las etiquetas y conocer lo que consumes es tu mejor defensa como consumidor informado.

Los peores abusos de las aseguradoras que podrían costarte miles de pesos

¡Cuidado! Los abusos de las aseguradoras se han vuelto una práctica más común de lo que muchos consumidores imaginan. Cada año, cientos de personas pierden dinero o se ven atrapadas en procesos interminables por parte de compañías que retrasan, niegan o manipulan indemnizaciones legítimas.

Como abogado defensor del consumidor, advierto que muchos de estos casos pueden prevenirse si el asegurado conoce sus derechos legales y actúa con asesoría especializada.

🚫 Negativas de pago injustificadas

El abuso más recurrente ocurre cuando las aseguradoras rechazan sin razón válida las solicitudes de cobertura, argumentando errores administrativos, omisiones menores o cláusulas confusas. Esta práctica es contraria a lo dispuesto en la Ley sobre el Contrato de Seguro.

🕓 Retrasos en el pago de indemnizaciones

Algunas compañías prolongan deliberadamente los trámites para desalentar al asegurado o forzarlo a aceptar un monto menor al que le corresponde. Esto constituye una violación al derecho del consumidor a recibir un servicio oportuno.

📄 Cláusulas abusivas y exclusiones ocultas

En ocasiones, la aseguradora modifica las condiciones de la póliza sin aviso previo o agrega restricciones que reducen la cobertura real, afectando directamente al cliente.

⚖️ Evaluaciones sesgadas y minimización de daños

En seguros de vida, autos o gastos médicos, se recurre a peritos contratados por la empresa para reducir el valor del siniestro y pagar menos de lo debido.

👨‍⚖️ Defiende tus derechos: busca asesoría legal

Si una aseguradora incumple, no enfrentes el problema solo. Acude a abogados del consumidor especializados en derecho de seguros, quienes pueden ayudarte a reclamar o interponer acciones legales.

Tu póliza es un contrato con fuerza jurídica: tienes derecho a recibir lo que firmaste. No permitas que las aseguradoras abusen de tu confianza.

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México impone aranceles de hasta 210 % al azúcar importada para proteger a la industria nacional

El Gobierno de México anunció este lunes un incremento significativo en los aranceles de importación al azúcar, con tasas que van del 156 % al 210.44 % ad-valorem, con el objetivo de proteger a la agroindustria nacional frente a la caída de los precios internacionales y el aumento de la oferta mundial del endulzante.

De acuerdo con un decreto publicado en la edición vespertina del Diario Oficial de la Federación (DOF), los nuevos aranceles se aplicarán a partir de este martes a las importaciones de azúcar originaria de países miembros de la Organización Mundial de Comercio (OMC), excepto aquellos con los que México mantiene acuerdos comerciales vigentes que contemplen un trato preferencial.

El documento señala que el arancel vigente bajo la figura de “nación más favorecida” no ofrece la protección suficiente a la agroindustria nacional, por lo que el gobierno decidió modificar la Tarifa de la Ley de los Impuestos Generales de Importación y de Exportación.

Asimismo, el decreto precisa que el azúcar líquida refinada y el azúcar invertido pagarán un arancel del 210.44 % por kilogramo, mientras que la remolacha azucarera con adición de colorantes o aromatizantes, con un contenido igual o superior al 90 % de azúcar, tendrán un gravamen del 156 % por kilogramo.

El Gobierno Federal explicó que la medida busca mantener la estabilidad económica y garantizar la rentabilidad del sector cañero, afectado por una sobreoferta interna y la disminución de los precios internacionales. “La agroindustria de la caña de azúcar enfrenta una situación crítica que pone en riesgo la viabilidad de toda la cadena productiva”, señala el decreto.

En paralelo, México acordó con la industria de bebidas azucaradas una reducción del 30 % en el contenido de azúcar de los refrescos, así como restricciones a la publicidad dirigida a menores y una diferenciación de precios entre bebidas con y sin calorías. A cambio, se decidió mantener el IEPS en 3.08 pesos por litro para las bebidas con azúcar y 1.50 pesos para las versiones sin calorías.

Con estas medidas, el Gobierno busca frenar las distorsiones del mercado, proteger la producción nacional de azúcar y promover un consumo más responsable, en un país que se mantiene entre los principales consumidores de refrescos del mundo, con un promedio de 166 litros por persona al año, según datos oficiales.

Buen Fin 2025: conoce la diferencia entre oferta y promoción antes de comprar

De cara al inicio del Buen Fin 2025, autoridades y organizaciones de protección al consumidor llamaron a la ciudadanía a realizar compras informadas, comparar precios y no dejarse llevar únicamente por la emoción de los descuentos.

Del 13 al 17 de noviembre se celebrará la XV edición del Buen Fin, una iniciativa impulsada por el sector público y privado para fortalecer la economía familiar y el comercio local. El objetivo principal es fomentar relaciones comerciales transparentes y equitativas, al tiempo que se promueve el consumo responsable.

En este contexto, la Revista del Consumidor publicó una guía práctica para distinguir entre una oferta y una promoción, conceptos que suelen confundirse pero que tienen implicaciones distintas para el comprador.

Según la Ley Federal de Protección al Consumidor, las promociones son aquellas prácticas comerciales en las que se ofrecen productos, bienes o servicios adicionales o con incentivos, ya sea de forma gratuita, a precio reducido o mediante sorteos y concursos.

Por su parte, las ofertas —también conocidas como descuentos o remates— consisten en el ofrecimiento temporal de productos o servicios de la misma calidad a precios inferiores a los habituales, o bien, hasta agotar existencias.

Las autoridades recalcaron que ninguna oferta o promoción anula los derechos del comprador, especialmente el de recibir una garantía por escrito. Esta garantía debe detallar las condiciones para hacerla válida y tener una vigencia no menor a 90 días después de la compra.

También se recomienda verificar que el ticket, factura o comprobante incluya el desglose de los descuentos aplicados, así como leer cuidadosamente los términos y condiciones de cada oferta o promoción antes de realizar la compra.

Finalmente, se recordó que la compra más inteligente es la que se planea con anticipación. Comparar precios entre tiendas físicas y plataformas en línea, evaluar necesidades reales y evitar productos innecesarios o de baja calidad son pasos clave para aprovechar el Buen Fin sin comprometer la estabilidad financiera.

¡No dejes que tu aseguradora te engañe! Conoce cómo protegerte legalmente y reclamar lo que te corresponde

Cuando una aseguradora incumple su contrato —ya sea al negar injustificadamente un pago, retrasar una indemnización o modificar las condiciones sin aviso—, el asegurado tiene derechos legales que puede y debe ejercer. En México, la Ley sobre el Contrato de Seguro y la Ley Federal de Protección al Consumidor respaldan al cliente ante este tipo de abusos.

A continuación, te explicamos cómo protegerte legalmente y qué hacer si tu aseguradora no cumple con lo pactado.

1. Revisa el contrato y la póliza

El primer paso es leer detenidamente las cláusulas del contrato de seguro. Verifica los términos de cobertura, exclusiones, tiempos de respuesta y condiciones para la reclamación. Recuerda que toda modificación unilateral del contrato por parte de la aseguradora es ilegal si no cuenta con tu consentimiento.

2. Documenta todo

Guarda copias de tus pagos, correos, llamadas y cualquier comunicación con la compañía. Esta evidencia será esencial si el caso requiere una intervención legal.

3. Presenta una reclamación formal

Debes presentar por escrito una queja ante la aseguradora, solicitando una respuesta oficial. Si no contestan en los plazos establecidos —que por ley no deben exceder de 30 días naturales—, puede escalar el caso o iniciar un proceso jurídico.

4. Acude a abogados del consumidor

Si la aseguradora se niega a pagar o incumple reiteradamente, es fundamental acudir a abogados especializados en derecho del consumidor o seguros. Estos profesionales pueden representar tu caso, negociar con la compañía y, si es necesario, iniciar una demanda civil o mercantil.

Un abogado del consumidor te orientará sobre cómo proceder ante prácticas abusivas, cobros indebidos o negativas de pago sin fundamento. Además, puede ayudarte a reclamar daños y perjuicios derivados del incumplimiento de la aseguradora.

Recomendación final

Ante cualquier incumplimiento o práctica irregular, no te enfrentes solo a la aseguradora. Busca asesoría profesional de abogados del consumidor, quienes cuentan con la experiencia para defender tus derechos y recuperar lo que legalmente te corresponde.

Protegerte legalmente no solo es tu derecho, sino también la mejor herramienta para garantizar que las aseguradoras cumplan sus obligaciones y actúen con transparencia.

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WhatsApp llega al Apple Watch: nuevas funciones, compatibilidad y llamadas cifradas

La popular aplicación de mensajería WhatsApp dio un paso importante para los usuarios de Apple al anunciar su disponibilidad oficial en Apple Watch, ofreciendo una experiencia más completa e independiente del iPhone. Esta nueva integración permitirá leer, responder y gestionar conversaciones directamente desde la muñeca, sin necesidad de sacar el teléfono.

La actualización, desarrollada para iOS y watchOS, marca un avance significativo en la conectividad entre WhatsApp y el ecosistema de Apple. Los usuarios ahora podrán mantenerse al tanto de sus chats, llamadas y notificaciones de forma más práctica, aprovechando la interfaz optimizada para el reloj inteligente.

Funciones disponibles en WhatsApp para Apple Watch

Por primera vez, la aplicación en Apple Watch será compatible con múltiples funciones interactivas, entre ellas:

  • Notificaciones y respuestas rápidas a mensajes completos
  • Recepción y reproducción de mensajes de voz
  • Posibilidad de reaccionar con emojis a los mensajes
  • Visualización de archivos multimedia, como fotos y videos
  • Historial de chats más amplio directamente desde el reloj
  • Notificaciones de llamadas entrantes, con opción para responder o rechazarlas

Todas estas funciones cuentan con el mismo nivel de cifrado de extremo a extremo que distingue a la plataforma, garantizando la seguridad y privacidad de las comunicaciones, incluso desde el Apple Watch.

Requisitos de compatibilidad

WhatsApp precisó que la aplicación requiere un Apple Watch Series 4 o posterior, con watchOS 10 o una versión más reciente. Esto asegura un rendimiento fluido y una sincronización óptima con la app instalada en el iPhone.

Más novedades en camino

La empresa adelantó que nuevas funciones llegarán próximamente, entre ellas herramientas de comunicación mejoradas, acceso a grupos y soporte para llamadas de voz y video desde el reloj. Estas innovaciones buscan fortalecer la experiencia de mensajería móvil y convertir al Apple Watch en una extensión útil del ecosistema de WhatsApp.

Con esta actualización, WhatsApp amplía su presencia en los dispositivos de Apple, ofreciendo mayor comodidad, seguridad y conectividad a los millones de usuarios que utilizan su servicio cada día.

Costco retira su mantequilla de cacahuate orgánica Kirkland Signature: clientes lamentan la desaparición de su producto favorito

La cadena Costco ha sorprendido a sus clientes al descontinuar uno de sus productos más queridos: la mantequilla de cacahuate cremosa orgánica Kirkland Signature, considerada por muchos consumidores como la mejor en su tipo.

Durante años, este artículo fue un básico en las despensas de los socios de Costco gracias a su textura suave, sabor natural y lista de ingredientes simples: cacahuates Valencia orgánicos tostados y sal marina, sin azúcares añadidos ni aceites vegetales. En reseñas publicadas por All Recipes, una experta culinaria llegó a describirla como “pura perfección de cacahuate a la antigua usanza”.

Sin embargo, los clientes notaron recientemente que el producto desapareció de los estantes y del catálogo en línea, donde aparece como “agotado”. En redes sociales, los consumidores han expresado su frustración:

“La mantequilla de cacahuate de Costco era la mejor del mundo. Me entristece que la hayan eliminado del sistema”, escribió una bloguera especializada en productos Kirkland.

Como alternativa, Costco ha introducido la mantequilla de cacahuate orgánica Naturally More, fabricada por Hampton Farms en Carolina del Norte. No obstante, el reemplazo no ha sido bien recibido: acumula apenas 2.5 estrellas de calificación en línea, y muchos usuarios la describen como “demasiado líquida” y con una textura inconsistente.

En foros como Reddit, algunos usuarios afirman que la descontinuación podría deberse a una escasez del cacahuate específico que utiliza la marca Kirkland. Un supuesto empleado de Costco comentó que el producto podría regresar cuando se reabastezca la nueva cosecha.

Esta no sería la primera vez que ocurre algo similar. En años anteriores, la compañía ya había retirado temporalmente la mantequilla de cacahuate Kirkland por problemas de producción, para posteriormente devolverla a sus tiendas una vez estabilizado el suministro.

Mientras tanto, los fanáticos de la marca mantienen la esperanza de que Costco restablezca su producto estrella, símbolo de la calidad y simplicidad que distingue a la línea Kirkland Signature.