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Quejas contra los bancos crecieron 15%

En el primer cuatrimestre del año, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recibió un total de 55 mil 760 reclamaciones de los usuarios de la banca, 15 por ciento más con respecto del mismo periodo de 2022, cuando se reportaron 48 mil 498 querellas, según cifras del organismo.

Los cargos, consumos o transferencias no reconocidas por medio de Internet, de la banca móvil o de forma tradicional, en tarjetas de crédito y débito, son las principales quejas de los usuarios ante el organismo defensor. Además, siete de cada 10 quejas, o 68 por ciento del total, las concentran Banco Azteca, Citibanamex, Banorte y BBVA, con una cifra conjunta que suma las 38 mil 437 reclamaciones.

Según el procesador estadístico de la Condusef, la mayoría de reclamaciones entre enero y abril fue por transferencias electrónicas no reconocidas por los clientes (un total de 10 mil 209 quejas), lo que significó un aumento de 70 por ciento con respecto al mismo lapso de 2022.

Le siguieron los consumos no reconocidos en los estados de cuenta, con 9 mil 878 quejas, un incremento de 18 por ciento en el periodo de referencia, luego los cargos no reconocidos con 3 mil 536, que fueron 15.7 por ciento más; y la cuarta causa más común fue que se realizaron gestiones de cobranza o negociaciones de estructuras de deudas con personas que no son los cuentahabientes, con 2 mil 281 reclamaciones (este apartado es nuevo, por el cual no tiene comparativa anual).

Por consumos no reconocidos por medio de Internet hubo 2 mil 248 reclamos, un crecimiento de 38.3 por ciento; le siguieron amenazas e intimidaciones a los deudores o a sus familiares, con 2 mil 159 quejas, y disposiciones en cajeros automáticas no reconocidas con 2 mil 131 quejas, un 44.4 por ciento más con relación al primer cuatrimestre de 2022.

Estas siete causas en conjunto sumaron 32 mil 442, lo que significa que concentran 58 por ciento del total. Las tarjetas de crédito fueron los productos con más reclamaciones de los cuentahabientes: 14 mil 099, y las de débito, 13 mil 354 quejas, lo que significó un incremento de 3.6 y 40.6 por ciento, respectivamente.

Por cuentas de ahorro hubo 4 mil 791 quejas, un alza de 34.3 por ciento; las cuentas de cheques, 3 mil 631, un aumento de 27.1 por ciento, y las cuentas de nómina, 3 mil 34 reclamaciones, lo que representó un alza de 0.6 por ciento.

Según la Condusef, el banco con más reclamaciones fue Citibanamex, con 14 mil 047, un alza de 66.7 por ciento; le sigue BBVA con 9 mil 457, un aumento de 12.9 por ciento; Banco Azteca con 8 mil 172, un incremento de 14.8 por ciento, y Banorte, con 6 mil 761, 4.1 por ciento respecto al primer cuatrimestre de 2022.

Cuáles son las mejores parrillas eléctricas, según Profeco

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio a conocer cuáles son las mejores parrillas eléctricas, además, indicó las que son más económicas y mejor evaluadas. Es importante mencionar que dichos artefactos cuentan con varios beneficios, entre ellos el principal es el de ahorrar dinero al momento de adquirir una.

Son de fácil uso, la cocción de los alimentos es más rápida, genera poco humo, son fáciles de limpiar y de acuerdo con el estudio de la institución, son más seguras que una estufa normal, sin embargo, solamente se deberán utilizar utensilios de hierro colado o de acero inoxidable.

El motivo por el cual únicamente se deben utilizar utensilios de ese tipo es porque debajo de la superficie de vitrocerámica hay una bobina de cobre, la cual se activa cuando se coloca un satén de hierro o acero inoxidable y de esta manera se genera un campo electromagnético, misma que libera energía en forma de calor y calienta el contenido del recipiente que se encuentre sobre ella.

Adicionalmente se deberá tener en cuenta que su instalación es algo costosa, además de que no se podrá utilizar en los momentos en que se vaya la luz. Por lo tanto, la parrilla más económica del mercado es: Teka, marca italiana que de acuerdo con el estudio es conveniente para los consumidores por su calidad y precio.

Una marca italiana se quedó el puesto (captura de pantalla: Revista del Consumidor)Una marca italiana se quedó el puesto (captura de pantalla: Revista del Consumidor)

Ya que de acuerdo con los resultados obtenidos en el Laboratorio Nacional de Protección a las y los Consumidores, Teka fue la marca que obtuvo una calificación de excelente, debido a que pasó las siguientes pruebas:

– Potencia de entrada y corriente.

– Consumo de energía.

– Calentamiento.

– Resistencia mecánica.

– Facilidad de uso.

– Eficiencia térmica.

La parrilla que cuenta con cuatro quemadores, según el informe proporcionado por la dependencia, Teka cuenta con la mejor calidad, la compararon con una de la marca Whirlpool con el mismo número de quemadores, misma que además de haber obtenido una calificación inferior, cuesta poco más de 8 mil pesos que la que obtuvo una nota mayor.

Puesto que una parrilla eléctrica Teka tiene un precio de 14 mil 772 pesos, mientras que la de Whirpool costó 22 mil 999 pesos, de cuerdo con la información publicad en la Revista del Consumidor.

¿Cuáles son las recomendaciones para utilizar una parrilla eléctrica?

– Antes de conectarla es necesario utilizar un nuevo equipo, leer detalladamente las instrucciones.

Escoger un espacio para ella es importante (Foto: Pexels)Escoger un espacio para ella es importante (Foto: Pexels)

– Verificar que la flama que proporcionan los quemadores sea de color azul, lo cual es indicativo de una buena combustión. Si es amarilla o anaranjada, es necesario pedir a un técnico que corrija la mezcla de aire-gas de los quemadores.

– Si la elaboración del platillo lo permite, emplear siempre utensilios con tapa para cocinar, ya que esto evitará salpicaduras en la cubierta de la estufa y provocará una cocción mucho más rápida y eficiente.

– En el momento que comience a hervir el agua, la leche o cualquier otro alimento líquido, baja la intensidad del fuego; esto mejorará su cocción y evitará pérdidas por evaporación.

– En caso de adquirir una estufa con horno integrado, selecciona una que cuente con ventana panorámica; esto te permitirá supervisar desde afuera tus alimentos sin permitir que el calor se escape.

Por último, será de vital importancia que antes de comprar una de estas se seleccione el lugar en donde se va a colocar y considerar que la instalación de gas o eléctrica (según se requiera), deberá tener una salida de humo y espacio libre.

Alerta CONDUSEF por correo falso emitido a su nombre

Se procederá legalmente por el mal uso del nombre de la institución •No es política de la comisión enviar correos institucionales a usuarios ni a entidades financieras

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) emite una alerta por un falso correo que circula en la red aparentemente enviado por esta institución.

El correo se envió desde la cuenta condusef.legal@gmail.com y en primera instancia llegó a despachos y agentes de seguros, en diversos estados de la República.

En él se hace referencia a una empresa aseguradora, a la cual se descalifica; asimismo se emiten ?supuestos consejos? para que los agentes de seguros mejoren su trabajo.

Al respecto, CONDUSEF advierte que procederá legalmente, ya que se está haciendo mal uso del nombre de la institución.

Asimismo cabe mencionar que la comisión al evaluar a las instituciones, lo hace en términos de las facultades que le confieren las leyes financieras, cuyo resultado hace público a través de los medios de comunicación o mediante la página web oficial, pero jamás mediante un correo electrónico.

De igual manera reitera que el correo oficial para recibir quejas o atender dudas de los usuarios es asesoría@condusef.gob.mx y las vías de contacto son mediante la página web institucional www.condusef.gob.mx o a través del Centro de Atención Telefónica (CAT) en el 01 800 999 8080.

A continuación se muestra el correo íntegro que circula por la red:

Este es el PAGO extra en recibo de luz CFE tras aumento a tarifa de ALTO consumo en junio 2023

Hace unos días se informó que habría cambios a los consumidores en los precios de la energía eléctrica, y ahora la Comisión Federal de Electricidad (CFE) ya ha indicado cuál va a ser el pago extra en el recibo de luz tras el aumento tarifa de alto consumo en junio 2023, pero esto significa que no a todos les aplicará el incremento de costos.

Como se mencionó, el aumento tarifa en recibo de luz CFE en junio 2023 será para los usuarios de alto consumo. Esta circunstancia es conocida como tarifa Doméstica de Alto Consumo (DAC), la cual aplica a los hogares que registran mayor gasto mensual del límite superior promedio permitido por las tarifas domésticas que se aplican en cada localidad.

Tras aumento a tarifa de alto consumo en junio 2023, este es el pago extra en recibo de luz CFE

De acuerdo con la CFE, el pago extra en recibo de luz tras aumento tarifa de alto consumo en junio 2023 va a quedar en un costo fijo de 132.02 pesos por la cantidad de energía consumida por hora, pero la energía consumida variará dependiendo de la localidad en que se encuentra ubicada la vivienda, como se muestra en la siguiente tabla:

Cabe recordar que esta la tarifa se aplica a los servicios domésticos que registran mayor consumo mensual del límite superior promedio permitido en cada localidad. El pago extra al recibo de luz por parte de la CFE, se determina con el promedio del consumo mensual de tu servicio doméstico en los últimos 365 días facturados, por lo que el adicional tras el aumento por kilowatt consumido en la zona centro, que abarca la CDMX y el Edomex, será de 5.59. Mientras que el promedio en la República Mexicana es de 3,47, la hora adicional.

Por ola de calor 2023 sigue durante junio 2023 el descuento en recibo de luz CFE

Aunque ya es oficial el aumento a la tarifa de alto consumo, durante junio 2023 seguirá el descuento en recibo de luz por ola de calor, pero esto solo ocurrirá en localidades donde se registran temperaturas muy altas, es por ello que en algunos lugares no aplicará el pago extra.

No hay que olvidar que el descuento en recibo de luz CFE se mantendrá en junio 2023 debido a que se espera no afectar la economía de aquellos hogares que consumen poca energía eléctrica, pero que ante las altas temperaturas por la ola de calor deben utilizar durante mayor tiempo y cantidad ventiladores, aire acondicionado y demás sistemas de refrigeración.

Es así que, el pago extra en recibo de luz CFE tras aumento tarifa de alto consumo en junio 2023 no se verá registrado en Acapulco, Ciudad Acuña, Cancún, Coatzacoalcos, Tampico, Tepic, Campeche, Torreón, Monterrey, Mérida y Chetumal. Por su parte, el resto de la República Mexicana tendrá que ajustar a los nuevos precios.

Sube el precio de la luz en junio, estas son las nuevas tarifas de la CFE

A partir de este mes de junio, las tarifas eléctricas en el suministro básico a usuarios domésticos tendrán un aumento en todo el país informó la Comisión Federal de Electricidad (CFE), a través del oficio No. 349 – B – 1 – l – 055, el cual fue publicado en su página de internet.

La tarifa antes de junio se encontraba en 0.969 pesos por cada 75 kilowatts. Es el primer aumento significativo desde 2017, aunque el aumento se anunció desde enero hasta ahora se aplicará, en algunos casos comenzó a reflejarse desde el mes de mayo. En diciembre del 2022, el cobro era de 0.939 pesos. Durante este 2023 las tarifas eléctricas tendrán un aumento de 7.1 % anual.

Tarifas de CFE junio 2023

  • Factor de Ajuste para el Cargo Fijo: 1.0024
  • Factor de Ajuste para el Cargo por Energía Consumida: 0.9667

Los cambios aplicarán para todo el país aunque variarán por región y temporada del año:

  • Baja California (en verano) – Fijo: 132.02 pesos al mes / Por energía consumida: 5.436 pesos.
  • Baja California (resto del año) – Fijo: 132.02 pesos al mes / Por energía consumida: 4.607 pesos.
  • Baja California (en verano) – Fijo: 132.02 pesos al mes / Por energía consumida: 5.922 pesos.
  • Baja California (resto del año) – Fijo: 132.02 pesos al mes / Por energía consumida: 4.670 pesos.
  • Noroeste – Fijo: 132.02 pesos al mes / Por energía consumida: 5.241 pesos.
  • Norte y Noroeste – Fijo: 132.02 pesos al mes / Por energía consumida: 5.105 pesos.
  • Sur y Peninsular – Fijo: 132.02 pesos al mes / Por energía consumida: 5.184 pesos.
  • Central – Fijo: 132.02 pesos al mes / Por energía consumida: 5.592 pesos.

La tarifa antes de junio se encontraba en 0.969 pesos por cada 75 kilowatts.

Subsidio a las tarifas eléctricas evitará un alza descontrolada

Las cifras tarifarias pueden consultarse en el sitio de internet de la empresa que provee el servicio de luz a gran parte del país y ahí se detalla cada una respecto al tipo de consumo de energía eléctrica. Cabe destacar que el gobierno ha puesto en marcha un plan para contrarrestar que los efectos inflacionarios golpeen el bolsillo de los mexicanos mediante un subsidio al servicio eléctrico.

Al respecto la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) tiene etiquetados 76 mil 625 millones de pesos para subsidiar las tarifas eléctricas durante este 2023, de este modo se controla el precio de la luz y que haya un aumento descontrolado.

¿Cómo leer tu medidor?

Los medidores con ese tipo de registro pueden ser de cuatro o cinco carátulas. Para tomar la lectura se deberá de iniciar por la primera manecilla del extremo derecho, que serán las unidades, enseguida continuará con la carátula izquierda siguiente?, que será la de las decenas y así sucesivamente hasta completar las cuatro o cinco manecillas, dependiendo del tipo de medidor, cuando una manecilla se encuentre entre dos números, se deberá considerar el número menor. En el caso de que la manecilla se encuentre entre el número 9 y el número 0 se considerará como nueve.  Cabe hacer mención de que la lectura se toma de derecha a izquierda, pero se interpretará de izquierda a derecha.

Para medidores digitales:

  • Considerar todos los dígitos que emite el equipo de medición. pueden ser hasta 6 números, de lado derecho deberá decir las siglas kWh que significan kilowatt hora.
  • Este es la lectura al momento de la revisión.

¿Te suspendieron el servicio de energía eléctrica por falta de pago? Esto es lo que debes hacer para que te proporcionen nuevamente el servicio:

  • Pagar el saldo pendiente.
  • Cubrir el costo por la reconexión.
  • Llamar al 071 para notificar tu pago.

Recuerda que al recibir tu pago, el servicio se reanudará en el transcurso de un día, si es en la ciudad, y en no más de tres días, si es área rural. Debes realizar el pago dentro de los 15 días posteriores a la suspensión del suministro, para evitar la cancelación del contrato.

Volaris opera con normalidad pese a advertencia de paro de trabajadores

La aerolínea Volaris opera de manera normal pese a que trabajadores advirtieron un paro de labores a partir de las 4:00 h de este lunes.

Empleados pretendían movilizarse el 2 de junio, pero aplazaron para este día un paro laboral que se realizaría en las instalaciones de la empresa en los aeropuertos de la Ciudad de MéxicoMonterreyTijuanaGuadalajara y Cancún.

Nos entristece tener que llegar a esta situación, pero después de múltiples intentos de comunicación y solicitudes de pago, no hemos recibido una respuesta satisfactoria por parte de la administración de la empresa, ni del sindicato”, dijeron en un comunicado.

A pesar del anuncio la aerolínea opera de manera normal. Detalló que “no ha habido tampoco paro laboral o presencia de supuestos empleados inconformes“.

Asimismo, el Sindicato de Trabajadores de la Industria Aeronáutica, Comunicaciones, Similares y Conexos de la República Mexicana (STIA) descartó que haya promovido o iniciado algún procedimiento de huelga en Volaris.

¿Por qué en Volaris hicieron paro laboral?

El personal de la aerolínea Volaris tenía previsto llevar a cabo una huelga a partir del viernes 2 de junio. Sin embargo, hasta el momento, la operación de la aerolínea no ha sido afectada y sus vuelos continúan teniendo una ocupación superior al 87 por ciento.

Después de los despidos de 300 empleados, los sobrecargos, pilotos y otros trabajadores de Volaris informaron a los jefes de aeropuerto de las estaciones de Monterrey, Tijuana, Guadalajara, Ciudad de México y Cancún sobre su intención de suspender sus actividades la próxima semana.

¿Qué pasa en Volaris?

La tripulación de Volaris hizo público su anuncio de una huelga para el viernes 2 de junio de 2023, lo cual implicaría la interrupción de las actividades laborales en todas las bases que decidan unirse. Sin embargo, debido a los despidos de aproximadamente 300 empleados, quienes fueron señalados como los organizadores del paro, se decidió proponer una nueva fecha.

Inicialmente, los trabajadores tenían la intención de detener las operaciones de la aerolínea desde la primera hora del viernes, pero ahora han acordado posponer la suspensión de labores hasta las 04:00 horas del lunes 5 de junio.

¿Por qué en Volaris hicieron paro laboral?

En un comunicado, se resaltó que la huelga se llevará a cabo si no se realizan cambios en las actuales condiciones laborales, tanto con el respaldo del sindicato de trabajadores como sin él. Además, se confirmó que en caso de no contar con apoyo, se harán valer sus derechos laborales.

Dada la situación que hemos venido viviendo ya durante varios años con la empresa y el sindicato ‘charro’ al que pertenecemos actualmente, se convoca a que el viernes 02 de junio del 2023, a las 00:00 horas, se lleve a cabo una huelga en todas las bases que tiene la empresa y manifestamos los sobrecargos y pilotos, que estamos más unidos que nunca”, señaló el comunicado.

En el comunicado enviado a los jefes de aeropuerto para informar sobre la nueva fecha de la huelga, los trabajadores subrayaron que su intención no es causar daño a la empresa ni afectar a los clientes que confían en los servicios de Volaris.

Además, reconocieron la importancia de los 550 vuelos hacia más de 196 destinos y la atención a los clientes, por lo que manifestaron su disposición a entablar un diálogo y encontrar una solución equitativa.

‘Échale otro peso de carne’: Profeco ‘reprueba’ marcas de chicharrón, chilorio y cochinita envasados

“¿Quieres que te guise un chicharrón?”… El cerdo es uno de los alimentos más populares en México, es un tipo de carne muy versátil que podemos encontrar en un crujiente taco placero, carnitas con cuerito, o bien, hasta envasado.

Luego de analizar harinas para hot cakes y refrescos, en esta ocasión el laboratorio de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) realizó un estudio de calidad de alimentos preparados envasados, el cual se publica en su edición de junio de la Revista del Consumidor.

En un comunicado, la Profeco explica que los alimentos preparados listos para ser consumidos tienen varias características:

  • Se someten a un procedimiento térmico que los vuelve seguros para ingerir.
  • Tienen una larga vida en anaquel.
  • No requieren de refrigeración.
  • Son una tendencia en la industria alimentaria debido a los avances tecnológicos.
  • Hay envases que permiten calentar el producto en el mismo contenedor.

En esta ocasión, se analizó a 18 productos:

  • 5 de cochinita pibil: preparación de origen yucateco que consiste en carne de cerdo adobada en achiote, tradicionalmente se hacía en un horno llamado pib.
  • 4 de chicharrón en salsa: la piel de cerdo cocinada en salsa.
  • 9 de chilorio: un plato de Sinaloa, es carne de puerco deshebrada, preparada en salsa de chiles, vinagre, sal y manteca.}

La Profeco buscaba conocer si estos alimentos envasados realmente son lo que dicen ser, los especialistas probaron su preparación tal como se indica en la etiqueta, verificaron su cumplimiento con las normas mexicanas, además de contenido neto y aporte nutrimental (proteína, grasa y carbohidratos, calorías).

¿Qué tan sano es comer chicharrón, chilorio y cochinita envasados?

Mucho sodio

Según un comunicado de Profeco, todos los productos analizados tienen un alto contenido de sodio, por lo que tienen la etiqueta ‘Exceso de sodio’.

Este elemento es un mineral que forma parte esencial de la dieta, el cuerpo humano requiere de una pequeña cantidad de sodio para funcionar, dice la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA por sus siglas en inglés).

Sin embargo, el exceso de sodio puede tener efectos secundarios como problemas cardiovasculares e hipertensión, osteoporosis, cálculos renales y otras enfermedades crónicas.

El sodio suele llegar a nuestro cuerpo a través de la sal de mesa, aunque una gran parte viene del consumo de alimentos envasados y preparados, por lo cual los alimentos procesados representan un riesgo mayor.

Manteca

De acuerdo con el análisis, algunos de los productos analizados usan manteca o aceite en su elaboración, ´pr lo cual es necesario moderar su consumo.

La Organización Mundial de la Salud dice que las grasas no saturadas (presentes en pescados, aguacates, frutos secos y en los aceites de girasol, soja, canola y olivason preferibles a las grasas saturadas (carne grasa, la mantequilla, el aceite de palma y de coco, la nata, el queso, la mantequilla clarificada y la manteca de cerdo).

Azúcares

Profeco agrega que varios de los productos que adicionan azúcares, jarabes o jugos, por lo cual sugieren leer las etiquetas.

El ingerir demasiados alimentos con azúcares puede traer problemas a la salud, como obesidad, enfermedades cardiacas, diabetes y demás enfermedades crónicas.

Lista de alimentos envasados ‘reprobados’ por Profeco

Aunque el listado completo se va a revelar en la Revista del Consumidor de junio de 2023, este es un avance presentado por Profeco sobre algunos de los productos analizados.

No es veraz

  • Cocina de piedra (250 g): chicharrón de pancita que dice ser 100 % de carne de cerdo, pero su primer ingrediente es tomate verde, es decir, tiene menos carne que salsa.

Leyendas prohibidas

Algunas marcas presentan leyendas prohibidas porque no lo comprueban:

  • Chilorio Soya con especias marca Sinaloa (250 g): indica en la etiqueta que es “Sano y delicioso sustituto de carne”. Si bien es soya, tiene demasiada sal, por lo cual no es saludable.
  • Chicharrón de cerdo con salsa verde marca la Sierra: dice la leyenda “El sabor y la calidad hechos botana. Elaboramos el Mejor Chicharrón de Cerdo”.

No cumplen con contenido neto

Se encontraron productos que no cumplieron con el contenido neto declarado

  • COCHINITA PIBIL marca American Beef: dice que tiene 227 g, aunque en realidad son 215 gramos.
  • Cochinita pibil marca Sinaloa: dice que es de 250 g, pero son solo 231 g.

Demasiado sodio

La marca Sinaloa tiene hasta 3 veces más sal que otros productos similares.

Profeco habilita plataforma para conocer horarios de vuelos del AICM: Así funciona

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció que, desde su página web, los clientes del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) podrán checar el horario de salida de su vuelo, esto con la finalidad de que tengan más información a la mano para orientarse a la hora de viajar.

La dependencia anunció este martes 30 de mayo la habilitación del micrositio, con el que los usuarios pueden consultar el horario de su vuelo con datos como la aerolínea, número o destino.

La habilitación del sitio ocurre a poco más de dos meses después de que el AICM anunciara que ya no iba a mostrar los horarios reales de los vuelos de salida, y que los únicos mostrados en las pantallas son los asignados por el administrador del aeropuerto a cada aerolínea.

La habilitación del sitio ocurre a poco más de dos meses después de que el AICM anunciara que ya no iba a mostrar los horarios reales de los vuelos de salida, y que los únicos mostrados en las pantallas son los asignados por el administrador del aeropuerto a cada aerolínea.

  • Lo primero es abrir la página de Profeco.
  • Da clic en el apartado “consulta el horario de tu vuelo”.
  • Especifica los siguientes datos:
    • Si es salida o llegada al AICM.
    • Ciudad a la que te diriges.
    • Aerolínea.
  • Da clic en Buscar.
  • La plataforma reflejará los datos de la aerolínea, horario de salida, número de vuelo y terminal de la que despega.

Da clic en este enlace para conocer la plataforma.

Si tiene algún tipo de duda, puedes llamar al AICM al teléfono 55-2482-2260.

Los refrescos que son un peligro para la salud, según Profeco

Se sabe que México es el país en el que más refrescos se consumen a nivel mundial, lo que ocasiones problemas de obesidad, ya que se le relaciona con el consumo de bebidas saborizadas, como los refrescos, por sus altos contenidos de azúcares.

Desde el 2020 se implemento el Nuevo Etiquetado Frontal en bebidas y alimentos envasados, con el cual se busca prevenir y controlar la obesidad y las enfermedades no trasmitibles (ENT), permitiendo que la mayor parte de la población logre identificar de manera sencilla y rápida las calorías y nutrimentos críticos, además, incorpora dos leyendas precautorias, con el objetivo de proteger a los infantes de los efectos adversos por el consumo de edulcorantes y la cafeína.

Cabe mencionar que los refrescos contienen:

– Agua natural, gasificada o mineralizada.

– Aditivos alimentarios conservadores, acidulantes, colorantes y saborizantes.

– Pueden o no contener cafeína y edulcorantes no calóricos.

– Azúcares como sacarosa, jarabe de alta fructuosa, jarabe de azúcar de caña, jugos de frutas, entre otros.

Por los motivos anteriores, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) se dio a la tarea de estudiar 46 productos, entre ellos:

– 22 que adicionan con azúcares y edulcorantes no calóricos.

– 15 sin calorías.

– 1 bajo en calorías.

– 7 sin edulcorantes no calóricos.

– 1 sin edulcorantes no calóricos, pero sí con cafeína.

Para el análisis se tomo en cuenta: el sistema de etiquetado frontal, la marca, la denominación, el contenido neto, el lote y fecha de caducidad, la información del contenido mediante la Declaración Nutrimental, los ingredientes, las leyendas precautorias en los casos que los productos contienen aspartame, país de origen y la razón social junto el domicilio del responsable del producto.

Gracias a todas esas consideraciones se dio con los productos peor calificados y que pueden poner en riesgo la salud de las personas

– Contienen jarabe de maíz de alta fructuosa y no lo declaran: Barrilitos Sangría Señorial.

– Presentaron leyendas que no demostraron: FreeLife, Kas Naranja, Jarritos y Schweppes.

– Contienen menos contenido neto del declarado: Ameyal, Jumex Naranjada Frutzzo y Zing.

– Presumieron cumplir con la NOM 218 y no lo demostraron: Barrilitos, Sangría Señorial y Chaparritas.

Asimismo, compartieron algunas recomendaciones generales para todos los consumidores que deseen adquirir algún tipo de refresco:

Es importante leer el etiquetado de los refrescos Es importante leer el etiquetado de los refrescos

– Leer la etiqueta: antes de comprar cualquiera de estos productos será de vital importancia corroborar la caducidad o consumo preferente así como los contenidos de azúcares.

– Tener en cuenta el aporte energético del producto: será importante que el consumidor verifique la información declarada referente a los 100 mil y el total del envase.

– Si indican ser no recomendables en niños; en ese caso la mejor opción será no proporcionárselo a los infantes, ya que el 78% de los productos analizados adicionan con edulcorantes, por lo tanto deben ostentar la leyenda a precautoria que exige la normatividad: “CONTIENE EDULCORANTES NO CALÓRICOS NO RECOMENDABLE EN NIÑOS”.

– Revisar las leyendas de advertencia: puesto que no solamente los refresco de cola adicionan con cafeína, ya que también toman en consideración que otras bebidas presentan la leyenda “CONTIENE CAFEÍNA, EVITAR EN NIÑOS”, lo anterior se debe a que la cafeína puede llegar a causar hiperactividad en los niños.

Finalmente, la dependencia recordó que algunos de estos productos contienen diferentes azúcares y, a pesar de que existen bebidas sin azúcares, será importante que las personas con diabetes, antes de considerar consumirlos, consulten a su médico de cabecera, para que se les indique la cantidad y el tipo de refresco que pueden consumir o en todo caso prohibirles su ingesta.