El Buen Fin 2026, que se llevará a cabo del 13 al 17 de noviembre, representa una oportunidad para aprovechar descuentos y promociones en distintos establecimientos. Sin embargo, también puede convertirse en un riesgo para la economía familiar cuando las compras se realizan por impulso, sin comparar precios o sin revisar las condiciones de pago.
Ante la proximidad de esta jornada comercial, académicos del Centro Universitario de Ciencias Económico Administrativas (CUCEA), de la Universidad de Guadalajara (UdeG), compartieron una serie de recomendaciones para que los consumidores planifiquen sus gastos, identifiquen descuentos reales y eviten posibles fraudes, tanto en tiendas físicas como en plataformas digitales.
Durante la rueda de prensa titulada «Entre las ofertas y los derechos: radiografía integral del Buen Fin», los especialistas señalaron que, aunque esta iniciativa busca incentivar el consumo interno mediante promociones, descuentos y facilidades de pago, es importante mantener una adecuada previsión financiera para evitar deudas que afecten el patrimonio familiar.
Buen Fin 2026: la importancia de planificar los gastos
La doctora Iliana León, profesora de la División de Economía del CUCEA, destacó la importancia de realizar compras inteligentes y verificar que las promociones realmente representen un ahorro para los consumidores.
Asimismo, recomendó considerar la capacidad económica de cada familia antes de adquirir productos o contratar servicios, especialmente cuando se trata de compras a crédito.
«Y a ejercer un consumo informado y legalmente protegido; sobre todo, que siempre exista esa previsión financiera para garantizar que el Buen Fin sea una verdadera ayuda para el patrimonio de las familias jaliscienses y no una carga financiera», señaló.
Por su parte, el doctor Héctor Iván del Toro Ríos, profesor e investigador del Departamento de Economía, explicó que el objetivo de esta jornada comercial es reactivar la economía mediante descuentos y facilidades de pago.
Entre los sectores que suelen participar destacan las tiendas de electrónicos, moda, electrodomésticos, telefonía móvil y servicios turísticos. Además, el programa busca impulsar a las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyMes) formales, así como adelantar las compras de Navidad.
No obstante, el académico advirtió sobre los riesgos que enfrentan los consumidores al realizar compras por internet. De acuerdo con las cifras presentadas durante la rueda de prensa, entre 35 y 43 por ciento de las compras electrónicas registraron quejas por incumplimiento de ofertas. Asimismo, durante 2025 se reportaron entre 28 y 35 por ciento de quejas relacionadas con posibles fraudes en plataformas digitales.
¿Cuáles son las irregularidades más frecuentes durante el Buen Fin?
Los especialistas identificaron diferentes prácticas que pueden afectar a los consumidores durante las temporadas de descuentos.
Entre las principales irregularidades se encuentran:
- Establecimientos que no respetan los precios exhibidos.
- Productos anunciados con descuentos que no están disponibles.
- Diferencias entre el precio publicado y el cobrado en caja.
- Pedidos realizados por internet que nunca llegan al comprador.
- Publicidad engañosa sobre promociones y descuentos.
- Cobros indebidos o restricciones que no se informan claramente.
Al respecto, el doctor Antonio Sánchez Sierra, coordinador del Doctorado en Estudios Fiscales, señaló otras prácticas comerciales que pueden vulnerar los derechos de los consumidores.
Entre ellas mencionó los errores de etiquetado y la publicidad engañosa mediante frases como «hasta agotar existencias», cuando no se especifica con claridad la disponibilidad de los productos.
Por ello, recomendó revisar detenidamente las condiciones de cada promoción antes de realizar cualquier pago.
Consejos para comprar de manera segura durante el Buen Fin 2026
Para evitar problemas financieros y proteger la información personal, los académicos compartieron algunas medidas que los consumidores pueden aplicar durante esta edición del Buen Fin.
1. Compara precios antes de comprar. No te dejes llevar únicamente por los porcentajes de descuento. Revisa cuánto costaba anteriormente el producto y compara su precio en diferentes establecimientos.
2. Establece un presupuesto. Define cuánto dinero puedes gastar sin comprometer los pagos de servicios, alimentación, vivienda y otras necesidades familiares.
3. Revisa las condiciones de los meses sin intereses. Antes de utilizar una tarjeta de crédito, verifica el plazo, las mensualidades y las condiciones de la promoción. También considera tu capacidad para cubrir los pagos futuros.
4. Protege tus datos bancarios. Evita compartir información financiera en páginas sospechosas y no realices transacciones desde redes wifi públicas.
5. Verifica la seguridad de las tiendas digitales. Comprueba que el sitio sea oficial, revisa sus datos de contacto y desconfía de ofertas que parezcan demasiado buenas para ser verdad.
6. Conserva las evidencias de compra. Guarda tickets, comprobantes, fotografías y capturas de pantalla de los precios y promociones anunciados. Estos documentos pueden servir para respaldar una reclamación.
¿Qué hacer si un establecimiento no respeta una oferta?
Los especialistas recordaron que los consumidores cuentan con mecanismos legales para defender sus derechos cuando un establecimiento no respeta las condiciones de una promoción.
De acuerdo con el artículo 7 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, los proveedores están obligados a informar y respetar los precios, tarifas, garantías, cantidades, calidades, medidas, intereses, cargos y demás condiciones aplicables a los productos y servicios que ofrecen.
Por ello, si una tienda cobra un precio diferente al anunciado o incumple una promoción, el consumidor puede presentar una queja ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Asimismo, los académicos señalaron que, ante la cancelación de pedidos, los consumidores pueden reclamar una compensación del 20%, conforme a los supuestos y condiciones establecidos en la legislación aplicable.
En caso de detectar un posible fraude o suplantación de identidad, la recomendación es bloquear inmediatamente la tarjeta bancaria, comunicarse con la institución financiera y solicitar un folio de aclaración.
Si el problema no se resuelve, también es posible acudir a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). Cuando exista suplantación de identidad u otro posible delito, se puede presentar la denuncia correspondiente ante la Fiscalía.
Comprar con responsabilidad también es aprovechar el Buen Fin
El Buen Fin 2026 no solamente representa una oportunidad para adquirir productos a precios promocionales, sino también un periodo en el que los consumidores deben tomar decisiones financieras responsables.
Los especialistas de la Universidad de Guadalajara insistieron en que comparar precios, establecer un presupuesto y conocer los derechos como consumidor son medidas fundamentales para evitar fraudes y endeudamientos innecesarios.
De esta manera, quienes participen en la jornada comercial del 13 al 17 de noviembre podrán aprovechar las ofertas con mayor seguridad, proteger sus datos personales y evitar que las compras afecten la estabilidad económica de sus familias.
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Los especialistas recordaron que los consumidores cuentan con mecanismos legales para defender sus derechos cuando un establecimiento no respeta las condiciones de una promoción.
De acuerdo con el artículo 7 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, los proveedores están obligados a informar y respetar los precios, tarifas, garantías, cantidades, calidades, intereses, cargos y demás condiciones aplicables a los productos y servicios que ofrecen.
Por ello, si una tienda cobra un precio diferente al anunciado o incumple una promoción, los consumidores pueden presentar una reclamación ante las instancias correspondientes.
Asimismo, los académicos señalaron que, ante la cancelación de pedidos, los consumidores pueden reclamar una compensación del 20%, conforme a los supuestos y condiciones establecidos en la legislación aplicable.
En caso de detectar un posible fraude o suplantación de identidad, la recomendación es bloquear inmediatamente la tarjeta bancaria, comunicarse con la institución financiera y solicitar un folio de aclaración.
Si el problema no se resuelve, también es posible acudir a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). Cuando exista suplantación de identidad u otro posible delito, se puede presentar la denuncia correspondiente ante la Fiscalía.