SAT desmiente vigilar a usuarios de Netflix y Spotify tras reforma al Código Fiscal

El Servicio de Administración Tributaria (SAT) desmintió las versiones que señalan que la reciente reforma al Código Fiscal de la Federación le permitirá vigilar la actividad de los usuarios de plataformas digitales como Netflix, Amazon Prime Video, Spotify o HBO Max.

A través de un comunicado, el organismo aclaró que no tiene facultades para acceder a información personal o de consumo de los suscriptores, ni para monitorear la actividad de quienes utilizan servicios de streaming en México.

“En ningún momento se establece que el SAT podrá acceder a la información de los usuarios o a la actividad que tengan en las plataformas, ni mucho menos se incluyen fines de vigilancia a las personas”, afirmó el SAT en su posicionamiento oficial.

El pronunciamiento se da luego de que opositores a la reforma calificaran la medida como una “Ley Espía”, al considerar que violaría la privacidad de los usuarios. Sin embargo, el SAT precisó que las disposiciones aprobadas se limitan únicamente al cumplimiento de obligaciones fiscales por parte de las empresas proveedoras de servicios digitales, y no a sus clientes.

📘 Detalles de la reforma

La reforma, aprobada el 16 de octubre por la Cámara de Diputados con 335 votos a favor y 122 en contra, contempla la adición del artículo 30-B. Este establece la obligación de que las plataformas digitales permitan al SAT el acceso en línea y en tiempo real a información que confirme que cumplen con sus obligaciones tributarias.

El Poder Ejecutivo Federal argumentó que la medida busca fortalecer el control de la recaudación y evitar la evasión fiscal de las grandes plataformas internacionales.

⚠️ Posibles sanciones

La iniciativa también prevé sanciones en caso de incumplimiento: si una empresa se niega a permitir el acceso requerido o no paga sus impuestos, podría bloquearse temporalmente el acceso a su servicio digital en México.

Por ahora, el proyecto ha sido remitido al Senado de la República, donde se analizará para su aprobación definitiva.

El SAT reiteró que los usuarios pueden estar tranquilos, ya que la reforma no autoriza la vigilancia ni el uso de datos personales, sino que busca garantizar el cumplimiento fiscal de las plataformas digitales.

Qué hacer cuando tu seguro médico se niega a cubrir una emergencia hospitalaria

Cuando una emergencia médica ocurre, cada minuto cuenta. Sin embargo, muchos asegurados en México enfrentan la negativa de su seguro médico justo cuando más lo necesitan. Las compañías alegan preexistencias, errores administrativos o exclusiones poco claras para evadir el pago de gastos hospitalarios, dejando al paciente y su familia en una situación desesperada.

En Abogados del Consumidor, sabemos que esto no solo es injusto, sino también ilegal. Las aseguradoras están obligadas a cumplir con los términos establecidos en tu póliza, y cualquier negativa sin justificación médica y documental válida puede considerarse un incumplimiento de contrato.

⚠️ Las causas más comunes de negativa

Entre los argumentos más frecuentes que utilizan las compañías aseguradoras están:

“La enfermedad era preexistente.”

“El evento no califica como emergencia.”

“No se reportó el siniestro a tiempo.”

“El tratamiento no está incluido.”

En muchos casos, estas justificaciones son infundadas o ambiguas. Si la situación fue grave, repentina o representó riesgo vital, la aseguradora debe cubrir la atención inmediata, sin retrasos ni excusas.

⚖️ Qué puedes hacer para defenderte

Exige la negativa por escrito, firmada por un representante autorizado.

Conserva toda la evidencia: informes médicos, facturas, recetas y comunicaciones con el hospital.

Si tu póliza contempla atención de emergencia, demanda su cumplimiento inmediato.

Contacta a un abogado especializado en seguros para iniciar una reclamación formal o acción legal por incumplimiento.

Un abogado defensor del consumidor puede ayudarte a recuperar tus gastos médicos, intereses moratorios e incluso daños morales, si se demuestra que la aseguradora actuó de mala fe.

💬 Recuerda

Tienes derecho a recibir atención médica urgente, a que tu póliza sea interpretada a tu favor y a que la aseguradora respete su compromiso de protección. No permitas abusos ni justificaciones injustas.

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Huelga en Nacional Monte de Piedad se prolonga: crecen los intereses y usuarios presentan quejas

La huelga que mantiene el Sindicato de Trabajadores del Nacional Monte de Piedad desde el 1 de octubre de 2025 sigue sin solución y comienza a generar afectaciones graves tanto a los empleados como a los usuarios. Tras más de tres semanas de paro, los intereses de los préstamos empeñados continúan acumulándose y las quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) se multiplican por la falta de atención en las sucursales.

Huelga indefinida y sin avances en las negociaciones

Los trabajadores han señalado que el paro seguirá por tiempo indefinido hasta que la administración respete sus derechos laborales. Una nueva audiencia está programada para el 22 de octubre, donde se espera definir la legitimidad de la huelga mediante una votación nacional.

“Estamos a la espera de una resolución justa. No pedimos más que se respeten nuestros derechos. Esta huelga no fue impuesta por el sindicato; es una decisión colectiva”, expresó Durán Ramón, representante sindical.

Mientras tanto, la empresa no ha ofrecido una propuesta concreta para resolver el conflicto, lo que ha generado un efecto dominó que impacta directamente en los usuarios que dependen de los servicios de empeño para solventar gastos personales o empresariales.

Afectaciones a usuarios y pérdidas económicas

En las cuatro sucursales que permanecen cerradas, los trabajadores realizan guardias informativas. “Mucha gente llega para pagar o recuperar sus prendas, pero no podemos atenderlos. Les pedimos que acudan a Profeco a levantar sus quejas”, explicó Durán Ramón.

Aunque algunos pagos pueden realizarse mediante la aplicación móvil, bancos o tiendas de conveniencia, muchos usuarios buscan confirmar el estatus de sus recibos o empeños, pero no reciben respuesta de la institución.

Se estima que en la sucursal matriz se dejan de realizar entre 300 y 400 operaciones diarias, mientras que en las sucursales Haciendas y Convención el promedio mensual de préstamos alcanzaba entre 5 y 7 millones de pesos. En tanto, la matriz operaba con montos de hasta 17 millones de pesos mensuales, lo que refleja el tamaño del impacto económico.

Un conflicto que afecta a miles de familias

El Nacional Monte de Piedad es una de las instituciones de préstamo más antiguas y con mayor cobertura en México, por lo que la continuidad del paro afecta tanto a trabajadores sin salario como a miles de usuarios que dependen del empeño para obtener liquidez.

El sindicato reiteró que la huelga no se levantará hasta alcanzar una solución favorable y exhortó a las autoridades laborales y a la administración central a retomar el diálogo.

Revolut se convierte en banco en México: desafío para BBVA y Banamex

La fintech británica Revolut ha logrado un importante hito en México: la CNBV le ha dado autorización final para constituirse como banco múltiple y operar como institución bancaria. Este paso representa una nueva competencia directa para entidades como BBVA y Banamex, y abre una etapa interesante en el sistema financiero mexicano.

Autorización oficial y nuevos competidores

Tras aproximadamente un año y medio de trámites, revisiones de sistemas y supervisión regulatoria, Revolut recibió el permiso de la CNBV para constituirse como institución de banca múltiple en abril de 2024. Posteriormente, luego de completar otras etapas regulatorias, la fintech obtuvo la “luz verde” para iniciar operaciones como banco el viernes 17 de octubre.
Este proceso marca un antes y un después: una empresa no tradicional irrumpe en el tan-competido mercado bancario de México, hasta ahora dominado por grandes grupos financieros tradicionales.

¿Quién es Revolut y cuál es su propuesta en México?

Con sede en Europa, Revolut ya cuenta con más de 65 millones de clientes minoristas en su matriz. En México, este banco digital será su primera operación fuera de su país de origen.
La propia entidad comunicó que esta autorización regulatoria “es el último paso requerido antes de abrir las puertas al público, consolidando así nuestro compromiso de largo plazo con el mercado mexicano”.
Juan Manuel Guerra, director de Revolut en México, señaló: “Estamos excepcionalmente orgullosos de nuestro equipo y del banco que hemos construido aquí. Agradecemos a las autoridades por su voto de confianza y por fomentar la competencia en la industria”. Con esto, Revolut aspira a beneficiar a millones de personas en todo el país.

Calendario de entrada en funciones y expansión regional

Aunque Revolut ya cuenta con la aprobación regulatoria, su calendario de operaciones todavía tiene etapas por definir. En septiembre pasado, la fintech adelantó que sus planes en América Latina incluyen lanzar su banco en México a principios de 2026, además de ingresar a Colombia —donde ya obtuvo la licencia bancaria— y presentar una solicitud en Argentina durante este mismo año.
Este movimiento se inserta en un contexto en el que la CNBV ha recibido varias solicitudes de entidades interesadas en operar como banco en México, ya sea como nuevos actores o mediante migración desde otras figuras del sector.

Impacto para la banca tradicional y el sector fintech

La llegada de Revolut como banco en México plantea retos y oportunidades. Por un lado, la banca tradicional —representada por BBVA, Banamex y otros grandes grupos financieros— tendrá un nuevo competidor con una propuesta digital, ágil y posiblemente de menor costo. Por otro lado, el sector fintech se reafirma como fuerza creciente: ya entidades como Nu, Plata y Hey Banco esperan su licencia bancaria, mientras que otras como Mercado Pago, Konfío y Finsus también exploran esa vía.

¿Qué deben observar los consumidores?

Para los usuarios mexicanos de servicios financieros, la entrada de Revolut puede traducirse en más opciones, mejores condiciones, innovación tecnológica y quizá tarifas menores. Al mismo tiempo, es recomendable:

  • Verificar los productos y servicios que Revolut ofrezca en México: cuentas, tarjetas, préstamos, etc.
  • Confirmar los mecanismos de protección al cliente y cumplimiento regulatorio bajo CNBV.
  • Comparar con la oferta existente de bancos como BBVA y Banamex para evaluar qué ventajas reales se presentan.
  • Mantenerse informado sobre el cronograma oficial de inicio de operaciones, pues aunque la autorización está otorgada, el despliegue comercial puede requerir tiempo adicional.

En resumen: la autorización de Revolut como banco múltiple en México marca un paso clave en la evolución del sistema financiero nacional. La banca tradicional enfrenta un nuevo desafío, los consumidores pueden beneficiarse de más competencia, y la fintech refuerza su apuesta latinoamericana. Estaremos atentos al desarrollo de su lanzamiento y al impacto que tendrá para el mercado mexicano.

Gasolinera en Zapopan lidera el ranking nacional de precios más altos de gasolina premium

Una estación de servicio ubicada en Zapopan, Jalisco, ocupa el primer lugar en México por vender la gasolina premium (91-93 octanos) al precio más elevado registrado en el país: $27.99 pesos por litro. Así lo revela el programa oficial de seguimiento de precios de combustibles en México para la semana del 6 al 12 de octubre de 2025.

Durante ese periodo, los precios promedio nacionales fueron:

  • Gasolina regular: $23.60 por litro
  • Gasolina premium: $25.76 por litro
  • Diésel: $26.23 por litro

Pero frente a esos promedios, la estación identificada en Zapopan supera ampliamente la media, generando un claro punto de atención para los consumidores del estado de Jalisco y del país.

¿Qué estación es y por qué destaca?

La estación marcada como la más cara para gasolina premium se encuentra en el municipio de Zapopan, Jalisco, en la franquicia de la marca Shell ubicada sobre Anillo Periférico #4435.
De acuerdo con la información difundida, la cadena Oxxo Gas también aparece frecuentemente con los precios más altos para varios tipos de combustible en el análisis por marcas.

Implicaciones para los consumidores

El hecho de que una sola estación registre un precio tan superior al promedio nacional invita a los automovilistas a:

  • Verificar y comparar precios en su entorno antes de surtir combustible.
  • Aprovechar herramientas de monitoreo y consulta de precios oficiales disponibles online.
  • Considerar desplazarse unos kilómetros más si el ahorro por litro justifica el trayecto.

Además, destaca la importancia de vigilar la variación hospitalaria/regional de precios, ya que las estaciones fuera del promedio pueden afectar significativamente el costo de operación del vehículo.

Contexto y valor informativo

Este reporte se inscribe dentro del esfuerzo continuo por mantener la transparencia de los precios de combustibles en México y por dar a conocer a los ciudadanos qué estaciones se ubican fuera de los rangos considerados “justos”. La información permite evaluar con mayor claridad los costos reales del surtido y la eficiencia del mercado.

Para quienes viven en Jalisco o planean recorrer la región, esta estación en Zapopan ofrece un referente negativo en precio que vale la pena tener en cuenta. Mantenerse informado y comparar tarifas puede significar un ahorro directo para el bolsillo.

Coca-Cola reducirá 30% el azúcar de sus bebidas en México ante el debate por el alza de impuestos

La industria refresquera mexicana, encabezada por Coca-Cola y Pepsi, alcanzó un acuerdo con el Gobierno federal para reducir el contenido de azúcar y las calorías en sus productos, en medio del debate legislativo por el aumento del Impuesto Especial sobre Producción y Servicios (IEPS) a las bebidas azucaradas.

La propuesta en discusión en la Cámara de Diputados contempla elevar el IEPS de 1.64 a 3.08 pesos por litro en refrescos con azúcar y aplicar un nuevo impuesto de 1.5 pesos por litro a las bebidas con endulzantes no calóricos, medida que entraría en vigor en 2026.

El compromiso de Coca-Cola México fue anunciado por Patricio Caso, director de Asuntos Públicos de la compañía, quien confirmó que la empresa reducirá en 30% las calorías de su bebida insignia de forma gradual, comenzando con las presentaciones de mayor tamaño.

“Apoyaremos la migración hacia productos bajos en calorías. Nuestro objetivo es que las bebidas con menos azúcar tengan un precio menor y sean más accesibles para el consumidor”, señaló Caso.

El acuerdo fue respaldado por el subsecretario de Salud, Eduardo Clark, quien afirmó que el objetivo es disminuir el consumo de refrescos en el país, donde cada persona bebe en promedio 166 litros al año, una de las cifras más altas del mundo.

“Estamos tomando esta decisión porque creemos que con este acuerdo podemos tener un México más sano que el que teníamos con la propuesta original”, declaró Clark.

Por su parte, el coordinador de Morena en la Cámara de Diputados, Ricardo Monreal Ávila, destacó que este convenio busca no solo aumentar la recaudación, sino reducir la incidencia de enfermedades como diabetes y obesidad.

“Vamos a plantear que este acuerdo se refleje directamente en la Ley del IEPS, para garantizar su cumplimiento y proteger la salud pública”, aseguró Monreal.

La presidenta Claudia Sheinbaum también celebró el avance de las negociaciones, resaltando la importancia de la corresponsabilidad entre gobierno e industria para promover hábitos más saludables.

En tanto, el presidente de la Asociación Mexicana de Bebidas (AMBE), Andrés Massieu Fernández, adelantó que los principales operadores del sector impulsarán el desarrollo de productos reducidos y sin azúcar, además de reforzar sus políticas de publicidad responsable.

De aprobarse la reforma, los recursos derivados del aumento del IEPS se destinarán a un fondo administrado por la Secretaría de Salud, con el propósito de financiar programas de prevención y tratamiento de enfermedades como diabetes e hipertensión.

El compromiso de Coca-Cola de bajar 30% las calorías de sus refrescos y abaratar las versiones sin azúcar representa un paso relevante en la transición hacia un consumo más saludable en México, aunque especialistas advierten que su efectividad dependerá del seguimiento y cumplimiento de las medidas.

Trabajadores del SAT continúan paro nacional para exigir aumento salarial; Sheinbaum asegura que “son muy pocos”

El paro de labores de los trabajadores del Servicio de Administración Tributaria (SAT) continuó este miércoles 15 de octubre, luego de que los empleados exigieran aumentos salariales y mejores condiciones laborales en todo el país.

La protesta, iniciada el martes bajo la modalidad de “brazos caídos”, consiste en que los trabajadores permanecen en sus puestos sin realizar actividades. En la Ciudad de México, algunos manifestantes también realizaron bloqueos intermitentes en vialidades como Viaducto Río Piedad, en la colonia Granjas México (Iztacalco), y en la calle Majuelos, en Xochimilco.

En un comunicado difundido en redes sociales, los inconformes advirtieron que continuarán en paro “hasta que el SAT emita un comunicado oficial que atienda las demandas del personal de enlace”.

De acuerdo con la institución, la atención al público se mantuvo con normalidad en 155 de los 162 módulos a nivel nacional. Solo se suspendieron operaciones en Chihuahua, Celaya, Guadalajara Sur, Zapopan y en las oficinas Oriente y Sur de la CDMX. En total, el organismo reportó 59,248 atenciones y la reprogramación de 3,258 citas, equivalente al 5 % del total diario.

El SAT destacó que mantiene abiertos los canales de diálogo y cooperación con los empleados, en un marco de respeto y responsabilidad institucional.

Por su parte, la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo informó que el paro involucra aproximadamente 400 de los 25,000 trabajadores que integran la plantilla del SAT, e indicó que ya se mantiene una mesa de trabajo con apoyo de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) para revisar las peticiones.

“Se va a revisar. Hay tabuladores salariales que deben respetarse, pero estamos analizando opciones como una posible reclasificación. El diálogo continúa entre la dirección del SAT y los trabajadores, que realmente son muy pocos”, declaró Sheinbaum.

Entre las principales exigencias de los trabajadores destacan:

  • Aumentos salariales justos.
  • Instalaciones dignas para desempeñar su labor.
  • Respeto a los horarios laborales.
  • Apoyos para mujeres embarazadas o en lactancia.

Los empleados denunciaron además que, en muchos casos, deben aportar materiales de oficina —como bolígrafos, engrapadoras y carpetas— y cubrir con recursos propios los traslados a los domicilios de contribuyentes durante las visitas de campo.

El movimiento continúa en diversas regiones del país, mientras las autoridades federales buscan una salida negociada que garantice tanto la operatividad del SAT como el bienestar de sus trabajadores.

Usuarios reportan caída de Didi: la aplicación presenta fallas en México y otras regiones

La mañana de este miércoles 15 de octubre de 2025, usuarios de la plataforma de transporte Didi reportaron múltiples fallas en el servicio, afectando tanto a pasajeros como a conductores en distintas partes del país.

De acuerdo con los reportes publicados en redes sociales como X (antes Twitter), los usuarios comenzaron a notar problemas al iniciar sesión o solicitar viajes, recibiendo mensajes de error como: “Error de red. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde.”

El sitio especializado Downdetector confirmó un incremento significativo en los reportes de interrupciones desde minutos antes de las 05:00 horas, señalando que la causa podría estar relacionada con fallas en los servidores de Didi, lo que afectó la conexión y el funcionamiento general de la aplicación.

En redes sociales, las etiquetas #Didi y #DidiCaído se convirtieron rápidamente en tendencia nacional, mientras cientos de usuarios compartían capturas de pantalla y mensajes de frustración. Algunos comentarios destacaron la imposibilidad de acceder a la app, mientras que otros denunciaron cobros indebidos en efectivo por parte de conductores ante la caída del sistema.

“No se puede ingresar a Didi, no hay manera, ¿qué pasó?”; “Didi está caído en todos lados”; “No puedo solicitar ningún viaje”, fueron algunos de los mensajes más recurrentes.

Hasta el momento, la empresa Didi Chuxing no ha emitido un comunicado oficial sobre la causa del fallo ni sobre la hora estimada de restablecimiento total del servicio. Sin embargo, usuarios de países como México, Brasil y Chile han reportado incidentes similares, lo que sugiere una afectación regional.

Didi, considerada una de las plataformas de movilidad más importantes del mundo, ofrece servicios basados en aplicaciones en Asia-Pacífico, América Latina y África, con presencia activa en cientos de ciudades. La compañía ha enfrentado anteriormente interrupciones temporales, aunque esta parece ser una de las más extendidas en los últimos meses.

Los usuarios esperan que el servicio se restablezca pronto y que la empresa proporcione compensaciones o reembolsos a quienes resultaron afectados por la caída de la plataforma.

Productores de limón en Apatzingán tiran toneladas del fruto en protesta por bajos precios

En una jornada de protesta que reflejó el descontento del sector agrícola, productores de limón de Apatzingán tiraron decenas de kilos del fruto como símbolo de rechazo ante los bajos precios de compra y la falta de apoyos al campo mexicano.

La manifestación se realizó en el marco del Paro Nacional Agropecuario, convocado por organizaciones de campesinos y productores de distintas regiones del país. Los manifestantes exigieron al gobierno federal una mejora en los precios de garantía, así como una política más efectiva de atención y financiamiento al sector agrícola.

Entre consignas como “Lo quieren regalado, ahí está”, los limoneros vaciaron cajas enteras de su producto sobre el pavimento, denunciando que los precios actuales no cubren ni siquiera los costos de producción.

“Si eso es lo que vale el limón para las autoridades y los consumidores, preferimos tirarlo antes que regalarlo”, expresaron los productores durante la protesta.

Los inconformes señalaron que el precio de compra del limón se ha desplomado en las últimas semanas, afectando gravemente su economía familiar. Argumentaron que los intermediarios pagan precios muy por debajo del valor real del mercado, mientras que los consumidores continúan enfrentando precios elevados en tiendas y mercados.

A la protesta se sumaron también productores de aguacate en las regiones de Uruapan, Peribán y Tancítaro, quienes denunciaron condiciones similares de desplome en los precios y falta de apoyo gubernamental.

En otras zonas de Michoacán, agricultores dedicados al cultivo de berries, jitomate y otras hortalizas también realizaron bloqueos y manifestaciones como parte del movimiento nacional. Todos coincidieron en que el abandono al campo mexicano está generando pérdidas millonarias y desmotivando la producción local.

Los productores advirtieron que continuarán con las movilizaciones si no reciben una respuesta inmediata del gobierno federal, y pidieron establecer mesas de diálogo que permitan revisar los precios de compra, los esquemas de exportación y los apoyos al sector rural.

“No queremos subsidios, queremos justicia en los precios y respeto a nuestro trabajo”, expresaron los agricultores.

Con estas acciones, los campesinos buscan visibilizar la crisis que atraviesa el campo michoacano, donde miles de familias dependen del cultivo de limón, aguacate y otras frutas, actividades que hoy enfrentan uno de sus momentos más críticos.

Peleas en Costco México por los termos Owala: el fenómeno viral que revela el poder del consumo impulsivo

Lo que debía ser una experiencia rutinaria de compra terminó en caos. En distintas sucursales de Costco México, se registraron peleas entre clientes que buscaban obtener los codiciados termos Owala, un artículo que se ha convertido en objeto de deseo entre consumidores y que desató escenas de descontrol ampliamente difundidas en redes sociales.

Videos publicados en TikTok y X (antes Twitter) muestran a compradores empujándose, gritando y forcejeando por conseguir uno de los termos, mientras otros intentan grabar la situación. Las imágenes rápidamente se viralizaron, alcanzando millones de reproducciones y generando una ola de comentarios sobre el comportamiento del consumidor y la gestión del retail.

Este fenómeno no es nuevo. Recuerda los tumultos por productos de edición limitada, los lanzamientos de Starbucks, o las tradicionales peleas por descuentos del Black Friday en Estados Unidos. Sin embargo, la diferencia actual radica en la amplificación digital: un solo video puede transformar un incidente local en una crisis reputacional global.

De acuerdo con un estudio de Morning Consult, el 68% de los consumidores considera que el desorden o la falta de control en los puntos de venta afecta directamente la imagen de una marca, aunque esta no sea responsable del conflicto.

El poder de la escasez y la identidad digital

¿Por qué un simple termo genera tanto revuelo? La respuesta está en la psicología de la escasez y el deseo de recompensa inmediata. Un informe de McKinsey & Company revela que el 42% de los consumidores actúa de manera impulsiva o agresiva cuando percibe una oportunidad limitada.

En este contexto, los termos Owala se han convertido en un símbolo de estatus y pertenencia, especialmente entre millennials y la Generación Z, que según Kantar, en un 72% están dispuestos a pagar más por productos que combinen estética, funcionalidad y exclusividad.

El caso Costco-Owala muestra cómo la viralidad y la escasez percibida pueden convertir un producto común en un fenómeno cultural, evidenciando que, en la era digital, el deseo de consumir también es una forma de construir identidad.