La huelga que mantiene el Sindicato de Trabajadores del Nacional Monte de Piedad desde el 1 de octubre de 2025 sigue sin solución y comienza a generar afectaciones graves tanto a los empleados como a los usuarios. Tras más de tres semanas de paro, los intereses de los préstamos empeñados continúan acumulándose y las quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) se multiplican por la falta de atención en las sucursales.

Huelga indefinida y sin avances en las negociaciones

Los trabajadores han señalado que el paro seguirá por tiempo indefinido hasta que la administración respete sus derechos laborales. Una nueva audiencia está programada para el 22 de octubre, donde se espera definir la legitimidad de la huelga mediante una votación nacional.

“Estamos a la espera de una resolución justa. No pedimos más que se respeten nuestros derechos. Esta huelga no fue impuesta por el sindicato; es una decisión colectiva”, expresó Durán Ramón, representante sindical.

Mientras tanto, la empresa no ha ofrecido una propuesta concreta para resolver el conflicto, lo que ha generado un efecto dominó que impacta directamente en los usuarios que dependen de los servicios de empeño para solventar gastos personales o empresariales.

Afectaciones a usuarios y pérdidas económicas

En las cuatro sucursales que permanecen cerradas, los trabajadores realizan guardias informativas. “Mucha gente llega para pagar o recuperar sus prendas, pero no podemos atenderlos. Les pedimos que acudan a Profeco a levantar sus quejas”, explicó Durán Ramón.

Aunque algunos pagos pueden realizarse mediante la aplicación móvil, bancos o tiendas de conveniencia, muchos usuarios buscan confirmar el estatus de sus recibos o empeños, pero no reciben respuesta de la institución.

Se estima que en la sucursal matriz se dejan de realizar entre 300 y 400 operaciones diarias, mientras que en las sucursales Haciendas y Convención el promedio mensual de préstamos alcanzaba entre 5 y 7 millones de pesos. En tanto, la matriz operaba con montos de hasta 17 millones de pesos mensuales, lo que refleja el tamaño del impacto económico.

Un conflicto que afecta a miles de familias

El Nacional Monte de Piedad es una de las instituciones de préstamo más antiguas y con mayor cobertura en México, por lo que la continuidad del paro afecta tanto a trabajadores sin salario como a miles de usuarios que dependen del empeño para obtener liquidez.

El sindicato reiteró que la huelga no se levantará hasta alcanzar una solución favorable y exhortó a las autoridades laborales y a la administración central a retomar el diálogo.