Después de casi un año de huelga, Nacional Monte de Piedad reabrirá sus puertas el miércoles 7 de octubre de 2026, por lo que miles de clientes podrán regresar a las sucursales para regularizar sus empeños, realizar pagos y recuperar bienes que permanecen bajo resguardo.

La institución informó que, como parte de su regreso a las operaciones, ofrecerá beneficios especiales para sus clientes, entre ellos un periodo de 45 días sin cobro de intereses para quienes necesiten ponerse al corriente con sus empeños.

La reapertura ocurre después de que Nacional Monte de Piedad alcanzara un acuerdo para reactivar sus operaciones el pasado 30 de septiembre de 2026.

¿Cuáles son los beneficios de Monte de Piedad para sus clientes?

Con la reapertura de las sucursales, Monte de Piedad ofrecerá distintas facilidades para que los clientes puedan regularizar sus empeños.

Entre los principales beneficios anunciados se encuentran:

• 45 días sin cobro de intereses para regularizar los empeños.
• Descuentos en el pago de intereses, dependiendo del historial de cada cliente.
• Posibilidad de agendar una cita en línea para acudir a la sucursal.
• Atención en horario continuo de lunes a viernes de 8:30 a 17:00 horas y sábados de 9:00 a 14:00 horas.
• Cero comisiones durante 60 días por conceptos como desempeño extemporáneo, reposición de contrato y custodia, entre otros.

Para acudir a una sucursal, los usuarios deberán contar con una identificación oficial, como la credencial del INE, además de su folio correspondiente.

La institución también adelantó que dará a conocer más compensaciones y beneficios para sus clientes durante los siguientes días.

Monte de Piedad vuelve a operar tras casi un año de huelga

La reapertura de Nacional Monte de Piedad representa el regreso de una institución con más de 250 años de historia en México.

La suspensión de actividades comenzó el 1 de octubre de 2025 y se extendió durante 364 días. Durante este periodo, los clientes enfrentaron dificultades para realizar algunos trámites relacionados con sus prendas, pagos y recuperación de bienes.

La situación también provocó dudas entre los usuarios, principalmente por el manejo de los contratos y el cobro de intereses durante el periodo de huelga.

Ahora, con el regreso de las operaciones, los clientes podrán acudir nuevamente a las sucursales para conocer el estado de sus contratos y aprovechar las facilidades anunciadas.

¿Qué deben hacer los clientes de Monte de Piedad?

Si tienes un empeño pendiente, lo recomendable es revisar previamente la información de tu contrato y conocer las condiciones para regularizarlo.

Además, Monte de Piedad recomienda agendar una cita antes de acudir a una sucursal, especialmente durante los primeros días de la reapertura, debido a la posible alta demanda de usuarios.

Es importante llevar una identificación oficial y el folio del empeño para facilitar el proceso de atención.

Asimismo, los clientes deben mantenerse atentos ante posibles intentos de fraude.

Monte de Piedad alerta sobre posibles fraudes

Ante la reapertura, la institución pidió a sus clientes tener cuidado con personas que intenten ofrecer supuestos descuentos, promociones o liquidaciones especiales a cambio de realizar depósitos en cuentas que no correspondan con los canales oficiales.

Por ello, los clientes no deben compartir contraseñas, números de tarjetas ni información bancaria confidencial mediante correos electrónicos o mensajes de procedencia dudosa.

También es importante desconfiar de comunicaciones provenientes de cuentas gratuitas o direcciones que no correspondan con los canales oficiales de la institución.

¿Cómo funciona un préstamo prendario?

Las casas de empeño ofrecen préstamos de corto o mediano plazo utilizando un bien como garantía.

El cliente entrega un objeto, que puede ser una joya, reloj, teléfono celular, pantalla, herramienta, instrumento musical u otro artículo de valor. A cambio, recibe una cantidad de dinero y adquiere el compromiso de pagar el préstamo más los intereses y comisiones establecidos.

Si el usuario cumple con las condiciones del contrato, puede recuperar su pertenencia.

Sin embargo, cuando no se cubre el adeudo dentro del plazo establecido, la prenda puede ser puesta a la venta de acuerdo con las condiciones del contrato.

Por esta razón, antes de contratar un préstamo prendario es importante revisar los intereses, comisiones, plazos y demás condiciones.

Con la reapertura de Monte de Piedad el 7 de octubre, los clientes tendrán una nueva oportunidad para regularizar sus empeños y recuperar sus bienes, aprovechando los beneficios anunciados por la institución.