A pesar del crecimiento de las transferencias bancarias y los pagos con tarjeta, el uso de efectivo en México continúa siendo una de las principales preferencias de la población. De acuerdo con un estudio del Banco de México (Banxico), el 98% de las personas encuestadas acostumbra utilizar billetes y monedas para cubrir sus gastos diarios.
El informe también reveló que el 66% considera que pagar en efectivo es más fácil, rápido y práctico, mientras que otros ciudadanos lo prefieren por motivos de seguridad o porque no cuentan con otra forma de pago.
Los resultados forman parte del estudio Resultados de estudios cuantitativos sobre efectivo 2025, publicado por Banxico, que analiza los hábitos de pago y ahorro de la población mexicana.
Aunque los métodos digitales han ganado terreno, el dinero físico mantiene una presencia importante en las compras cotidianas, especialmente en establecimientos y servicios donde los pagos en efectivo siguen siendo habituales.
¿Por qué los mexicanos prefieren pagar en efectivo?
El estudio de Banxico identificó diferentes razones por las que las personas continúan utilizando billetes y monedas.
Entre quienes acostumbran pagar en efectivo, el 66% señaló que este método es más práctico, fácil o rápido.
Por otra parte, el 15% afirmó que lo considera una forma de pago más segura.
Asimismo, el 13% indicó que utiliza efectivo porque es la única alternativa de pago de la que dispone.
Estos resultados muestran que la preferencia por el dinero físico responde tanto a cuestiones de comodidad como a las posibilidades de acceso a servicios financieros.
Para algunas personas, pagar en efectivo permite realizar compras sin depender de una conexión a internet, una aplicación bancaria o una terminal electrónica.
Además, el dinero físico continúa siendo aceptado en numerosos comercios y servicios del país.
El 98% de la población encuestada acostumbra utilizar efectivo
Uno de los datos más relevantes del informe es que el 98% de las personas consultadas afirmó utilizar efectivo en sus gastos diarios.
Esta cifra demuestra que el crecimiento de las herramientas digitales no ha eliminado la importancia de los billetes y monedas.
Sin embargo, utilizar efectivo no significa necesariamente que sea el único método de pago empleado.
Una misma persona puede pagar algunas compras con dinero físico y utilizar tarjetas o transferencias bancarias para otras operaciones.
Por ello, los resultados reflejan la convivencia de diferentes medios de pago dentro de la economía mexicana.
Pagos por SPEI aumentan de 1.4 a 7 millones de usuarios
Mientras el efectivo mantiene su presencia, los pagos digitales registraron un crecimiento importante durante 2025.
Según Banxico, 7 millones de personas utilizaron transferencias mediante el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) para cubrir gastos relacionados con alimentos, bebidas, tabaco y transporte.
En 2024, la cifra había sido de 1.4 millones de personas.
Esto significa que el número reportado se multiplicó por cinco en un año.
El crecimiento muestra una mayor utilización de transferencias bancarias para operaciones que anteriormente se realizaban principalmente con efectivo.
SPEI permite enviar dinero entre cuentas bancarias participantes, por lo que se ha convertido en una herramienta utilizada tanto por consumidores como por establecimientos comerciales.
También crece el uso de tarjetas de débito y crédito en México
El informe también identificó un aumento considerable en la utilización de tarjetas bancarias.
En el caso de las tarjetas de débito, 25.1 millones de personas reportaron utilizarlas para los gastos analizados durante 2025, frente a 8.6 millones en 2024.
Por su parte, el uso de tarjetas de crédito pasó de 2.3 millones a 12.3 millones de personas.
Estas cifras muestran una expansión de los métodos de pago electrónicos.
Las tarjetas permiten realizar compras en establecimientos físicos y plataformas digitales, además de reducir la necesidad de transportar grandes cantidades de efectivo.
No obstante, su utilización depende de factores como el acceso a servicios bancarios y la disponibilidad de terminales de cobro.
Menos mexicanos guardan dinero en efectivo fuera del banco
Otro de los hallazgos del estudio está relacionado con el ahorro de dinero físico.
Durante 2025, 14.3 millones de personas acostumbraban guardar efectivo fuera de bancos o instituciones financieras.
En 2024, esta cifra era de 16.4 millones.
De acuerdo con Banxico, el resultado de 2025 representó el nivel más bajo registrado desde 2019.
La reducción podría estar relacionada con cambios en los hábitos de ahorro, aunque el estudio citado no permite atribuirla a una sola causa.
Entre quienes conservaban efectivo fuera de instituciones financieras, el 44% señaló que lo hacía para enfrentar alguna eventualidad.
Mientras tanto, el 29% indicó que su principal objetivo era ahorrar.
También se mencionaron razones relacionadas con la comodidad y la facilidad de disponer del dinero.
¿Qué billetes y monedas prefieren los mexicanos para ahorrar?
El estudio también reveló cuáles son las denominaciones más utilizadas por las personas que acostumbran guardar dinero en efectivo.
Entre las preferencias reportadas destacan:
- Billetes de 100 pesos: 38%.
- Billetes de 50 pesos: 35%.
- Monedas de 10 pesos: 35%.
- Billetes de 500 pesos: 31%.
- Billetes de 200 pesos: 27%.
Los billetes de 100 pesos encabezaron las preferencias para conservar dinero.
Por otra parte, los billetes de 50 pesos y las monedas de 10 pesos también ocuparon lugares importantes.
Estos porcentajes representan preferencias declaradas y no deben sumarse como si fueran categorías excluyentes, ya que una persona puede guardar distintas denominaciones.
¿Dónde consiguen efectivo los mexicanos?
Banxico también analizó las principales fuentes de obtención de dinero físico.
Los resultados indican que el 48% de la población consultada obtiene efectivo mediante cajeros automáticos.
En segundo lugar, el 28% señaló que recibe su nómina en efectivo.
Asimismo, el 15% indicó que obtiene dinero de algún familiar, mientras que el 5% recurre a ventanillas bancarias.
Los cajeros automáticos continúan siendo una herramienta importante para acceder a billetes y monedas.
Sin embargo, los resultados también reflejan que una parte de la población recibe dinero directamente en efectivo, sin necesidad de realizar retiros bancarios.
Cambiar billetes de alta denominación sigue siendo una necesidad
El informe también incluyó información sobre las personas que acuden a instituciones bancarias para cambiar billetes de denominaciones altas por otros de menor valor.
De acuerdo con los resultados, el 5% de los encuestados afirmó haber solicitado este servicio.
Entre quienes lo hicieron, el 85% indicó que siempre recibió la atención requerida.
Por otra parte, el 2% señaló que obtuvo el servicio solamente en algunas ocasiones.
Finalmente, el 12% manifestó que no recibió la atención que esperaba.
Este tipo de operaciones resulta útil para personas y comercios que necesitan billetes de menor denominación para realizar pagos o entregar cambio.
¿Desaparecerá el efectivo en México con el crecimiento de los pagos digitales?
Los resultados de Banxico muestran que México atraviesa una etapa en la que conviven los métodos tradicionales y digitales.
Por un lado, el uso de tarjetas y transferencias SPEI continúa creciendo.
Por otro, la gran mayoría de las personas encuestadas sigue utilizando efectivo para sus gastos cotidianos.
Esto significa que la digitalización de los pagos no necesariamente implica la desaparición inmediata del dinero físico.
El comportamiento futuro dependerá de diferentes factores, entre ellos el acceso a servicios financieros, la infraestructura tecnológica y las preferencias de los consumidores.
Además, la aceptación de pagos electrónicos en pequeños negocios será importante para determinar cómo evolucionan estos hábitos.
El efectivo continúa siendo fundamental para la economía mexicana
Aunque las transferencias electrónicas y las tarjetas bancarias ganan popularidad, los datos de Banxico confirman que los billetes y monedas mantienen una presencia importante en las operaciones diarias.
El 98% de los encuestados acostumbra utilizar efectivo, mientras que el 66% de quienes lo emplean destaca su facilidad y practicidad.
Al mismo tiempo, los pagos mediante SPEI y tarjetas registraron aumentos significativos durante 2025.
El panorama muestra que los mexicanos están incorporando nuevas formas de pago sin abandonar por completo el efectivo, que continúa siendo una herramienta esencial para millones de consumidores y establecimientos del país.