El huracán Otis dejó daños en la costa grande de Guerrero, afectando a miles de personas. Si cuentas con un seguro, es importante saber cómo hacer efectiva tu póliza para que puedas recuperar los daños ocasionados por el fenómeno natural.
La Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) dio a conocer una guía para que los asegurados puedan realizar su reclamación de manera efectiva.
La guía de la AMIS señala los siguientes pasos para hacer efectiva tu póliza de seguro:
- Identifica tu póliza. Es importante tener a la mano tu póliza de seguro, ya sea en formato físico o digital. Si no puedes acceder a ella, contacta a tu aseguradora.
- Registra los daños aparentes. Sólo en caso de no correr riesgos, toma fotos o videos de las áreas dañadas en tu propiedad y pertenencias. Esto ayudará a agilizar el proceso de evaluación de daños.
- Comunica los daños a tu compañía de seguros. Notifica a tu aseguradora de los daños tan pronto como sea posible.
- Comparte información con el ajustador que te sea asignado. El ajustador de seguros es la persona que contribuirá al proceso de evaluación de los daños. Proporcionarle información lo más completa y precisa posible.
- En caso de haber preparado un kit de emergencia, ubícalo y resguárdalo si esto no implica riesgos.
- Evita usar tu vehículo si no es necesario. Por ningún motivo debes conducir en zonas dañadas, inundadas o anegadas.
- Si tu vehículo ha estado expuesto a inundaciones o ha sufrido filtraciones más allá de lo común en condiciones de lluvia ordinaria, no debes utilizarlo.
- Cobertura de Gastos extraordinarios. Mantener un registro de estos documentos te ayudará a seguir con mayor agilidad el proceso de cobertura, de acuerdo con las condiciones de tu póliza.
Siguiendo estos pasos, podrás hacer efectiva tu póliza de seguro y recuperar los daños ocasionados por el huracán Otis.