Un estudio de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) publicado el lunes ha advertido de que la inteligencia artificial generativa (GenAI) probablemente no sustituirá a la mayoría de los empleos, pero sí afectará al trabajo administrativo.
El estudio, titulado «El futuro del trabajo en la era de la inteligencia artificial generativa», analiza el impacto potencial de la GenAI en el mercado laboral. Los autores del estudio concluyen que la GenAI es más probable que complemente que sustituya a los empleos, y que el impacto más importante de la tecnología será el de aumentar el trabajo.
Sin embargo, el estudio también advierte de que el impacto de la GenAI en los trabajadores afectados podría ser «brutal». El estudio estima que alrededor de una cuarta parte de las tareas administrativas están muy expuestas a una posible automatización. Esto significa que millones de trabajadores administrativos podrían perder sus trabajos a medida que la GenAI se desarrolle y se adopte.
El estudio también advierte de que la GenAI podría tener un impacto negativo en el empleo femenino. Esto se debe a que las mujeres están sobrerrepresentadas en el trabajo administrativo, especialmente en los países más ricos.
El estudio concluye llamando a los responsables de diseñar políticas a tomar medidas para hacer frente a los cambios tecnológicos que se avecinan. Los autores del estudio recomiendan que los gobiernos inviertan en la formación de los trabajadores para que puedan desarrollar las habilidades necesarias para trabajar en la nueva economía impulsada por la IA. También recomiendan que los gobiernos creen redes de seguridad para los trabajadores que pierdan sus empleos debido a la automatización.
El estudio de la OIT es un recordatorio de que la IA es una tecnología poderosa que tiene el potencial de transformar el mercado laboral. Es importante que los responsables de diseñar políticas se preparen para los cambios que se avecinan y que tomen medidas para proteger a los trabajadores de los impactos negativos de la automatización.