Telcel ha lanzado una nueva gama de planes mensuales que eliminan el plazo forzoso, una condición que anteriormente obligaba a los usuarios a mantener un contrato por tiempo determinado. Con esta novedad, los clientes podrán cancelar su servicio en cualquier momento, sin penalizaciones.
Los nuevos planes están diseñados para ofrecer más flexibilidad, mayor cantidad de datos móviles y acceso a la red 5G, junto con beneficios adicionales como redes sociales ilimitadas, minutos y mensajes sin límite en México, Estados Unidos y Canadá, y un sistema de cashback Telcel que devuelve hasta el 15% del consumo, dependiendo del paquete contratado.
¿Cuáles son los nuevos planes mensuales de Telcel sin plazo forzoso?
Estos son los paquetes que ya están disponibles:
- $249/mes: 4 GB de datos, redes sociales ilimitadas, llamadas y mensajes ilimitados, 5% de cashback
- $319/mes: 5 GB de datos, mismos beneficios, 5% de cashback
- $399/mes: 6 GB de datos, 10% de cashback
- $499/mes: 10 GB de datos, 15% de cashback
- $599/mes: 20 GB de datos, 15% de cashback
- $699/mes: 30 GB de datos, 15% de cashback
- $799/mes: 40 GB de datos, 15% de cashback
- $999/mes: 45 GB de datos, 15% de cashback
- $1,299/mes: 55 GB de datos, 15% de cashback
- $1,499/mes: 40 GB de datos, 42% de cashback
Telcel en cifras: ingresos y retos
Durante 2024, Telcel registró ingresos por 332,024 millones de pesos, lo que representa un aumento anual del 2.3%. No obstante, también reportó una caída del 1.2% en su base de usuarios, atribuida a la falta de crecimiento en los planes de alto consumo y a reportes recientes de fallas en la red, incluyendo problemas con llamadas y señal en diversas regiones.
Con esta nueva estrategia comercial, Telcel busca recuperar terreno en el mercado móvil y ofrecer alternativas más atractivas y competitivas para sus clientes en México.