Las empresas de taxis tradicionales del Aeropuerto Internacional de Ciudad de México (AICM) están en camino de lanzar una nueva plataforma digital que permitirá a los usuarios solicitar servicios de taxi desde sus dispositivos móviles. Esta iniciativa busca modernizar el transporte en el aeropuerto y ofrecer una alternativa competitiva a los servicios de aplicaciones como Uber y Didi.
Según Ernie Orozco, abogado de las compañías de taxis, algunas empresas se encuentran en la fase de planeación, mientras que otras ya han comenzado pruebas del sistema. Esta plataforma digital promete facilitar la experiencia del usuario al permitir reservas anticipadas, opciones de pago en efectivo o con tarjeta, y la posibilidad de solicitar un taxi desde el hogar para llevarlo al AICM.
Además de la comodidad en la reserva, la aplicación incluirá funcionalidades de seguridad, como un botón de emergencia, y permitirá a los usuarios facturar sus servicios directamente desde la plataforma. También se podrá elegir el tipo de vehículo deseado, garantizando así un servicio personalizado y acorde a las necesidades del cliente.
Orozco enfatizó que las empresas de taxis están colaborando estrechamente con la autoridad aeroportuaria para implementar las medidas de seguridad necesarias. «El objetivo de esta nueva plataforma es mejorar el servicio a los usuarios y reducir los tiempos de espera», afirmó.
Cabe mencionar que, en un contexto más amplio, Orozco criticó la operación de taxis de plataformas como Uber y Didi en el AICM, argumentando que estas aplicaciones no cumplen con los requisitos legales necesarios para operar en aeropuertos. «Las operaciones de estas aplicaciones se realizan fuera de la ley, y mientras no estén reguladas, no podrán ofrecer sus servicios en el AICM», explicó.
Para operar legalmente, los taxis tradicionales del AICM deben cumplir con una serie de regulaciones establecidas por la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT). Esto incluye la obtención de una licencia de conductor federal, la revisión físico-mecánica de las unidades, contar con un seguro de cobertura amplia, y realizar exámenes de salud y psicológicos. Además, deben pagar una contraprestación a la terminal aérea, lo que demuestra su compromiso con un servicio seguro y de calidad.
Con el lanzamiento de esta plataforma digital, se espera que los taxis tradicionales del AICM puedan ofrecer una alternativa más eficiente y segura para los pasajeros que buscan un transporte confiable en el aeropuerto.