Compró un juego de ollas en Temu y recibió solo una imagen: el video se vuelve viral en TikTok

Una mujer que realizó una compra en la popular plataforma de comercio electrónico Temu vivió una experiencia insólita al recibir una fotografía impresa de un juego de ollas, en lugar del producto real. El incidente fue documentado por su hija, la usuaria @siempre.suus en TikTok, donde el video ya supera los 10 millones de reproducciones y ha generado un intenso debate en redes sociales sobre la confiabilidad de esta plataforma.

El video muestra claramente cómo el paquete recibido contenía únicamente una imagen a escala del producto anunciado, lo que desató una mezcla de indignación y humor entre los internautas. Acompañado del texto “Reír para no llorar”, el clip ha acumulado también más de 1.1 millones de ‘me gusta’ y miles de comentarios.

Temu, una app de compras en línea conocida por sus precios extremadamente bajos y una interfaz que recuerda a los videojuegos móviles, ha ganado popularidad rápidamente en varios países, incluido México. Sin embargo, este caso se suma a una creciente lista de reportes de consumidores que aseguran haber recibido productos defectuosos, incompletos o completamente distintos a los anunciados.

Usuarios en redes han reaccionado con frases como: “Temu es para gente que lee, comprende y analiza todo… hasta las referencias y experiencias ajenas”, sugiriendo que la falta de atención a los detalles podría explicar algunos de estos incidentes.

Este tipo de situaciones reavivan el debate sobre la seguridad en las compras en línea y la necesidad de verificar siempre la reputación de los vendedores y las reseñas antes de realizar cualquier pedido.

Aunque Temu ha ofrecido políticas de reembolso y atención al cliente, estos casos virales podrían afectar su credibilidad en el mercado digital. Por ahora, el caso de la fotografía de las ollas se ha convertido en una advertencia viral sobre los riesgos de comprar sin revisar cada detalle.

Temu aclara que no tenía productos en barco que naufragó en India con destino a Colombia

Recientemente, circularon rumores en redes sociales sobre un supuesto cargamento de productos de Temu que se habría perdido en un naufragio ocurrido en la India. Sin embargo, la empresa de comercio electrónico Temu desmintió cualquier relación con el incidente, aclarando que ninguno de sus envíos formaba parte de la carga del barco siniestrado.

El hecho ocurrió el martes 27 de mayo, cuando el buque MSC ELSA 3 se hundió cerca de la costa de Kerala, India, transportando 640 contenedores, de los cuales al menos 13 contenían materiales peligrosos. Este suceso provocó preocupación por posibles riesgos ambientales y químicos, según informaron medios locales.

Temu desmiente vínculos con el naufragio

En respuesta a las especulaciones, Temu aseguró que el barco no le pertenece ni estaba vinculado con su red logística. En un comunicado enviado a EL TIEMPO, la compañía expresó:

“El incidente no tiene relación con Temu ni con nuestras operaciones. Nuestros envíos hacia Colombia y otros destinos continúan con normalidad.”

Por lo tanto, si realizaste compras a través de Temu, no hay motivo de preocupación. Puedes seguir el estado de tu pedido directamente desde la aplicación, tal como lo indica la empresa.

Autoridades en India toman medidas de seguridad

Según reportes oficiales, las autoridades del distrito de Kollam han acordonado áreas costeras para prevenir riesgos a la población. Se teme que algunos de los contenedores pudieran contener productos químicos inflamables, por lo que se han emitido advertencias urgentes de seguridad al público.

Las investigaciones sobre el cargamento revelaron que entre los 640 contenedores a bordo, al menos 13 contenían sustancias clasificadas como peligrosas. Ante el riesgo ambiental, el gobierno local emitió una alerta precautoria para las comunidades costeras cercanas.

La tripulación fue rescatada sin lesiones graves

En medio del accidente, se logró rescatar a los 24 tripulantes del MSC ELSA 3, quienes fueron trasladados a tierra firme sin reportarse lesiones de gravedad. El operativo fue coordinado por equipos de emergencia marítima locales.

¿Qué debes hacer si esperas un pedido de Temu?

Si estás en Colombia y esperas un pedido de Temu, la empresa recomienda no caer en rumores y mantenerte informado por canales oficiales. La plataforma sigue operando con normalidad y todos los envíos internacionales están siendo gestionados de acuerdo con su calendario logístico.

Estados Unidos advierte sobre Shein, Temu y AliExpress: ¿Qué está pasando con las apps Chinas?

La Embajada de Estados Unidos en México lanzó una advertencia pública instando a los usuarios a eliminar aplicaciones chinas como Shein, Temu, AliExpress y Alibaba, por considerarlas un riesgo para la privacidad de los consumidores y una amenaza para las industrias locales.

Según reportes de El Financiero, estas plataformas recopilan datos personales sin consentimiento y utilizan prácticas comerciales agresivas para desplazar a competidores locales, incluso asumiendo pérdidas millonarias con tal de dominar el mercado en América Latina.

China responde y acusa prácticas hegemónicas

La Embajada de China en México no tardó en reaccionar. Acusó a Estados Unidos de actuar con motivaciones hegemónicas, afectando no solo a empresas chinas, sino también a los consumidores de México y EE.UU., quienes podrían enfrentar precios más altos y menos opciones de compra.

México impone nuevas reglas al comercio digital

Desde enero de 2025, el Gobierno de México implementó regulaciones para equilibrar la competencia en el comercio electrónico. Las nuevas medidas incluyen:

  • Pago obligatorio de impuestos por parte de las plataformas.
  • Arancel del 19% a productos de países sin TLC.
  • Arancel del 35% para textiles importados.
  • CURP o RFC como requisito en cada compra.
  • Límite de 10 envíos mensuales por usuario.

Estas acciones buscan proteger a las empresas mexicanas, garantizar la transparencia y regular el uso de apps chinas en México. Si compras en estas plataformas, podrías notar cambios importantes en tu experiencia en línea.

Forever 21 cierra sus tiendas en Estados Unidos tras declararse en bancarrota: Shein y Temu toman ventaja

Una de las marcas más emblemáticas del retail en Estados Unidos, Forever 21no, ha anunciado el cierre definitivo de sus operaciones en el país tras acogerse nuevamente a la Ley de Quiebras. La firma de moda rápida no pudo resistir la creciente presión del mercado, especialmente ante la expansión imparable de competidores como Shein y Temu.

Este lunes, F21 OpCo, la empresa operadora de las tiendas Forever 21 en Estados Unidos, confirmó que presentó voluntariamente la solicitud de bancarrota en un tribunal de Delaware, donde anunció que llevará a cabo una liquidación ordenada de sus operaciones. A pesar de ello, la empresa mantiene abierta la posibilidad de ser adquirida por otra compañía que le permita seguir operando en el país.

Según documentos judiciales, Forever 21 contactó a más de 200 potenciales compradores en los últimos meses, pero no logró concretar ninguna venta. Stephen Colulombe, codirector de reestructuración de la marca, señaló que uno de los factores que afectaron negativamente al negocio fue la exención “ de minimis ”, un mecanismo que permite el ingreso de productos a EE.UU. sin aranceles si su valor es menor a 800 dólares, beneficio del que han sacado provecho de plataformas como Shein, Temu y AliExpress.

El gobierno de Estados Unidos, bajo la administración de Donald Trump, ha propuesto poner fin a esta exención para controlar el auge del comercio electrónico chino, una medida que podría equilibrar el terreno para marcas nacionales.

Esta es la segunda vez que Forever 21 se declara en quiebra. En 2019 lo hizo para reorganizar sus operaciones y reducir su presencia internacional, pero a pesar de ser adquirida por Sparc Group, no logró estabilizarse en un mercado cada vez más competitivo y digitalizado.

Forever 21 se declara en quiebra por segunda vez

El minorista estadounidense Forever 21 se ha declarado en bancarrota por segunda vez, afectado por la inflación, el aumento de costos operativos y la feroz competencia de plataformas de moda rápida en línea como Shein y Temu.

La empresa, que alguna vez fue un referente en la moda asequible para jóvenes, ha solicitado la protección del Capítulo 11 en Delaware, con una deuda estimada en 1,580 millones de dólares .

Factores que Llevaron a la Quiebra de Forever 21

El declive de Forever 21 ha sido atribuido a varios factores:

📌 Aumento en costos de inventario y salarios, lo que afectó su rentabilidad.
📌 Cambio en las tendencias de consumo, con un mayor enfoque en compras en línea en lugar de tiendas físicas.
📌 Creciente competencia de Shein y Temu, que han conquistado el mercado con precios bajos y estrategias digitales agresivas.

Las tiendas de Forever 21 fuera de Estados Unidos seguirán operando bajo otros licenciatarios y no están incluidas en la quiebra .

¿Qué Sigues para Forever 21?

La compañía planea realizar ventas de liquidación mientras busca un comprador bajo supervisión judicial. Si logra concretar una venta, podría evitar la liquidación total y seguir operando bajo una nueva estructura.

Este es el segundo proceso de quiebra de Forever 21. La primera vez fue en 2019 , lo que resultó en el cierre de cientos de tiendas y la compra de la marca por Sparc Group , en una alianza con Simon Property Group, Brookfield y Authentic Brands .

El panorama del mercado minorista en EE.UU. sigue evolucionando, y empresas tradicionales enfrentan desafíos ante nuevas plataformas de comercio electrónico que dominan la industria de la moda rápida.

Aranceles de Trump afectan a Shein, Temu y AliExpress

Las políticas comerciales del presidente de Estados Unidos, Donald Trump, están afectando a los minoristas chinos como Shein, Temu y AliExpress.

Las políticas comerciales del presidente de Estados Unidos, Donald Trump, están afectando a los minoristas chinos como Shein, Temu y AliExpress, cuyas aplicaciones se han convertido en algunas de las más descargadas en el país. Los recientes aranceles impuestos a México, China y Canadá también han tenido un impacto directo sobre la exención comercial conocida como “minimis”, que había favorecido el crecimiento de estos gigantes del comercio electrónico.

¿Qué es la Exención «Minimis» y Cómo Afecta al Comercio Electrónico?

La exención «minimis» permitía a los exportadores enviar paquetes con un valor inferior a los 800 dólares a Estados Unidos sin que se les aplicaran aranceles. Esta medida facilitó un aumento en las ventas de minoristas chinos, como Shein, Temu y AliExpress, que aprovechan el comercio transfronterizo para ofrecer productos a precios competitivos. Sin embargo, aunque la exención estuvo en vigor durante casi un siglo, la explosión de estas plataformas de comercio electrónico generó un aumento significativo en los envíos, lo que llevó a la revisión de esta política.

Según datos de la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP, por sus siglas en inglés), en 2024 se procesaron más de 1,300 millones de envíos de “minimis”, un incremento notable respecto a los 139 millones registrados en 2015. Este crecimiento exponencial ha sido impulsado por el comercio electrónico y las plataformas como Shein, Temu y AliExpress, que han ganado popularidad en Estados Unidos al competir con empresas tradicionales como Amazon, eBay y Etsy.

El Impacto de los Nuevos Aranceles en Shein, Temu y AliExpress

Los nuevos aranceles impuestos por el gobierno de Trump están diseñados para frenar el aumento de estas plataformas de comercio electrónico chinas. La eliminación de la exención «minimis» podría afectar gravemente a compañías como Shein, Temu y AliExpress, quienes enfrentan ahora mayores costos para seguir operando en el mercado estadounidense. Esta situación podría beneficiar a competidores locales como Amazon y eBay, quienes podrían ver un aumento en su cuota de mercado debido a la competitividad de precios.

Trump y la Relación con los Gigantes Tecnológicos de Estados Unidos

La disputa entre las autoridades estadounidenses y los minoristas chinos también se encuentra enmarcada en un contexto más amplio de pugnas proteccionistas, que han sido impulsadas en parte por la relación cercana que Trump ha cultivado con magnates tecnológicos estadounidenses, incluidos nombres como Jeff Bezos, dueño de Amazonas. Este escenario sugiere que las políticas de comercio electrónico pueden estar influenciadas no solo por cuestiones comerciales, sino también por intereses empresariales y políticos en el país.

El impacto de los nuevos aranceles y la eliminación de la exención «minimis» cambiará sin duda el panorama del comercio electrónico en Estados Unidos. Las plataformas chinas como Shein, Temu y AliExpress tendrán que adaptarse a estos cambios, mientras que las empresas estadounidenses, como Amazon y eBay, podrían verse beneficiadas por la reducción de la competencia. Sin embargo, la rapidez con la que el comercio electrónico chino ha crecido demuestra que las empresas del sector seguirán encontrando formas innovadoras de llegar a los consumidores a pesar de los obstáculos regulatorios.

Cómo evitar la estafa del paquete: alerta si compras en Amazon, Shein o Temu

Recibir una llamada inesperada sobre un paquete que está por llegar puede parecer algo normal, pero podría ser el comienzo de una estafa elaborada.

Recibir una llamada inesperada sobre un paquete que está por llegar puede parecer algo normal, pero podría ser el comienzo de una estafa elaborada. Si eres usuario frecuente de plataformas como Amazon, Shein o Temu, es fundamental que conozcas cómo funcionan los fraudes más recientes relacionados con los envíos y cómo protegerte de ellos.

El Fraude de los Repartidores Falsos: Así Operan los Estafadores

La estafa comienza con una llamada telefónica de alguien que se presenta como repartidor de Amazon o una empresa de mensajería. Te dicen que tienen un paquete a tu nombre y necesitan confirmar algunos datos antes de entregarlo. La urgencia y el factor sorpresa son las principales herramientas utilizadas por los ciberdelincuentes para manipularte y evitar que pienses antes de actuar.

En muchos casos, los estafadores te pedirán un código que envían a tu teléfono móvil, el cual afirman que es parte del proceso de confirmación del paquete. Sin embargo, este código es en realidad un enlace para acceder a tus cuentas, como WhatsApp, y tomar control de ellas. Una vez que obtienen acceso, pueden suplantar tu identidad y contactar a tus amigos y familiares, pidiendo dinero o información personal.

¿Por Qué Esta Estafa es Cada Vez Más Común?

El aumento de los ciberdelitos no es una casualidad. Los delincuentes están constantemente adaptándose a los hábitos digitales de los usuarios, aprovechando el auge del comercio electrónico y el uso de aplicaciones de mensajería. Además, muchas de las personas afectadas caen en la trampa porque los estafadores utilizan información personal obtenida de filtraciones masivas en la web oscura, lo que hace que los ataques sean más convincentes.

Consejos para Protegerte de la Estafa del Paquete

Para evitar caer en esta trampa, es crucial estar informado y tomar precauciones. Aquí tienes algunas recomendaciones para protegerte:

  1. Desconfía de llamadas inesperadas. Si recibes una llamada diciendo que tienen un paquete para ti, cuelga y revisa tus pedidos a través de la aplicación oficial de la tienda.
  2. Nunca compartas códigos de verificación. Las empresas legítimas no te pedirán que envíes ni leas códigos recibidos por SMS o correo electrónico.
  3. Verifica los números de contacto. Si la llamada parece sospechosa, investiga el número en internet para ver si está asociado con estafas.
  4. Activa la verificación en dos pasos. Habilitar esta capa adicional de seguridad en aplicaciones como WhatsApp puede proteger tus cuentas incluso si alguien intenta usar un código de recuperación.

El Rol de las Empresas en la Prevención

Si bien los consumidores deben ser vigilantes, las empresas también tienen un papel importante en la lucha contra este tipo de fraudes. Plataformas como Amazon y otras tiendas en línea suelen advertir a los usuarios que no solicitan información personal por teléfono. La implementación de sistemas de autenticación más robustos, como la verificación biométrica, podría ser una medida eficaz para evitar este tipo de fraudes.

Conclusión

Las estafas de paquetes están aumentando, y los estafadores son cada vez más sofisticados en sus métodos. Protégerte implica estar alerta ante llamadas inesperadas, nunca compartir códigos de verificación, y asegurarte de que tus cuentas estén lo más protegidas posible. Con el conocimiento adecuado y medidas preventivas, podrás evitar caer en esta peligrosa trampa.

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¡Adiós a la moda barata! Shein y Temu subirán de precio por nuevos impuestos en México

A partir del 1 de enero, los consumidores mexicanos enfrentan un nuevo desafío al comprar en línea.

A partir del 1 de enero, los consumidores mexicanos enfrentan un nuevo desafío al comprar en línea, ya que el Servicio de Administración Tributaria (SAT) implementó una serie de medidas fiscales que incrementarán los costos de productos importados, especialmente aquellos provenientes de plataformas extranjeras como Shein y Temu. Este cambio en la legislación, que busca fortalecer la capacidad recaudatoria del gobierno y regular el comercio internacional, afectará a muchos consumidores que han disfrutado de los precios competitivos de estas tiendas digitales.

Uno de los principales ajustes es el aumento del 19% en los impuestos sobre productos importados de países con los que México no tiene acuerdos comerciales, como China. Plataformas gigantes como Shein y Temu, que lideran el comercio electrónico en México con una preferencia del 34% y 39%, respectivamente, verán un aumento en sus precios, lo que impactará directamente a los consumidores que buscan productos económicos en categorías como moda y tecnología. .

El Impacto Directo en los Precios: ¿Qué Esperar?

El aumento en impuestos no solo afectará el precio de los productos, sino que también se agregará un arancel del 35% a los productos textiles importados, lo que incrementará aún más el costo final para los consumidores. Según el analista de retail Erick Jiménez, este cambio podría provocar un aumento de hasta el 25% en los precios de artículos populares, como ropa, calzado, cosméticos y dispositivos electrónicos, que son de alta rotación en el comercio electrónico.

Para los consumidores mexicanos, que han convertido a Shein en la tercera aplicación de moda más descargada del país, este cambio puede marcar el fin de la era de “moda accesible” a precios bajos. A medida que los costos aumentan, muchos podrían verse obligados a reconsiderar sus opciones de compra.

El Esquema de Minimís y su Efecto en el Mercado

Una de las claves de esta reforma es el esquema de minimis, que permitiría la importación libre de impuestos para productos con un valor inferior a 50 dólares. Este esquema, diseñado para facilitar el comercio, fue considerado por las autoridades como una práctica que generaba competencia desleal, especialmente en sectores como el textil y el calzado.

El diputado Alfonso Ramírez Cuellar destacó que la diferencia de exención de impuestos en México, comparada con otros países como China, estaba afectando negativamente a la industria local. La urgencia de reducir el umbral de exención busca nivelar el campo de juego y proteger a los productores nacionales.

Oportunidades para el Comercio Electrónico Local

Si bien estas nuevas políticas fiscales aumentarán los costos de plataformas como Shein y Temu, podrían abrir oportunidades para el crecimiento de plataformas nacionales. El comercio electrónico en México ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años, y expertos como Jiménez sugieren que esta medida no frenará el sector, sino que redistribuirá el mercado, incentivando a más consumidores a optar por opciones locales.

En este contexto, las empresas nacionales tendrán que adaptarse y redefinir sus estrategias. Shein, por ejemplo, ha declarado que continuará apoyándose en diseñadores locales y modelos de producción bajo demanda para mantener la competitividad de sus precios. Sin embargo, para los consumidores mexicanos, la era de “outfits baratos” podría estar llegando a su fin, marcando un punto de inflexión en el comercio electrónico del país.

Conclusión: El Futuro del Comercio Electrónico en México

Con estos cambios fiscales, México busca equilibrar su comercio internacional, proteger a las industrias locales y garantizar una recaudación más justa. Para los consumidores, el impacto de estos nuevos impuestos será evidente en los precios de productos populares, pero también abrirá espacio para que las plataformas nacionales crezcan y ofrezcan opciones competitivas en el mercado. Sin duda, el comercio electrónico en México seguirá evolucionando, y las decisiones que tome el consumidor mexicano marcarán la dirección de este cambio.

CURP y RFC: ¿Por qué Shein y Temu solicitan tus datos para comprar en México?

Las plataformas de moda en línea Shein y Temu, reconocidas por su modelo de fast fashion, han implementado nuevas políticas en México.

Las plataformas de moda en línea Shein y Temu, reconocidas por su modelo de fast fashion, han implementado nuevas políticas en México. A partir de 2025, ambas empresas requerirán que sus clientes proporcionen su CURP o RFC para concretar compras. Esta medida ha generado dudas entre los usuarios y pone en el centro de atención el cumplimiento de regulaciones fiscales en el país.

La Razón Detrás de la Solicitud de CURP o RFC

El Servicio de Administración Tributaria (SAT) ha establecido nuevas Reglas Generales de Comercio Exterior como parte de una estrategia para combatir la evasión fiscal, el contrabando y las prácticas abusivas en el comercio electrónico. Esto incluye la obligación de las plataformas digitales, como Shein y Temu, de registrar y reportar las operaciones de sus clientes en México.

Según el SAT, el objetivo principal es fortalecer el sistema tributario, aumentar la recaudación y garantizar un comercio más transparente. Por ello, los compradores deberán proporcionar su Clave Única de Registro de Población (CURP) o su Registro Federal de Contribuyentes (RFC) al momento de realizar transacciones.

Impacto en los Clientes de Shein y Temu

Esta medida ha generado controversia entre los usuarios de ambas plataformas, quienes ahora enfrentan la decisión de continuar comprando bajo estas condiciones o buscar alternativas. Aunque la solicitud de información personal ha generado preocupación, muchas personas siguen valorando los beneficios de estas plataformas, como precios accesibles y una amplia variedad de productos.

Shein y Temu: Líderes en Fast Fashion

Shein, de origen chino, y Temu, nacida en Boston en 2022, han revolucionado la industria de la moda con el modelo de ultra fast fashion. Este concepto se basa en ofrecer ropa, calzado y accesorios a precios extremadamente bajos y con una velocidad de actualización constante.

Shein ha superado a marcas tradicionales como Zara, H&M y Bershka, mientras que Temu ha crecido rápidamente, desafiando incluso a gigantes establecidos. Sin embargo, la implementación de estas nuevas políticas fiscales representa un reto importante para medir la fidelidad de sus clientes en México.

¿Qué Significa Esto para el Comercio Electrónico?

El caso de Shein y Temu marca un precedente para otras plataformas de comercio en línea en México. Este tipo de regulaciones podría extenderse a otras industrias, aumentando la presión para cumplir con los estándares fiscales.

Los usuarios que deseen seguir comprando en estas plataformas deben prepararse para compartir su información oficial, mientras que las empresas enfrentan el desafío de mantener la confianza y satisfacción de sus clientes en un entorno regulatorio más estricto.

Vietnam suspende operaciones de Temu: Un golpe a la plataforma de comercio electrónico China

Temu enfrenta nuevas restricciones en Asia tras incumplir normativas locales en Vietnam

La tienda en línea china Temu, una subsidiaria del gigante del comercio electrónico Pinduoduo, ha recibido un golpe significativo en Vietnam. El país asiático suspendió sus operaciones debido al incumplimiento del plazo para registrar formalmente la empresa antes de finales de noviembre. Esta medida refleja la creciente preocupación del gobierno vietnamita sobre la falta de regulación en plataformas de comercio electrónico extranjeras y su impacto en la economía local.

¿Por qué Vietnam suspendió a Temu?

El Ministerio de Industria y Comercio de Vietnam señaló que la suspensión se basa en el incumplimiento de los procedimientos legales para operar en el país. Además, se expresaron inquietudes sobre la autenticidad de los productos de Temu, que suelen ofrecerse a precios extremadamente bajos, y su impacto negativo en los fabricantes nacionales.

Aunque Temu aseguró estar trabajando con las autoridades vietnamitas para completar su registro, la aplicación y el sitio web de la plataforma ya fueron eliminados en idioma vietnamita como parte de las medidas iniciales.

Estrategias agresivas de Temu en Vietnam

En octubre, Temu ingresó al mercado vietnamita con descuentos agresivos y ofertas de envío gratuito, atrayendo a numerosos consumidores. Sin embargo, el gobierno vietnamita advirtió que bloquearía su aplicación y página web si no cumplía con las normativas antes del plazo establecido.

A pesar de haber presentado la documentación requerida, aún no está claro si Temu podrá reanudar sus actividades en el país.

Temu bajo la lupa internacional

El caso de Vietnam no es el único desafío para Temu. En Europa, la plataforma también enfrenta investigaciones por presuntas ventas de productos ilegales y el incumplimiento de normativas de seguridad y comercio justo.

Impacto en el comercio electrónico

La suspensión de Temu en Vietnam pone de manifiesto la importancia de cumplir con las regulaciones locales al expandirse a mercados internacionales. Además, subraya la creciente vigilancia de los gobiernos frente al comercio electrónico no regulado, con el objetivo de proteger a los consumidores y fomentar una competencia justa.

Con estos antecedentes, el futuro de Temu en Vietnam dependerá de su capacidad para alinearse con las normativas locales y responder a las crecientes demandas regulatorias en todo el mundo.