Coppel renueva su imagen con un diseño minimalista y una campaña centrada en el cliente

Grupo Coppel ha lanzado una nueva identidad visual como parte de su campaña “Tú eres la llave”, un esfuerzo por modernizar su imagen y fortalecer la conexión emocional con sus clientes. La empresa busca reflejar una estética contemporánea y flexible, al tiempo que posiciona a sus usuarios como los protagonistas de su historia.

La campaña, presentada oficialmente por Liliana Íñigo, directora corporativa de Mercadotecnia de Grupo Coppel, destaca que la llave, símbolo tradicional de la marca, evoluciona para representar el potencial personal de cada individuo. “Desde su origen, la llave ha representado algo más que acceso al crédito: ha sido símbolo de confianza, inclusión, movilidad social y la posibilidad de construir un patrimonio”, explicó la ejecutiva.


Diseño minimalista para una marca más versátil

El nuevo logotipo de Coppel mantiene el espíritu de cercanía que ha caracterizado a la empresa, pero con una estética más minimalista, modular y adaptable a diversos entornos. Esta nueva imagen fue diseñada para funcionar en todos los puntos de contacto, desde tiendas físicas hasta plataformas digitales y campañas multimedia.

El rediseño contó con la participación de agencias de prestigio internacional como Wolff Olins, con sede en Londres; The Juju, presente en América Latina; y la mexicana Brands&People, especializada en marcas con propósito.

Ya es posible ver la nueva identidad visual en el sitio web oficial de Coppel, su aplicación móvil y canales digitales. Además, como parte del proceso de transformación, se prevé que 500 tiendas en México serán renovadas visualmente antes de que finalice 2025, integrando elementos que promueven una experiencia de compra más ágil, cercana y eficiente.


Inversión histórica para modernizar su ecosistema físico y digital

Durante la presentación de su nueva imagen, Grupo Coppel anunció una inversión de más de 80,000 millones de pesos en los próximos cinco años. Esta cifra se suma a los 14,200 millones de pesos anunciados en enero y forma parte de su estrategia de evolución hacia un ecosistema omnicanal que incluya modernización de infraestructura, aceleración digital, inclusión financiera y sostenibilidad.

Actualmente, Coppel opera más de 1,800 tiendas en 629 ciudades y pueblos de México, así como 27 tiendas en Argentina, y planea consolidar su posición como una de las marcas más reconocidas del retail en América Latina.