Un análisis reciente realizado por una autoridad federal de protección al consumidor encendió las alertas sobre varias pastas, cremas y geles dentales que se comercializan en México. Aunque estos productos son de uso cotidiano y están directamente relacionados con la salud bucal, el estudio detectó incumplimientos en normas de etiquetado, información comercial y contenido neto, lo que representa un posible engaño para las personas consumidoras.
La evaluación abarcó 46 productos de higiene dental, con el objetivo de ofrecer información clara y objetiva que permita tomar decisiones de compra más informadas. El análisis incluyó tres categorías principales:
- 20 pastas, geles o cremas dentales convencionales
- 10 pastas para sensibilidad dental
- 16 pastas con efecto blanqueador
¿Qué irregularidades se detectaron?
Aunque todos los productos cumplieron con los niveles de pH y concentración de flúor establecidos en la normativa, se identificaron fallas relevantes en otros aspectos clave, principalmente relacionados con la información al consumidor.
Información comercial incompleta
Dos productos incumplieron la norma sanitaria vigente al no incluir datos obligatorios como nombre o razón social del importador, domicilio y la leyenda del país de origen en español:
- GUM Ortho
- GUM Sensivital +
Uso incorrecto de unidades de medida
Otros dos productos presentaron errores al declarar el contenido neto, utilizando símbolos distintos a los permitidos por la norma oficial:
- MITCH Clorofila
- MITCH Carbón activado
Contenido menor al declarado
En el caso de MITCH Clorofila, además del error en el etiquetado, se detectó que el producto no contiene la cantidad que promete. Aunque el envase indica 100 ml, las pruebas arrojaron cantidades menores, con diferencias de hasta 10.9 %, lo que constituye una falta grave para las personas consumidoras.
Leyendas no comprobables
Un producto fue señalado por utilizar afirmaciones como “Vegano” y “Libre de crueldad” sin contar con pruebas que las respalden:
- YEMA & CO
Las autoridades aclararon que estas observaciones no están relacionadas con la seguridad ni con la eficacia del producto, sino con el derecho de los consumidores a recibir información veraz, clara y comprobable.
Pastas dentales que sí cumplieron con la norma
El estudio también identificó marcas que cumplieron plenamente con los criterios de calidad, etiquetado e información comercial, sin presentar observaciones negativas en las variantes evaluadas:
- Oral-B
- Colgate
- Crest
- Arm & Hammer
- Sensodyne
- Green Doctor
¿Cómo elegir una buena pasta dental?
Al comprar una pasta dental, es importante elegirla según tus necesidades específicas, ya sea control de placa, sensibilidad o blanqueamiento. Ningún producto sustituye una correcta rutina de higiene bucal, que debe incluir cepillado al menos tres veces al día y uso de hilo dental.
También se recomienda optar por pastas con pH cercano a 7, ya que productos demasiado ácidos pueden dañar el esmalte. Finalmente, leer la etiqueta y seguir las instrucciones del fabricante es clave para proteger la salud bucal y evitar engaños.