Tulum, uno de los destinos más visitados de Quintana Roo, atraviesa un proceso de reorganización turística tras una notoria disminución en la afluencia de visitantes, calles semivacías y algunos negocios cerrados durante septiembre, considerado este año como una “baja” temporada atípica. Ante este panorama, el gobierno estatal presentó un plan integral de 128 acciones para recuperar la vitalidad del destino y garantizar un turismo más accesible, sustentable y ordenado.
Entre los ejes principales del plan destaca la habilitación de cuatro accesos públicos y gratuitos a las playas de Tulum, medida que responde a las múltiples denuncias ciudadanas sobre restricciones, cobros indebidos y prácticas de exclusión implementadas en los últimos años. El objetivo, recalcaron las autoridades, es que las playas vuelvan a ser un espacio de libre disfrute para habitantes locales, turistas nacionales y visitantes internacionales.
La gobernadora de Quintana Roo, Mara Lezama, afirmó que Tulum debe ser un destino incluyente y sin discriminación, donde todos puedan disfrutar de las playas con libertad y respeto: “Son bienvenidas y bienvenidos con sus instrumentos musicales, con su equipo deportivo y con sus niños. Lo importante es cuidar estas playas que son de todos”, expresó.
¿Dónde estarán los nuevos accesos públicos a las playas?
De acuerdo con el plan, los cuatro accesos estarán ubicados de la siguiente manera:
- Dos accesos en el Parque Nacional del Jaguar
- Un acceso en el kilómetro 4.5 hacia Playa Conchitas
- Un acceso en el kilómetro 5.5, nombrado Playa del Pueblo
Cada punto contará con señalización clara para facilitar la ubicación de residentes y turistas.
Monitoreo de precios y regulación del destino
El plan también contempla un monitoreo constante de precios mediante un esquema tipo “Quién es quién”, con el fin de evitar abusos en establecimientos turísticos. Asimismo, se implementará un reglamento actualizado para garantizar el uso adecuado y la gestión sustentable de las playas.
Situación turística actual
Según la secretaria de Turismo, Josefina Rodríguez Zamora, Tulum recibió más de 1 millón 348 mil turistas hasta octubre de 2025. Actualmente, con el inicio de la temporada alta, registra una ocupación hotelera del 75.8%, aunque las cifras oficiales de septiembre no han sido publicadas.
A nivel nacional, el turismo muestra un comportamiento positivo. En los primeros nueve meses de 2025 llegaron 34.7 millones de turistas internacionales, lo que representa un incremento del 6.4% respecto a 2024. El turismo nacional en cuartos de hotel también creció, alcanzando 78.3 millones de viajeros.
Rodríguez Zamora afirmó que la baja de septiembre tras el fin del verano es un indicador positivo para anticipar un cierre fuerte en diciembre.