Condusef: Los Mejores Bancos Evaluados en Banca por Internet

Condusef evaluó el servicio de Banca por Internet y estos fueron los resultados.

La Banca por Internet se ha convertido en una herramienta esencial para millones de mexicanos, agilizando operaciones financieras y brindando comodidad en cada transacción. Según la Asociación de Internet.mx (AMIPCI), aproximadamente siete de cada diez internautas en México utilizan este servicio, destacando el pago de servicios y las transferencias entre cuentas propias como las operaciones más frecuentes, realizadas tanto en computadoras personales como en smartphones.

Recientemente, la Condusef reveló los resultados de la supervisión 2023 en materia de transparencia financiera de 31 bancos en relación con la Banca por Internet, destacando aquellos que han demostrado un desempeño destacado en este ámbito.

Análisis y Resultados: En una primera etapa, la Condusef evaluó la consistencia y cumplimiento normativo de los documentos contractuales e información proporcionada por los bancos a los usuarios. Se verificó que los contratos de adhesión, solicitudes y comprobantes de operación cumplieran con la normativa aplicable, así como la coherencia entre la información en línea y la publicidad impresa.

Como resultado, 23 instituciones financieras obtuvieron una calificación sobresaliente de 10, mientras que 3 fueron reprobadas debido a la falta de entrega o vigencia del contrato de adhesión en el Registro de Contratos de Adhesión (RECA).

El promedio de las evaluaciones alcanzó un puntaje de 9.1 al final del proceso de supervisión, lo que indica un significativo avance en la transparencia y calidad de la información proporcionada a los usuarios. Sin embargo, es importante destacar que estas mejoras no eximen a las instituciones financieras de cumplir con la normativa obligatoria y enfrentar las sanciones por posibles incumplimientos.

En resumen, si utilizas la Banca por Internet, es crucial tener en cuenta los resultados de esta supervisión de la Condusef al momento de elegir el banco que mejor se adapte a tus necesidades financieras y garantice transacciones seguras y transparentes. ¡Consulta la lista de los bancos mejor evaluados y toma decisiones informadas para proteger tus finanzas!

Uso de sucursales bancarias en México caerá a mínimos en 2030, según BBVA

El uso de sucursales bancarias en México está en declive, y esta tendencia se acelerará en los próximos años.

El uso de sucursales bancarias en México es cada vez menor, ante el fuerte crecimiento de los servicios digitales. De acuerdo con un estudio realizado por BBVA México, en 2030 las operaciones en instalaciones físicas serán apenas de 5.4%.

Actualmente, 7 de cada 10 operaciones del sistema financiero mexicano se realizan en sucursales bancarias. Sin embargo, esta tendencia está cambiando rápidamente, ya que las personas están optando cada vez más por los servicios digitales.

El estudio de BBVA México detalla que la frecuencia del uso de cajeros automáticos también disminuye. En 2023, representaba 15.1%, y se prevé que en 2025 se reduzca a 11.9%, y en 2030 baje hasta 10 por ciento.

La mayor adopción de banca digital en México es consecuencia de una mayor disponibilidad de dispositivos móviles conectados a internet. En ese entorno, las transacciones financieras desde la banca digital mantienen un franco crecimiento.

En julio de 2023, las operaciones móviles representaban 15.7%, y en 2030 alcanzarán 23.1% rebasando sucursales y cajeros automáticos.

El uso de sucursales bancarias en México está en declive, y esta tendencia se acelerará en los próximos años. Las personas están optando cada vez más por los servicios digitales, que ofrecen mayor comodidad y flexibilidad.