El Gobierno de México anunció que trabaja de manera conjunta con FIFA en el desarrollo de una plataforma oficial de reventa de boletos para la Copa Mundial de la FIFA 2026. Esta herramienta brindará a los aficionados un espacio seguro, regulado y confiable para adquirir entradas a los partidos, evitando fraudes y prácticas abusivas que suelen presentarse en eventos de gran demanda.
El titular del órgano federal encargado de la protección al consumidor explicó que la plataforma será lanzada durante el primer bimestre de 2026, entre enero y febrero. Este anuncio forma parte de un conjunto de acciones que el Gobierno de México implementará para garantizar que el Mundial 2026 se desarrolle bajo condiciones de orden, seguridad y transparencia.
Un plan integral para proteger a los aficionados
Durante la conferencia matutina del 18 de noviembre, se presentó un plan compuesto por cuatro ejes estratégicos que se aplicará durante el primer trimestre de 2026:
1. Prevención
Se reforzará la atención inmediata a conciliaciones y se supervisará la publicidad vinculada al Mundial para evitar promociones engañosas o información falsa sobre productos y servicios.
2. Disuasión
Se realizarán operativos de verificación antes y durante el torneo para detectar y frenar prácticas comerciales irregulares, especialmente en zonas de alta afluencia como estadios, aeropuertos y terminales.
3. Protección
Se instalarán módulos de atención en puntos clave del país, y estará disponible una versión especial del mecanismo “Quién es Quién”, donde los aficionados podrán consultar precios actualizados de productos y servicios de alta demanda para evitar sobrecostos.
4. Comunicación
Se lanzarán campañas informativas sobre los derechos de los aficionados, así como los canales oficiales para presentar quejas y denuncias durante la Copa del Mundo.
Además, se anunció una edición especial de la Revista del Consumidor, enfocada exclusivamente en recomendaciones, información útil y orientaciones para disfrutar del Mundial sin contratiempos.
App México 2026: la plataforma digital para visitantes
En paralelo, la Secretaría de Turismo presentó la aplicación oficial del Gobierno de México para la Copa Mundial 2026, denominada App México 2026. Esta herramienta ofrecerá una experiencia integral diseñada para turistas nacionales y extranjeros.
La aplicación estará dividida en tres secciones principales:
- Explorar la ciudad y sus alrededores: incluirá más de 250 rutas turísticas, experiencias culturales, gastronomía, actividades ecoturísticas y destinos de playa.
- Información sobre la Copa Mundial 2026: calendario de partidos, sedes, horarios, acceso a estadios y actualizaciones oficiales.
- Servicios útiles: transporte, seguridad, atención ciudadana, hospedaje y herramientas para el viajero.
Con estas iniciativas, México busca garantizar una Copa del Mundo segura, organizada y transparente, dando a los aficionados más opciones para adquirir boletos de manera legal y disfrutar plenamente del evento.