La nueva Mexicana de Aviación, que aún no ha iniciado operaciones, anunció que regalará viajes a los pasajeros que compraron boletos a destinos que ya no serán cubiertos por la aerolínea.

En un correo enviado a los pasajeros con reserva, la aerolínea indica que ha experimentado cambios en sus destinos, lo cual le ha obligado a no operar los itinerarios como se habían planteado originalmente.

“Como gesto de agradecimiento por su comprensión, nos complace otorgarle un certificado de viaje en vuelo sencillo o redondo, de acuerdo con su solicitud original, el cual será válido para cualquiera de nuestros destinos nacionales”, indica el mensaje enviado este 25 de noviembre a los viajeros.

Mexicana indica que el certificado estará vigente para realizar su vuelo desde el 1 de junio del 2024 hasta el 15 de diciembre.

La aerolínea, que es administrada por la Secretaría de la Defensa Nacional (Sedena), tenía previsto iniciar operaciones el 2 de diciembre de 2023, pero no ha podido conseguir aeronaves en el mercado y que las fechas establecidas por el presidente le han desencadenado una serie de problemas debido a su desconocimiento de la industria aérea mundial.

Por ello, la empresa ha tenido que recortar sus rutas de 20 a 9, y ahora solo volará a ciudades como Acapulco, Guadalajara, Huatulco, Manzanillo, Mazatlán, Oaxaca, Puebla, Tijuana y Tuxtla Gutiérrez.

Los pasajeros que tengan boletos para destinos que ya no serán cubiertos por Mexicana podrán solicitar su certificado de viaje a través de la página web de la aerolínea.