¡Cuidado! Los abusos de las aseguradoras se han vuelto una práctica más común de lo que muchos consumidores imaginan. Cada año, cientos de personas pierden dinero o se ven atrapadas en procesos interminables por parte de compañías que retrasan, niegan o manipulan indemnizaciones legítimas.
Como abogado defensor del consumidor, advierto que muchos de estos casos pueden prevenirse si el asegurado conoce sus derechos legales y actúa con asesoría especializada.
🚫 Negativas de pago injustificadas
El abuso más recurrente ocurre cuando las aseguradoras rechazan sin razón válida las solicitudes de cobertura, argumentando errores administrativos, omisiones menores o cláusulas confusas. Esta práctica es contraria a lo dispuesto en la Ley sobre el Contrato de Seguro.
🕓 Retrasos en el pago de indemnizaciones
Algunas compañías prolongan deliberadamente los trámites para desalentar al asegurado o forzarlo a aceptar un monto menor al que le corresponde. Esto constituye una violación al derecho del consumidor a recibir un servicio oportuno.
📄 Cláusulas abusivas y exclusiones ocultas
En ocasiones, la aseguradora modifica las condiciones de la póliza sin aviso previo o agrega restricciones que reducen la cobertura real, afectando directamente al cliente.
⚖️ Evaluaciones sesgadas y minimización de daños
En seguros de vida, autos o gastos médicos, se recurre a peritos contratados por la empresa para reducir el valor del siniestro y pagar menos de lo debido.
👨⚖️ Defiende tus derechos: busca asesoría legal
Si una aseguradora incumple, no enfrentes el problema solo. Acude a abogados del consumidor especializados en derecho de seguros, quienes pueden ayudarte a reclamar o interponer acciones legales.
Tu póliza es un contrato con fuerza jurídica: tienes derecho a recibir lo que firmaste. No permitas que las aseguradoras abusen de tu confianza.
📞 Acude a Abogados del Consumidor para una evaluación de tu caso. La defensa de tus derechos comienza con una llamada.
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