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Coppel apuesta por la digitalización: invertirá 80 mil millones de pesos para competir con Amazon y Mercado Libre

En un ambicioso plan de transformación, Grupo Coppel, el minorista privado más grande de México, anunció una inversión de 80 mil millones de pesos (aproximadamente 4,200 millones de dólares) durante los próximos cinco años. El objetivo principal: digitalizar sus tiendas, fortalecer su plataforma de comercio electrónico y modernizar sus sucursales físicas.

Con esta inversión, Coppel busca duplicar sus ventas digitales, pasando del actual 10% al 20% del total, en un esfuerzo por competir de manera más agresiva con gigantes como Amazon y Mercado Libre, líderes en el comercio en línea en América Latina.

Transformación digital y expansión física

De acuerdo con un comunicado oficial de la empresa, el plan de inversión contempla tres ejes principales:

  • 50% se destinará a la expansión de tiendas físicas y centros de distribución.
  • 40% se enfocará en el fortalecimiento de su ecosistema digital, incluyendo comercio electrónico y servicios financieros.
  • 10% se invertirá en sostenibilidad, logística y transporte.

Además, Coppel confirmó que añadirá decenas de nuevas sucursales en el país y continuará modernizando las existentes. Esta estrategia se suma a los 14,200 millones de pesos ya invertidos a inicios de 2025, que permitieron abrir 100 nuevas tiendas y renovar otras 66 sucursales.

Inclusión financiera a través de BanCoppel

Como parte del mismo plan, BanCoppel, la filial financiera del grupo, utilizará una parte de los recursos para incorporar a 3 millones de personas no bancarizadas al sistema financiero, apostando por la digitalización de servicios financieros en sectores tradicionalmente desatendidos.

Una estrategia para mantenerse competitivo

Coppel continúa posicionándose como un competidor sólido frente al avance del comercio digital. Su modelo de negocio, basado en tiendas físicas, crédito al consumo y ahora un ecosistema digital más robusto, busca adaptarse a las nuevas tendencias del consumidor mexicano.

Con sede en Culiacán, Sinaloa, Grupo Coppel refuerza así su compromiso con la innovación, la inclusión y la transformación tecnológica en México.