La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó sobre fraudes en cajeros automáticos que han afectado a usuarios de diferentes bancos en México, por lo que recomendó no retirar dinero en estos dispositivos o, en caso de hacerlo, extremar precauciones.
La Condusef explicó que los fraudes más comunes que se han detectado son:
- Tallado de tarjetas: Los delincuentes colocan una calcomanía en la ranura de la tarjeta para que la persona afectada no se dé cuenta de que le están cambiando la tarjeta original por una clonada.
- Trashing: Los delincuentes roban documentos que contienen información personal, como recibos bancarios, estados de cuenta o tarjetas de crédito, y utilizan esta información para realizar fraudes.
Para evitar ser víctima de estos fraudes, la Condusef recomienda a los usuarios:
- No aceptar ayuda de extraños: Si alguien desconocido le ofrece ayuda, no la acepte.
- Guiarse por la información que aparece en la pantalla: No se deje distraer por personas o objetos que puedan llamar su atención.
- Evitar distracciones: No hable por teléfono ni use el celular mientras está usando el cajero.
- Utilizar cajeros en el día: Evite usar cajeros en lugares solitarios o mal iluminados.
- Contar el dinero que se retira con discreción: No cuente el dinero en público, ya que podría llamar la atención de delincuentes.
La Condusef señaló que los bancos están trabajando para implementar medidas de seguridad para evitar estos fraudes, pero recomendó a los usuarios tomar precauciones para proteger sus recursos.
