La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) emitió recientemente una alerta sobre la comisión de fraudes y engaños que pueden ocurrir en los cajeros automáticos, aprovechando la temporada en la cual las personas acuden a ellos para retirar sus fondos, como el aguinaldo.
Los fraudes en cajeros automáticos pueden realizarse de diversas maneras, pero algunos de los más comunes son:
- Tallado de tarjeta: Una persona se acerca a ti y te dice que el cajero automático no está funcionando. Te ofrece ayudar a limpiar tu tarjeta y, mientras lo hace, la cambia por otra con los datos de tu cuenta.
- Trashing: Los delincuentes buscan en la basura documentos que contienen información personal, como nombres, domicilios, fechas o cargos, e incluso contraseñas, para después acceder a tu información y poder sustraer el dinero.
- Robo de claves: Una persona se para detrás de ti y observa el tecleo de tus claves para acceder al dinero. Luego, busca la forma para retirarte el plástico al menor descuido.
Para evitar ser víctima de un fraude en cajeros automáticos, la Condusef recomienda:
- No aceptar ayuda de personas extrañas.
- Guiarte solo por la información que aparece en la pantalla del cajero.
- No distraerte al momento de hacer tus operaciones.
- No despegarte de tus tarjetas.
- Utilizar los cajeros durante el día.