Las autoridades de la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de Estados Unidos (CPSC, por sus siglas en inglés) han solicitado una investigación exhaustiva sobre los minoristas de comercio electrónico Shein y Temu, tras reportes de la venta de productos peligrosos para bebés y niños pequeños en sus plataformas.
Llamado a la Acción por Productos Peligrosos
En una carta publicada en el sitio web oficial de la CPSC, los comisionados Peter Feldman y Douglas Dziak han solicitado que la agencia evalúe cómo Shein, una compañía con sede en Singapur, y Temu, operada por el grupo chino PDD, gestionan la seguridad de los productos que venden. La investigación se centra en la conformidad de estas plataformas con las normas de seguridad, su manejo de terceros vendedores y la representación de productos importados.
Ambas empresas, conocidas por ofrecer mercancías a precios muy bajos, utilizan la norma de minimis, que exime de aranceles a los paquetes valorados en 800 dólares o menos, si se envían directamente a los consumidores. Este mecanismo ha sido criticado por facilitar el ingreso de productos potencialmente peligrosos sin una supervisión adecuada.
Preocupaciones y Controversias
La preocupación principal radica en la venta de «productos mortales para bebés y niños pequeños» a través de estas plataformas. Los críticos argumentan que la capacidad de Shein y Temu para ofrecer precios bajos está relacionada con su uso extensivo de la norma de minimis, lo que podría estar permitiendo la entrada de productos de baja calidad y seguridad cuestionable al mercado estadounidense.
El año pasado, un grupo bipartidista de legisladores estadounidenses consideró la posibilidad de presentar un proyecto de ley para eliminar la norma de minimis. Este cambio legislativo podría tener un impacto significativo en la manera en que plataformas de comercio electrónico, incluidos vendedores terceros en Amazon y Walmart, gestionan la importación de productos.
Impacto en el Mercado y la Regulación
El debate en torno a Shein y Temu refleja una creciente preocupación por la seguridad de los productos en el comercio electrónico. La falta de regulación rigurosa y la utilización de prácticas que permiten la importación sin aranceles han llevado a una revisión crítica de cómo las plataformas de comercio electrónico manejan la seguridad del consumidor.
La CPSC está bajo presión para asegurar que todas las plataformas de comercio electrónico cumplan con los estándares de seguridad necesarios para proteger a los consumidores, especialmente a los más vulnerables como los niños.
La investigación en curso de la CPSC podría llevar a cambios significativos en la regulación de la importación de productos y en la supervisión de las plataformas de comercio electrónico, en un esfuerzo por mejorar la seguridad y proteger a los consumidores.