Amazon suspende cuentas por estas cuatro razones frecuentes: evita sanciones y protege tu perfil

Amazon, la plataforma de comercio electrónico más grande del mundo, ha comenzado a suspender cuentas de vendedores y usuarios por diversos motivos relacionados con violaciones a sus políticas internas. Estas medidas buscan proteger a los consumidores y garantizar la integridad de su marketplace global.

La venta de productos peligrosos o prohibidos, el uso indebido de datos personales y problemas con los métodos de pago son algunas de las causas que pueden llevar a la suspensión temporal o definitiva de una cuenta en Amazon. Por ello, es fundamental que tanto vendedores como compradores estén informados sobre las políticas vigentes.

🚫 Principales razones por las que Amazon suspende cuentas:

  1. Venta de productos prohibidos: Entre ellos se encuentran explosivos, sustancias químicas tóxicas, armas, tabaco, productos médicos sin certificación y materiales ofensivos. Cualquier intento de comercializar estos artículos puede derivar en sanciones severas.
  2. Actividad sospechosa en los métodos de pago: Amazon monitorea constantemente los movimientos financieros para detectar fraudes. Si se identifica un patrón anormal, se activa la suspensión de la cuenta para evitar daños mayores.
  3. Violaciones a las políticas de la plataforma: La venta de productos falsificados, manipulación de reseñas o el incumplimiento de estándares de calidad puede llevar a restricciones inmediatas.
  4. Problemas con información personal o métodos de pago: Errores en los datos del usuario, uso indebido de tarjetas de regalo o discrepancias en la facturación pueden causar bloqueos preventivos.

⚠️ Consecuencias de una cuenta suspendida:

  • Cierre temporal o definitivo del perfil.
  • Destrucción del inventario almacenado sin reembolso.
  • Retención de pagos asociados a ventas irregulares.
  • Ruptura de la relación comercial con Amazon.

✅ ¿Cómo recuperar una cuenta suspendida?

Amazon ofrece un proceso de apelación estructurado, donde los afectados deben presentar un Plan de Acción (POA) sólido. Este documento debe incluir las causas del error, las acciones correctivas y preventivas, y un compromiso claro de cumplimiento.

El tiempo estimado de reactivación varía entre 7 y 14 días, siempre que el POA sea convincente y cumpla con los requisitos establecidos en Seller Central.

Alerta por termos Stanley: modelos defectuosos podrían representar un riesgo para los usuarios

Algunos modelos de termos Stanley vendidos en México entre 2020 y 2024 han sido llamados a revisión por posibles fallas de seguridad. Esta alerta busca proteger a los consumidores que podrían estar en riesgo al usar ciertos productos de esta reconocida marca.

El llamado a revisión, realizado en coordinación con las autoridades de protección al consumidor, incluye 15,780 unidades de las líneas SWITCHBACK y TRIGGER ACTION, cuyos códigos son los siguientes:

  • SWITCHBACK: 20-01436 y 20-02211
  • TRIGGER ACTION: 20-02033, 20-02745, 20-02030, 20-02034 y 20-02746

El problema detectado se relaciona con la tapa plástica, cuya rosca podría encogerse al exponerse al calor o al aplicar presión durante el uso. Esto puede ocasionar que la tapa se desprenda repentinamente, lo cual representa un riesgo para el usuario, sobre todo cuando se transportan líquidos calientes.

Quienes posean alguno de estos modelos pueden consultar la Revista del Consumidor para verificar si su termo está dentro de los lotes afectados y conocer el procedimiento para solicitar reposición gratuita de la pieza defectuosa.

Recomendaciones para elegir un termo seguro y duradero

El uso de termos se ha vuelto cada vez más común, por lo que es importante conocer qué características evaluar al momento de comprar uno:

  • Material: Los termos de acero inoxidable son más durables, no conservan olores ni sabores y ofrecen mejor aislamiento térmico.
  • Evita plásticos de baja calidad, especialmente si planeas usar el termo para líquidos calientes.
  • Sistema de cierre: Asegúrate de que la tapa cierre firmemente, tenga un buen sistema antigoteo y sea fácil de limpiar.
  • Retención de temperatura: Verifica que la marca cuente con certificaciones independientes que respalden las horas de conservación prometidas.

Este tipo de alertas subraya la importancia de estar bien informados antes de adquirir cualquier producto. Incluso marcas reconocidas pueden presentar fallas, por lo que revisar cada detalle es clave para hacer una compra segura e inteligente.

Simi Pet Care: así serán las nuevas veterinarias económicas de Farmacias Similares en México

Farmacias Similares anunció oficialmente el lanzamiento de Simi Pet Care, una nueva línea de consultorios veterinarios que promete brindar atención médica accesible para mascotas en todo México. Esta iniciativa surge como respuesta a las constantes solicitudes de clientes que buscaban opciones de salud asequibles para sus perros, gatos y otras especies domésticas.

¿Qué es Simi Pet Care?

Simi Pet Care es la nueva apuesta de la cadena farmacéutica para replicar su modelo de atención económica, ahora enfocado en el cuidado veterinario. Aunque todavía no se han anunciado fechas exactas de apertura ni ubicaciones específicas, se espera que los primeros consultorios se instalen dentro de sucursales de Farmacias Similares en las principales ciudades del país, con un plan de expansión gradual a nivel nacional.

Servicios que ofrecerá Simi Pet Care

Aunque la información oficial es limitada, se prevé que los servicios incluyan:

  • Consultas veterinarias generales y de seguimiento
  • Vacunación y desparasitación preventiva
  • Venta de medicamentos genéricos para mascotas
  • Asesoría nutricional y de cuidado animal

Estos servicios estarán enfocados en promover la salud preventiva y el bienestar de las mascotas, a precios accesibles.

¿Cuánto costarán los servicios veterinarios?

Si bien los precios aún no han sido confirmados, se estima que Simi Pet Care mantendrá una estructura de bajo costo similar a la que caracteriza a Farmacias Similares. Con base en modelos similares, los precios podrían oscilar entre:

  • Consulta general: $100 a $250 pesos
  • Vacunas: desde $70 pesos por dosis
  • Desparasitación: alrededor de $70 pesos
  • Medicamentos genéricos: precios competitivos, similares a los del catálogo de la cadena

Estos precios son referenciales y pueden variar según la ciudad y el tipo de atención requerida.

¿Cuándo y dónde abrirán?

Aunque la empresa no ha revelado una fecha de inauguración específica, se espera que Simi Pet Care comience a operar en los próximos meses, con presencia inicial en zonas urbanas de alta demanda, para luego expandirse a otras regiones.

Con esta iniciativa, Farmacias Similares busca consolidar su compromiso con la salud integral, no solo de las personas, sino también de sus mascotas, reforzando su lema de ofrecer calidad y economía al alcance de todos.

Quálitas, GNP y El Águila lideran las quejas por seguros de auto ante Condusef: estas son las principales causas

Resolvemos reclamos de #póliza de seguros.  Si tienes alguna inconformidad contra alguna aseguradora ya sea por solicitudes de reclamación no atendida, seguros no contratados o inconformidad con la indemnización entregada, contáctanos   +52 56 1640 5021 

Visita nuestro sitio web 🖥️: https://abogadosdelconsumidor.com.mx/

Las aseguradoras Quálitas, GNP, Chubb y BBVA concentran el mayor número de reclamaciones por parte de los usuarios de seguros de autos, según el reporte más reciente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

De acuerdo con los datos recopilados, Quálitas encabeza la lista con el 19 % del total de quejas, seguida por GNP con 16 %, y Chubb y BBVA, cada una con un 10 %. En un segundo bloque se encuentran Axxa (8 %), Seguros Banorte (6 %), HDI (6 %), Mapfre (5 %), Afirme (3 %) y El Águila (2 %). El resto de las aseguradoras acumulan el 15 % de las reclamaciones restantes.

Sin embargo, si se considera el número de clientes asegurados, es decir, en términos relativos, las aseguradoras con mayor índice de reclamaciones por cada millón de asegurados son El Águila (2,115), Mapfre (1,446) y Afirme (1,361). Le siguen GNP (1,188), Seguros Banorte (1,102), Chubb (918), HDI (775), BBVA (755), Quálitas (534) y Axxa (449).

¿Por qué reclaman los asegurados?

La principal causa de reclamación ante la Condusef en el rubro de seguros automotrices es la negativa en el pago de indemnización, que representa el 34 % de los casos.

En segundo lugar, con un 19 %, están los reclamos por demoras en la reparación del vehículo afectado. La tercera causa más común es la tardanza en el pago de la indemnización, con un 14 %, seguida por la inconformidad con la calidad de la reparación (11 %).

Otros motivos incluyen la disconformidad con el monto indemnizado y causas no especificadas por el organismo.

¿Qué aseguradoras resuelven más a favor del cliente?

La Condusef también destaca qué compañías resuelven en mayor proporción los reclamos a favor de sus asegurados. En este rubro, Mapfre lidera con un 34 % de fallos favorables al cliente, seguida por Afirme (25 %) y El Águila (18 %).

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Bad Bunny anuncia cuatro fechas más en CDMX: precios y preventa para su gira 2025

Bad Bunny, uno de los artistas más influyentes de la música latina, ha confirmado cuatro nuevas fechas para su gira DeBÍ TiRAR MáS FOToS World Tour en la Ciudad de México. La fuerte demanda de boletos ha llevado al puertorriqueño a ampliar su agenda de conciertos en el Estadio GNP Seguros.

Inicialmente, el reggaetonero anunció dos presentaciones para los días 10 y 11 de diciembre de 2025, las cuales se agotaron en pocas horas. Ante el éxito en la preventa, se añadieron las fechas del 12 y 15 de diciembre. Posteriormente, Ocesa confirmó dos más: el 16 y el 19 de diciembre, también en el Estadio GNP Seguros, convirtiendo a la capital mexicana en una de las ciudades con más conciertos en su gira.

La preventa para estas nuevas fechas comenzó el lunes 12 de mayo a través de Ticketmaster, exclusiva para tarjetas Citibanamex, mientras que la venta general inició el martes 13. Los boletos están disponibles en distintas zonas y precios, que ya incluyen el cargo por servicio:

  • PITS: $12,183 MXN
  • General A: $4,863 MXN
  • General B: $2,008 MXN
  • Zona GNP: $4,741 MXN
  • Verde B: $3,155 MXN
  • Naranja B: $2,557 MXN
  • Verde C: $1,935 MXN
  • Naranja C: $1,093 MXN

Los precios pueden variar dependiendo de la ubicación dentro del estadio, especialmente en zonas cercanas al escenario o en filas preferenciales.

Esta gira mundial marca un hito en la carrera del «Conejo Malo», ya que será la primera vez que se presente en el Estadio GNP Seguros. Además, el tour lleva el nombre de su sexto álbum de estudio, Debí Tirar Más Fotos, que ha sido todo un fenómeno global. El disco logró posicionar todas sus canciones en el Billboard Hot 100 durante tres semanas consecutivas, consolidando a Bad Bunny como un ícono de la música en español.

Los conciertos prometen ser más que espectáculos musicales: serán experiencias inmersivas que celebran sus raíces puertorriqueñas y su evolución artística. Con paradas en Europa, América Latina y Japón, el tour reafirma su estatus como figura clave de la cultura pop global.

Asesinan a la influencer Valeria Márquez durante transmisión en vivo desde su estética en Zapopan

La influencer y modelo Valeria Márquez, de 23 años, fue asesinada a balazos mientras realizaba una transmisión en vivo en TikTok desde su propio negocio en Zapopan, Jalisco. El ataque ocurrió la tarde del martes 13 de mayo, alrededor de las 18:30 horas, dentro de su estética “Blossom The Beauty Lounge”, ubicada en la avenida Servidor Público y Emperadores Mexicanos, en la colonia Real del Carmen Grand.

Valeria Márquez era una joven creadora de contenido que acumulaba más de 101 mil seguidores en TikTok y 80 mil en Instagram, donde se presentaba como modelo y mencionaba haber sido ganadora del certamen Miss Rostro 2021. El crimen ha generado conmoción en redes sociales, ya que el hecho quedó parcialmente registrado durante la transmisión que realizaba en el momento del ataque.

De acuerdo con los primeros informes, un hombre ingresó al establecimiento y disparó directamente contra la joven. Las trabajadoras del lugar confirmaron que Valeria era la propietaria del negocio. Testigos señalan que el agresor huyó a bordo de una motocicleta tras cometer el crimen.

Elementos de la Comisaría de Zapopan acudieron al lugar tras múltiples reportes al número de emergencias 911. Al ingresar, encontraron a la joven con dos impactos de bala, uno en el cráneo y otro en el tórax. Paramédicos confirmaron que ya no contaba con signos vitales.

La Fiscalía del Estado de Jalisco informó que la investigación se está llevando a cabo bajo el protocolo de feminicidio. Agentes del Ministerio Público y elementos de la Policía de Investigación trabajan en la recolección de testimonios y evidencias, las cuales se integrarán a la carpeta de investigación correspondiente.

Peritos del Instituto Jalisciense de Ciencias Forenses (IJCF) procesaron la escena del crimen y trasladaron el cuerpo a sus instalaciones para realizar la necropsia de ley. Se espera que los familiares realicen la identificación oficial del cuerpo en las próximas horas.

Cinépolis causa polémica por vender boletos de ‘Lilo & Stitch’ en 879 pesos con menú temático

A pocas semanas del estreno del live action de ‘Lilo & Stitch’, la cadena Cinépolis ha desatado una fuerte polémica en redes sociales al anunciar una función especial con un costo de 879 pesos por persona, lo que ha generado críticas por considerarse un precio excesivo.

La función se realizará exclusivamente en sus salas VIP de Cinépolis Las Américas en Morelia y VIP Arcos Bosques en Ciudad de México, como parte de una experiencia “premium” que incluye un menú temático inspirado en la película de Disney. El evento está programado para el 28 de mayo a las 7:30 pm, y la preventa comenzó el 8 de mayo.

¿Qué incluye el boleto de 879 pesos?

El precio no solo cubre la entrada al cine, sino también un combo gastronómico exclusivo que rinde homenaje al universo de Lilo & Stitch y a la cultura hawaiana. El menú contempla:

  • Nachos hawaianos
  • Poke galáctico con camarón y salmón
  • Pastel Mahalo
  • Dos bebidas sin alcohol: Piña 626 y Aloha Conga

A pesar de la intención de crear una experiencia única para los fans, usuarios en redes sociales expresaron su molestia, calificando el evento como un lujo innecesario y una estrategia elitista. Muchos consideran que el costo es desproporcionado, incluso tratándose de una función VIP con menú especial.

Condiciones del evento y reacciones

Cinépolis aclaró que no habrá reembolsos ni cambios en el menú, ya que se trata de un evento único. La dinámica es similar a otras funciones temáticas organizadas por la cadena, como las de ‘Avengers’, ‘Barbie’ o ‘Harry Potter’, que combinan ambientación especial, alimentos y merchandising exclusivo.

Sin embargo, a diferencia de esos eventos, el alto costo de esta función ha sido el principal motivo de controversia. Mientras algunos usuarios defienden la propuesta como una opción dirigida a verdaderos fanáticos, otros critican que se excluya al público general con precios tan elevados.

Aun con la controversia, se espera que el estreno de Lilo & Stitch sea uno de los más comentados del mes, tanto por la nostalgia que despierta como por el debate sobre el acceso al entretenimiento en México.

EE. UU. suspende importación de ganado mexicano por brote de gusano barrenador: exigen mayor control sanitario

El gobierno de Estados Unidos suspendió temporalmente la importación de ganado mexicano debido a la presencia del gusano barrenador del ganado, una plaga que representa una amenaza grave para la salud animal y el comercio binacional. La medida entró en vigor de forma inmediata y tendrá una duración inicial de 15 días, según lo confirmó Julio Berdegué, secretario de Agricultura de México.

El anuncio fue realizado tras una llamada entre Berdegué y su homóloga estadounidense, Brooke Rollins, quien explicó que el cierre aplica para ganado vivo, caballos y bisontes en todos los cruces de la frontera sur de Estados Unidos. Rollins recordó que la industria ganadera estadounidense tardó tres décadas en recuperarse de un brote anterior de esta plaga.

“Debido a la amenaza del gusano barrenador del nuevo mundo, anuncio la suspensión de las importaciones de ganado vivo a través de los puertos fronterizos del sur”, publicó Rollins en sus redes sociales. La decisión ha generado tensión en las relaciones comerciales, ya que México afirma haber cumplido con los protocolos sanitarios exigidos por Washington.

El secretario Berdegué expresó su desacuerdo con la medida: “No coincidimos con esta decisión, pero confiamos en que pronto alcanzaremos un acuerdo. Seguiremos informando sobre los avances”.

Desde finales de abril, el flujo de ganado se había visto afectado en puntos clave como la frontera entre Coahuila y Texas, donde actualmente se reporta un rezago de más de 300 mil cabezas de ganado varadas por la medida sanitaria.

Por su parte, la Asociación Nacional de Ganaderos de Estados Unidos (NCBA) advirtió que si el gusano barrenador llegara al territorio estadounidense, podría tener consecuencias devastadoras. La organización acusa a las autoridades mexicanas de no contener adecuadamente la propagación de la plaga.

Se espera que el gobierno mexicano emita una respuesta oficial y presente una nueva estrategia de control sanitario para el gusano barrenador, con el fin de reactivar el comercio y evitar mayores afectaciones a la industria ganadera.

¿Oreo se despide de México? El mensaje que desató confusión en redes sociales

Este viernes 9 de mayo, los usuarios de redes sociales reaccionaron con sorpresa y preocupación ante una publicación de la cuenta oficial de Oreo México en Instagram. En la imagen, se muestra una galleta partida a la mitad junto al mensaje: «Adiós, México. Nos parte decirte que tu Oreo de siempre se despide.»

El anuncio generó una ola de comentarios nostálgicos y desconcertados entre los consumidores mexicanos. Frases como “¿Es broma?”, “¿Y ahora con qué vamos a chopear?” o “Toca comprar alocadamente Oreo antes de que se termine el stock” inundaron la publicación. La propia marca alimentó el misterio con respuestas como «F en el chat por nuestra despedida» y «Ojalá fuera solo una broma y no una triste despedida.»

¿Oreo realmente dejará de venderse en México?

Hasta el momento, no existe un comunicado oficial por parte de la empresa que confirme o desmienta la salida del producto del mercado mexicano. Sin embargo, todo apunta a que podría tratarse de una estrategia de marketing. De acuerdo con el portal especializado Merca2.0, una campaña similar se lanzó anteriormente en España con el mismo tono de despedida, y días después se reveló que era parte del lanzamiento de una nueva línea de productos.

Las galletas Oreo, fabricadas por Nabisco, son una de las más populares a nivel mundial. Su versión clásica, con galletas de chocolate y relleno de vainilla, se vende en más de 100 países y ha tenido múltiples presentaciones a lo largo del tiempo.

Mientras tanto, miles de fanáticos en México siguen atentos a las redes sociales, esperando una aclaración definitiva. Y por si acaso, más de uno ya fue al supermercado a abastecerse de su galleta favorita.

Telcel lanza nuevos planes sin plazo forzoso: más datos, cobertura 5G y hasta 15% de cashback

Telcel ha lanzado una nueva gama de planes mensuales que eliminan el plazo forzoso, una condición que anteriormente obligaba a los usuarios a mantener un contrato por tiempo determinado. Con esta novedad, los clientes podrán cancelar su servicio en cualquier momento, sin penalizaciones.

Los nuevos planes están diseñados para ofrecer más flexibilidad, mayor cantidad de datos móviles y acceso a la red 5G, junto con beneficios adicionales como redes sociales ilimitadas, minutos y mensajes sin límite en México, Estados Unidos y Canadá, y un sistema de cashback Telcel que devuelve hasta el 15% del consumo, dependiendo del paquete contratado.

¿Cuáles son los nuevos planes mensuales de Telcel sin plazo forzoso?

Estos son los paquetes que ya están disponibles:

  • $249/mes: 4 GB de datos, redes sociales ilimitadas, llamadas y mensajes ilimitados, 5% de cashback
  • $319/mes: 5 GB de datos, mismos beneficios, 5% de cashback
  • $399/mes: 6 GB de datos, 10% de cashback
  • $499/mes: 10 GB de datos, 15% de cashback
  • $599/mes: 20 GB de datos, 15% de cashback
  • $699/mes: 30 GB de datos, 15% de cashback
  • $799/mes: 40 GB de datos, 15% de cashback
  • $999/mes: 45 GB de datos, 15% de cashback
  • $1,299/mes: 55 GB de datos, 15% de cashback
  • $1,499/mes: 40 GB de datos, 42% de cashback

Telcel en cifras: ingresos y retos

Durante 2024, Telcel registró ingresos por 332,024 millones de pesos, lo que representa un aumento anual del 2.3%. No obstante, también reportó una caída del 1.2% en su base de usuarios, atribuida a la falta de crecimiento en los planes de alto consumo y a reportes recientes de fallas en la red, incluyendo problemas con llamadas y señal en diversas regiones.

Con esta nueva estrategia comercial, Telcel busca recuperar terreno en el mercado móvil y ofrecer alternativas más atractivas y competitivas para sus clientes en México.