¿Cuánto es la Multa por Retirar el Candado Amarillo del Medidor de Luz de la CFE?

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La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha implementado una nueva estrategia para gestionar los pagos del servicio eléctrico mediante el uso de candados de colores en los medidores. Estos candados, de color amarillo y verde, se colocan en propiedades residenciales y comerciales para señalar diferentes situaciones relacionadas con el servicio eléctrico, especialmente en casos de retrasos en los pagos.

¿Qué Significan los Candados Amarillo y Verde en los Medidores de la CFE?

  • Candado Verde: Indica el inicio de un corte de suministro eléctrico, que puede estar relacionado con deudas no saldadas, problemas con la empresa de electricidad, inconvenientes contractuales o un consumo eléctrico excesivo. Este candado sirve como una señal de alerta y el suministro eléctrico se interrumpe hasta que se resuelva la situación de impago.
  • Candado Amarillo: Señala una posible manipulación del medidor. Este candado es instalado exclusivamente por personal autorizado de la CFE. Si los usuarios encuentran este candado en su medidor, deben contactar inmediatamente a la entidad para resolver el problema.

Consecuencias de Retirar el Candado Amarillo

Retirar el candado amarillo del medidor de luz es una acción ilegal y se considera un delito federal en México. El artículo 254, apartado XI del Código Penal de México, establece sanciones severas para quienes realicen cualquier sustracción o alteración de equipos o instalaciones del servicio público de energía eléctrica.

¿De Cuánto es la Multa por Quitar el Candado Amarillo del Medidor de la CFE?

Las penalizaciones por retirar el candado amarillo del medidor de luz incluyen:

  • Condena de prisión: De 3 a 10 años.
  • Multa económica: Hasta 249,930 pesos, dependiendo de la gravedad del caso.

Recomendaciones para los Usuarios

Es fundamental que los usuarios revisen sus facturas para asegurarse de no tener pagos pendientes si encuentran un candado en su medidor.

Subsidios de Electricidad de CFE para Estados de la Frontera Norte durante el Verano

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El presidente de México, Andrés Manuel López Obrador, junto con la virtual presidenta electa Claudia Sheinbaum, han anunciado un importante acuerdo con la Comisión Federal de Electricidad (CFE) para subsidiar la electricidad en varios estados de la frontera norte durante el verano. Este subsidio es crucial debido a las temperaturas récord que se han registrado en el país.

Estados Beneficiados con el Subsidio

Los estados que recibirán el subsidio son:

  • Baja California
  • Baja California Sur
  • Sonora
  • Sinaloa
  • Nayarit

Contexto del Subsidio

López Obrador explicó que, después de revisar las cuentas con el director de la CFE, Manuel Bartlett, decidieron que las ganancias de la empresa eléctrica estatal se destinarán a financiar este subsidio. El objetivo es que los usuarios de estos estados no se vean afectados por altos costos en sus recibos de luz durante el verano.

Declaraciones del Presidente y de la Presidenta Electa

López Obrador mencionó que Bartlett inicialmente se mostró reticente a la idea del subsidio debido a su enfoque austero. Sin embargo, el presidente subrayó la importancia de esta medida para aliviar el impacto económico en los ciudadanos.

Claudia Sheinbaum, por su parte, prometió mantener estables los precios de la electricidad en términos reales y continuar con la estrategia de fortalecimiento de la CFE. Sheinbaum, doctora en Ingeniería Energética, destacó la importancia de la CFE para el desarrollo del país y la necesidad de mantener una empresa estatal fuerte en el sector energético.

Antecedentes del Calor Extremo

El subsidio se anuncia en un contexto de temperaturas extremas en México. El pasado mes de mayo fue el más caluroso desde 1953, con muchas ciudades registrando temperaturas récord y apagones masivos que afectaron a más de 2.66 millones de usuarios, según datos de la CFE.

Continuidad en la Política Energética

Sheinbaum reafirmó su compromiso con la continuidad de la política energética del actual gobierno, enfatizando la importancia de fortalecer las empresas de energía del Estado mexicano. También resaltó que los intentos de dejar la gestión de los sectores energéticos al libre mercado no han funcionado en otros países, citando el reciente aumento de costos de electricidad en Europa como ejemplo.

Visita a Mexicali y Puerto Peñasco

Los representantes de Morena se encontraron en Mexicali, en la frontera con California, Estados Unidos, como parte de una gira conjunta para los trabajos de transición del gobierno. Luego, visitaron la central fotovoltaica de Puerto Peñasco, la más grande de América Latina, ubicada en Sonora. Este fin de semana concluirán su recorrido visitando al pueblo yaqui, al que, según López Obrador, les «devolverán las tierras» que les fueron arrebatadas hace años.

Este subsidio es una medida esencial para apoyar a los ciudadanos de la frontera norte de México durante el verano, aliviando el costo de la electricidad en un contexto de temperaturas récord. Con el compromiso de Sheinbaum de mantener los precios estables y fortalecer la CFE, el futuro de la política energética en México se orienta hacia la protección y el desarrollo sostenible.

Alerta del SAT: Cuidado con el Uso Indebido de Tarjetas de Crédito de BBVA

Alerta del SAT: Cuidado con el Uso Indebido de Tarjetas de Crédito de BBVA

El Servicio de Administración Tributaria (SAT) ha intensificado sus medidas de vigilancia sobre el uso de tarjetas de crédito de BBVA. Prestar estas tarjetas a terceros, una práctica común entre familiares y amigos, puede acarrear consecuencias graves y problemas legales para los titulares, advierte el SAT.

¿Qué riesgos implica prestar tu tarjeta de crédito?

El acto de prestar una tarjeta de crédito implica riesgos financieros significativos, ya que cualquier deuda generada quedará registrada a nombre del titular. Esto puede no solo comprometer las finanzas personales, sino también atraer la atención del SAT debido a discrepancias fiscales.

Discrepancia fiscal y sus consecuencias

La discrepancia fiscal ocurre cuando los gastos realizados exceden los ingresos declarados. El SAT realiza un seguimiento minucioso de las transacciones financieras y, si detecta discrepancias significativas, puede iniciar investigaciones que podrían resultar en sanciones severas.

Proceso ante una discrepancia fiscal

Cuando el SAT identifica una discrepancia fiscal, notifica al contribuyente y le otorga un plazo de 20 días para que justifique el origen de los recursos utilizados en las transacciones cuestionadas. Si no se puede justificar adecuadamente, las consecuencias pueden incluir impuestos adicionales, multas y, en casos extremos, cargos por ingresos omitidos.

Uso indebido de tarjetas: un delito según el Código Penal

El Código Penal mexicano considera el uso indebido de tarjetas de crédito o débito como un delito de estafa, con implicaciones legales graves que podrían llevar a penas de hasta 9 años de cárcel, según el Artículo 109 del Código Fiscal de la Federación.

Recomendaciones para evitar problemas legales y fiscales

Para evitar enfrentar problemas legales y fiscales con el SAT, se recomienda enfáticamente no prestar las tarjetas de crédito de BBVA ni realizar transacciones no autorizadas con ellas. Es fundamental mantener un control estricto sobre las finanzas personales y ser cauteloso al compartir información financiera con terceros.

En resumen, el uso indebido o el préstamo de tarjetas de crédito de BBVA puede resultar en serias repercusiones legales y fiscales. Es crucial que los titulares de estas tarjetas sean conscientes de sus responsabilidades financieras y tomen medidas preventivas adecuadas para evitar problemas con el SAT y otras autoridades fiscales.

Mantener una conducta financiera responsable y respetar las normativas vigentes son las mejores prácticas para protegerse de cualquier implicación legal. Recuerda, tu seguridad financiera está en juego.

Alerta de Fraudes en Vacaciones: Consejos de Condusef para Viajeros

Las vacaciones de verano pueden ser la ocasión perfecta para los estafadores, por lo que la Condusef comparte algunas recomendaciones

Con la temporada de vacaciones de verano a la vuelta de la esquina, es crucial estar al tanto de los posibles fraudes que podrían acechar a los viajeros. La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha destacado varios tipos de fraudes comunes durante esta época del año, ofreciendo recomendaciones para prevenirlos y disfrutar de unas vacaciones seguras.

Fraudes Más Comunes Durante las Vacaciones

Uno de los riesgos más frecuentes son las agencias de viaje fantasma. Estas empresas falsas suelen atraer a los viajeros con promociones tentadoras y paquetes atractivos que pueden resultar demasiado buenos para ser verdad. Es esencial verificar la autenticidad de las agencias consultando el buró comercial de Profeco o las páginas oficiales de la Secretaría de Turismo local.

Phishing Viajero, una modalidad en aumento, involucra sitios web fraudulentos que imitan a empresas legítimas para engañar a los usuarios y obtener información personal o financiera. Evita proporcionar datos sensibles en sitios web desconocidos y verifica siempre la autenticidad de la página antes de hacer cualquier transacción en línea.

Cargos No Reconocidos también son frecuentes durante las vacaciones, donde los delincuentes pueden intentar realizar compras fraudulentas con información obtenida ilegalmente. En caso de recibir notificaciones sobre compras no autorizadas, es crucial mantener la calma y contactar inmediatamente al banco para reportar el incidente y prevenir más pérdidas.

Recomendaciones de Condusef

Para protegerse durante el viaje, Condusef recomienda:

  • Investigar y Comparar: Antes de reservar, investiga sobre la agencia de viajes y compara precios y opiniones de otros usuarios.
  • Verificar Sitios Web: Asegúrate de que los sitios web sean seguros (HTTPS) y revisa las políticas de privacidad y términos de uso.
  • No Compartir Información Sensible: Evita proporcionar datos personales o bancarios a sitios web o personas desconocidas.
  • Monitorear Actividad Financiera: Revisa regularmente tus estados de cuenta y notifica cualquier transacción sospechosa de inmediato.

Con estas precauciones simples pero efectivas, los viajeros pueden minimizar el riesgo de ser víctimas de fraudes durante sus vacaciones. Mantenerse informado y alerta es la mejor estrategia para disfrutar de un viaje seguro y sin contratiempos.

Recuerda que unas vacaciones seguras comienzan con una planificación cuidadosa y la precaución adecuada ante posibles fraudes. ¡Disfruta de tu descanso sin preocupaciones!

Conceptos de Pago que Debes Evitar al Transferir para No Tener Problemas con el SAT

Al realizar transferencias electrónicas, es crucial prestar atención al 'concepto de pago' para evitar conflictos con el SAT.

Las transferencias electrónicas se han convertido en el método de pago preferido por muchas personas debido a su conveniencia y rapidez. Sin embargo, el uso inadecuado del ‘concepto de pago’ al realizar estas transacciones puede llevar a problemas con el Servicio de Administración Tributaria (SAT). A continuación, te explicamos la importancia de este detalle y cómo evitar complicaciones.

¿Por Qué es Importante el ‘Concepto de Pago’ en las Transferencias?

El ‘concepto de pago’ es un campo que debe completarse al realizar una transferencia bancaria. Este campo indica el motivo del movimiento de dinero de una cuenta a otra y ayuda a identificar la transacción tanto para el remitente como para el destinatario. Además, proporciona al SAT la información necesaria para monitorear transacciones y prevenir actividades sospechosas.

Conceptos de Pago que Debes Evitar

Es fundamental evitar el uso de palabras o frases que puedan ser interpretadas como sospechosas por el SAT. Conceptos relacionados con actividades ilícitas, como lavado de dinero, tráfico o el uso de prestanombres, deben ser evitados a toda costa. Incluso bromas o mensajes personales en el concepto de pago pueden ser malinterpretados y generar problemas.

Conceptos de Pago Recomendados

Para evitar cualquier malentendido, utiliza términos claros y comunes que describan adecuadamente el motivo de la transferencia. Algunos ejemplos recomendados incluyen:

  • Pago
  • Abono
  • Ahorro
  • Deuda
  • Tarjeta
  • Quincena
  • Tanda

Consideraciones Adicionales

Es importante recordar que las transferencias recurrentes y que superen los 10,000 pesos deben ser declaradas. Aunque algunos creen que utilizar el concepto de pago ‘donativo’ puede eximirlos de responsabilidades tributarias, esto es incorrecto. El SAT puede solicitar aclaraciones sobre transacciones mayores para validar este concepto.

Consejos para Evitar Problemas con el SAT

  1. Sé claro y preciso: Asegúrate de que el concepto de pago refleje el motivo real de la transferencia.
  2. Evita bromas o mensajes personales: Estos pueden ser malinterpretados y generar complicaciones.
  3. Mantén un registro: Conserva un registro de todas tus transacciones y los conceptos de pago asociados para poder realizar aclaraciones si es necesario.
  4. Consulta a un experto: Si tienes dudas sobre cómo declarar tus transferencias, consulta con un asesor fiscal.

El ‘concepto de pago’ en las transferencias electrónicas es más importante de lo que parece. Utilizar términos claros y precisos no solo ayuda a identificar las transacciones, sino que también evita problemas con el SAT. Sigue estas recomendaciones para asegurar que tus transferencias sean transparentes y conformes a la normativa fiscal.

Descuento en Recibos de Luz: CFE Anuncia Beneficios para Julio en Baja California Sur

Descuento en Recibos de Luz: CFE Anuncia Beneficios para Julio en Baja California Sur

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La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha anunciado que otorgará descuentos en los recibos de luz para ciertos residentes de Baja California Sur durante el mes de julio. Esta medida busca apoyar a los usuarios que han visto un aumento significativo en su consumo de energía debido a las altas temperaturas.

Servicios Básicos y Costos

El acceso a servicios básicos como agua potable, gas, drenaje y electricidad es esencial para una vida digna. Sin embargo, estos servicios no son gratuitos y su costo puede variar considerablemente. El consumo de electricidad, en particular, tiende a incrementarse durante los meses de calor extremo, cuando el uso de ventiladores y aires acondicionados se vuelve indispensable.

Convenio para Descuentos en Baja California Sur

Debido al aumento en el consumo de energía eléctrica, especialmente en regiones con temperaturas más altas, la CFE ha establecido un convenio con el estado de Baja California Sur. Este acuerdo permitirá a ciertos municipios y usuarios recibir descuentos en sus recibos de luz, siempre y cuando se cumplan ciertos requisitos de consumo.

Municipios Beneficiados y Requisitos

Comondú:

  • Tarifa 1B: Descuento para usuarios con un consumo de hasta 400 kWh/mes.

Mulegé:

  • Tarifa 01: Consumo de hasta 300 kWh/mes.
  • Tarifa 1A: Consumo de hasta 600 kWh/mes.
  • Tarifa 1D: Consumo de hasta 750 kWh/mes.
  • Tarifa 1E: Consumo de hasta 1,000 kWh/mes.

La Paz:

  • Tarifa 1B: Consumo de hasta 600 kWh/mes.
  • Tarifa 1C: Consumo de hasta 850 kWh/mes.
  • Tarifa 1E: Consumo de hasta 900 kWh/mes.

Los Cabos:

  • Tarifa 1C: Descuento para usuarios con un consumo de hasta 750 kWh/mes.

Loreto:

  • Tarifa 1E: Consumo de hasta 1,000 kWh/mes.

Para poder acceder a estos descuentos, los usuarios deben asegurarse de no exceder los límites de consumo establecidos para cada tarifa.

Importancia del Uso Responsable de Energía

Es fundamental que los usuarios hagan un uso responsable de la energía eléctrica. Algunas recomendaciones incluyen:

  • Aprovechar al máximo la luz solar durante el día.
  • Desconectar aparatos eléctricos cuando no se estén utilizando.
  • Encender la menor cantidad de bombillas posible.

Estas prácticas no solo ayudan a reducir el consumo de energía y los costos asociados, sino que también contribuyen a la conservación del medio ambiente.

Si eres residente de uno de los municipios mencionados en Baja California Sur, podrás beneficiarte del descuento en el recibo de luz que la CFE ofrece para julio, siempre y cuando cumplas con los requisitos de consumo. Mantente informado a través de los canales oficiales y adopta prácticas de consumo responsable para maximizar estos beneficios y proteger tanto tu bolsillo como el medio ambiente.

BBVA advierte a sus clientes sobre el cobro de comisión de 70 pesos en julio

Conoce los motivos detrás de este cobro de comisión que hace BBVA a sus clientes con tarjeta de débito en México.

Los clientes de BBVA deben estar atentos a sus finanzas durante el mes de julio debido a una advertencia del banco sobre un cobro de comisión de 70 pesos que se aplica mensualmente a quienes poseen una tarjeta de débito. Esta medida tiene motivos claros y específicos que la institución financiera ha detallado, destacando la importancia de este cobro para el correcto funcionamiento de sus servicios.

¿Por qué BBVA cobra una comisión de 70 pesos?

BBVA justifica el cobro de esta comisión para garantizar la disponibilidad y calidad de sus servicios financieros en todas sus sucursales y cajeros automáticos. Los 70 pesos descontados directamente de las cuentas bancarias de los usuarios permiten al banco mantener la operatividad de sus herramientas financieras, facilitando el acceso a recursos sin necesidad de efectivo.

Cómo evitar el cobro de la comisión

BBVA ofrece a sus clientes varias opciones para exentar el cobro de esta comisión mediante programas de lealtad y recompensas. Estos programas pueden incluir puntos por compras, descuentos en establecimientos afiliados y promociones especiales. Aquí te explicamos algunas maniobras para evitar este cargo:

  1. Cuenta Libretón Básico Cuenta Digital:
    • Los clientes con esta cuenta pueden exentar la comisión mensual de 62 pesos + IVA total o parcialmente.
  2. Retiros sin tarjeta:
    • Si los retiros en cajero automático o practicaja BBVA se realizan con la opción «Retiro sin tarjeta» dentro de la App BBVA, la comisión será de $0.00 pesos.
  3. Número de retiros mensuales:
    • 0 a 4 retiros con tarjeta física: $0.00 pesos.
    • 5 a 8 retiros con tarjeta física: $34.00 pesos + IVA.
    • Más de 8 retiros: No aplicará la exención y se cargará la comisión de 62 pesos + IVA.
  4. Inactividad de la cuenta:
    • Las cuentas sin movimientos de depósitos ni retiros durante 6 meses perderán el derecho a la promoción y se les cobrará la membresía completa.

Reacciones de los clientes

Este aviso ha generado diversas reacciones entre los clientes de BBVA, quienes buscan entender el motivo detrás de esta medida y las implicaciones que tiene sobre sus finanzas personales. La transparencia en los términos y condiciones del banco permite a los usuarios conocer las opciones disponibles para evitar el cobro de la comisión y administrar mejor sus recursos.

Contacta a BBVA para más información

Para más detalles sobre cómo evitar esta comisión o cualquier otra consulta relacionada, los clientes pueden visitar la página web de BBVA o contactar directamente con el servicio de atención al cliente.

Mantente informado y toma las medidas necesarias para gestionar tus finanzas de manera eficiente y evitar cargos adicionales en tu cuenta bancaria con BBVA.

Qué es un «diablito», sus riesgos, la ley y las consecuencias si la CFE detecta uno

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Para reducir tu consumo eléctrico, es recomendable apagar las luces en habitaciones que no estés usando, desconectar dispositivos no utilizados y activar modos de ahorro en algunos electrodomésticos. Sin embargo, algunas personas optan por métodos peligrosos e ilegales, como los «diablitos», para alterar la lectura del medidor de luz, sin considerar las consecuencias legales y de seguridad.

¿Qué es un «diablito» de luz?

Un «diablito» es un dispositivo ilegal utilizado para alterar las conexiones del medidor de luz con el fin de reducir el consumo registrado. La Comisión Federal de Electricidad (CFE) desaprueba totalmente este método. Los «diablitos» pueden ser visibles, escondidos o incluso estar dentro de las instalaciones. Funcionan haciendo un «puente» entre las conexiones del medidor para que no registre el consumo real.

Riesgos de usar un «diablito» de luz

Utilizar un «diablito» tiene graves consecuencias. En 2019, debido a las pérdidas generadas por estas alteraciones, que ascendieron a 59,173 millones de pesos, se propuso la Ley Federal para Prevenir y Sancionar los Delitos Cometidos en contra de la Infraestructura y el Sistema Eléctrico. Esta ley establecería penas de prisión de 16 a 20 años para quienes consuman energía eléctrica sin contrato o mediante instalaciones que alteren el funcionamiento de los medidores, siempre que el consumo sea mayor a un millón de Kwh.

Aunque la ley no se aprobó, el artículo 368 del Código Penal Federal clasifica esta alteración como robo, con castigos de seis a 13 años de prisión. Actualmente, el castigo suele ser una multa calculada según el tiempo de uso del «diablito» y el consumo regular del hogar.

En cuanto a los riesgos domésticos, la CFE alerta que los «diablitos» pueden causar variaciones de voltaje, dañando los electrodomésticos y aumentando el riesgo de cortocircuitos y accidentes mortales debido a las conexiones irregulares.

Cómo la CFE detecta un «diablito»

La CFE puede detectar un «diablito» analizando el consumo general de una comunidad. Si en una colonia con 10 casas, la CFE envía 1,000W, el consumo promedio debería ser cercano a 1,000W. Una gran irregularidad indicaría la presencia de un «diablito». La CFE entonces verifica cada medidor para encontrar la anomalía, aunque también podría haber fallas de fábrica en algún medidor.

Consecuencias de tener un «diablito»

Si la CFE detecta un «diablito», el usuario enfrenta una multa cuyo monto dependerá del tiempo de uso del dispositivo y el tipo de consumo regular. La multa puede ser diferida hasta en 36 mensualidades con cargo al recibo, dependiendo del acuerdo con la compañía de electricidad.

Para evitar riesgos y consecuencias legales, es mejor optar por métodos legales y seguros para ahorrar electricidad, como mejorar la eficiencia energética en el hogar y seguir prácticas de consumo responsable.

Evita la Nueva Táctica de Fraude Bancario: Recomendaciones de la Condusef

En los últimos meses, una nueva táctica de fraude bancario ha causado preocupación entre los ciudadanos.

En los últimos meses, una nueva táctica de fraude bancario ha causado preocupación entre los ciudadanos. La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), en conjunto con la Asociación de Bancos de México (ABM), ha emitido una serie de recomendaciones clave para protegerse de esta amenaza.

¿En qué consiste la nueva táctica de fraude bancario?

La Condusef ha revelado una estafa conocida como «el tallado de tarjeta», que se ha vuelto viral y representa un riesgo grave para los usuarios de cajeros automáticos. Esta modalidad implica la manipulación de los cajeros para que no puedan leer el chip de las tarjetas.

El proceso comienza cuando la víctima intenta retirar dinero y la máquina informa que no puede leer la tarjeta. En ese momento, un cómplice del delincuente se acerca con la intención de «ayudar» y sugiere limpiar la tarjeta como solución al problema. El estafador toma la tarjeta de la víctima para «limpiarla» y, sin que la persona se dé cuenta, la cambia por otra similar. A continuación, otro cómplice observa discretamente el NIP que la víctima introduce al intentar una segunda operación. Con esta información, los delincuentes pueden utilizar la tarjeta robada y vaciar la cuenta bancaria del incauto.

¿Cómo evitar caer en este fraude bancario?

Para protegerse de esta nueva estafa, la Condusef y la ABM han emitido las siguientes recomendaciones clave:

No compartir el NIP con nadie

Es fundamental no divulgar el NIP, ni siquiera a empleados bancarios o familiares, ya que esto podría facilitar el acceso no autorizado a la cuenta.

Desconfiar de personas que se acerquen en el cajero automático

Si alguien se ofrece a ayudar mientras se utiliza el cajero, es mejor rechazar la ayuda y reportar el incidente a las autoridades del banco o a la policía. La prudencia es esencial para evitar caer en manos de estafadores.

Cubrir el teclado al introducir el NIP

Siempre se debe proteger el teclado con la mano al ingresar el NIP. Esto evitará que terceros puedan verlo y utilizar esta información de manera fraudulenta.

Mantente informado y protegido

Es crucial que todos estemos informados y preparados para proteger nuestras finanzas frente a estas nuevas modalidades de estafa. Siguiendo las recomendaciones de la Condusef y manteniéndonos alerta, podemos minimizar el riesgo de ser víctimas de fraudes bancarios.

BBVA Anuncia Cierre de Cuentas Inactivas a partir del 19 de Julio

BBVA México Anuncia Suspensión de Cuentas a Partir del 19 de Julio

BBVA México ha anunciado que a partir del 19 de julio de 2024 cerrará cuentas bancarias que han mostrado inactividad prolongada o saldos en cero durante los últimos tres meses. Esta decisión se enmarca en el cumplimiento de la Ley de Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros y afectará a un segmento específico de sus clientes.

Medida Advertida con Anticipación

La institución bancaria había advertido previamente sobre esta acción, detallando los criterios utilizados para identificar las cuentas en riesgo de cancelación debido a la inactividad prolongada. Los clientes afectados ya no podrán realizar depósitos, transferencias ni otros movimientos financieros, y las tarjetas de débito asociadas a estas cuentas serán canceladas. Esto significa que los usuarios no podrán recibir dinero, realizar pagos o efectuar retiros en efectivo.

Próximas Fechas de Cancelación

BBVA informó que la próxima fecha de cancelación de cuentas inactivas será el 19 de julio de 2024. Esta medida aplicará a las cuentas que no hayan tenido movimientos en abril, mayo y junio del presente año. Las tarjetas de débito y nómina son las más susceptibles a ser canceladas.

Recomendaciones para Evitar la Cancelación de Cuentas

Para evitar la suspensión de servicios y la pérdida de la cuenta, BBVA México urge a todos sus clientes a revisar cuidadosamente los términos y condiciones de sus cuentas y a mantenerse activos en sus transacciones financieras. Las cuentas en riesgo de ser canceladas incluyen:

  • Libretón Básico (individual, grupal, nómina, colectiva, hipoteca y fundación)
  • Libretón Premium
  • Mi Despensa
  • Solución Personal
  • Contigo BBVA
  • Tarjeta Básica BBVA
  • Tarjeta Nómina BBVA

Línea de Atención para Clientes Afectados

La entidad bancaria ha puesto a disposición de los usuarios afectados una línea telefónica gratuita (800 733 1010) para obtener información sobre cómo reactivar sus cuentas, siempre y cuando cumplan con los requisitos establecidos por el banco. Es importante destacar que la cancelación de una cuenta por inactividad no tendrá repercusiones negativas en el historial crediticio del cliente.

Mantente Informado y Activo

BBVA recomienda a sus clientes leer detenidamente los términos y condiciones de sus cuentas bancarias para mantenerse informados sobre sus derechos y obligaciones, y así evitar la cancelación de servicios. Esta medida pretende incentivar a los usuarios a mantener un uso activo de sus cuentas y a estar al tanto de sus transacciones financieras para evitar sorpresas desagradables.