Los conciertos y espectáculos en México serán más caros en 2025. La boletera Ticketmaster México confirmó un aumento del 22% al 24% en sus cargos por servicio, lo que significa que casi una cuarta parte del valor total de cada boleto se destina ahora a las comisiones de la empresa, con sede en Arizona, Estados Unidos.
¿Por qué suben los boletos de Ticketmaster?
La compañía explicó que este ajuste responde a la necesidad de fortalecer su infraestructura tecnológica y operativa, con el objetivo de mejorar la seguridad en las transacciones y la experiencia de los usuarios.
“El ajuste refuerza esta infraestructura y nuestro compromiso para que cada compra cumpla con las expectativas de seguridad y confiabilidad de organizadores, recintos y fans”, señaló Ticketmaster México en un comunicado.
¿Qué cubre el cargo por servicio?
De acuerdo con la boletera, los cargos por servicio permiten financiar funciones esenciales que no están incluidas en el precio base del boleto, tales como:
- Control de accesos en los recintos.
- Soporte al cliente.
- Mantenimiento de plataformas digitales de alto rendimiento.
- Inversión en herramientas contra el fraude.
La directora de Ticketmaster México, Ana María Arroyo Salhuana, recordó que desde 2023 se ha impulsado una renovación tecnológica enfocada en la transparencia y en combatir la reventa ilegal.
Innovaciones tecnológicas para el 2025
Entre las principales soluciones implementadas destacan:
- Boletos digitales con códigos dinámicos SafeTix, que dificultan la duplicación.
- Acceso seguro desde la app oficial, con boletos encriptados para cada dispositivo.
- Plataformas 100% digitales para ventas de alta demanda.
- Mecanismos de prevención que garantizan que los boletos lleguen únicamente a compradores legítimos.
México, uno de los mercados más importantes
El incremento se da en un contexto de alto consumo de entretenimiento en el país. Según datos de la boletera, más de 50 millones de personas asisten cada año a conciertos, festivales y eventos deportivos en México, lo que lo convierte en uno de los mercados clave de Ticketmaster a nivel global.
Con este aumento, los usuarios deberán ajustar sus presupuestos, mientras que la empresa asegura que la medida contribuirá a fortalecer la confianza y la seguridad en la compra de boletos en línea.