El Banco BBVA México ha iniciado una serie de modificaciones en sus servicios financieros, las cuales incluyen el cierre de sucursales y la cancelación de cuentas conforme a la Ley de Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros. Estos cambios, que se han estado implementando desde hace meses, tienen como objetivo optimizar sus operaciones y cumplir con las normativas vigentes.
Desde el pasado 21 de junio, BBVA México comenzó el proceso de cancelación de tarjetas de débito para ciertas cuentas específicas, medida que continuará aplicándose durante el resto del año. La próxima fecha programada para estas suspensiones masivas será el 19 de julio. Según un comunicado oficial del banco, esta acción no afectará a todos sus clientes, sino únicamente a aquellos que cumplan con ciertos criterios establecidos, principalmente relacionados con la inactividad prolongada o saldos en cero en los últimos tres meses.
Los clientes afectados por esta medida no podrán realizar depósitos, transferencias u otro tipo de movimientos financieros a partir de la fecha de suspensión. Además, las tarjetas de débito asociadas a estas cuentas serán canceladas, lo que limitará su uso para transacciones cotidianas.
Para asistir a los clientes y evitar inconvenientes, BBVA México ha puesto a disposición un número de teléfono para proporcionar información detallada sobre cómo evitar la suspensión de cuentas y qué medidas pueden tomar los usuarios afectados.
Es importante también destacar que BBVA México continuará con el cierre de sucursales en todo el país, comenzando por aquellas con menor afluencia. Esta medida podría impactar a los clientes, quienes deberán ubicar nuevas sucursales para realizar sus operaciones bancarias habituales.
Hasta el momento, BBVA México no ha proporcionado más detalles sobre estos cierres de sucursales, pero se espera que la institución financiera comunique más información en las próximas semanas para que sus clientes puedan planificar con anticipación y tomar las medidas necesarias.
Con estos cambios, BBVA México busca adaptarse a las nuevas dinámicas del sector financiero y ofrecer un servicio más eficiente y alineado con las normativas vigentes, asegurando la mejor experiencia posible para sus usuarios en el país.