Nestlé USA ha tomado la decisión de retirar del mercado estadounidense alrededor de 440,500 tazas metálicas con el logo de Starbucks debido a preocupaciones relacionadas con la seguridad, informó la Comisión de Seguridad de Productos para el Consumidor (CPSC) el jueves pasado.
Estas tazas, vendidas como parte de cuatro paquetes de obsequio durante la temporada navideña de 2023, presentan un revestimiento metálico en su interior y están disponibles en capacidades de 11 y 16 onzas (0.3 y 0.5 litros).
El retiro del mercado se debe a preocupaciones sobre posibles riesgos de quemaduras y laceraciones. Según CPSC, ha habido al menos 12 incidentes reportados de recalentamiento o ruptura de las tazas, resultando en 10 lesiones. Estas incluyen nueve quemaduras graves o ampollas en dedos y manos, así como un corte en un dedo.
Los consumidores que hayan adquirido estas tazas se les aconseja dejar de usarlas de inmediato y devolverlas al lugar de compra para obtener un reembolso completo, o ponerse en contacto con Nestlé USA para obtener asistencia.
Las tazas retiradas del mercado estuvieron disponibles en tiendas minoristas populares como Target y Walmart, así como en la cadena Nexcom de tiendas para militares, durante el periodo comprendido entre noviembre de 2023 y enero de 2024, con precios oscilando entre los 10 y los 20 dólares.
Esta medida busca garantizar la seguridad y protección de los consumidores, prioridades fundamentales para Nestlé y Starbucks. Ambas compañías están tomando las medidas necesarias para abordar este problema y evitar riesgos potenciales para la salud de los usuarios.