En los últimos días, varios usuarios de iPhone 15 y otros modelos han reportado que sus teléfonos se han apagado por la noche sin motivo aparente. El problema parece ser generalizado, pero no afecta a todos los dispositivos.
Los usuarios afectados informan que sus iPhones se apagan mientras están cargando. Al despertar, el teléfono se enciende de nuevo, pero requiere el código de desbloqueo.
Algunos usuarios han detectado que sus iPhones se apagan a la misma hora, alrededor de las 2:30 o 3:00 de la mañana. Otros han informado de que sus teléfonos se reinician varias veces durante la noche.
Apple está investigando el problema y ha lanzado una actualización de software que podría solucionarlo. Sin embargo, la actualización aún no está disponible para todos los usuarios.
Hasta que Apple lance una solución definitiva, los usuarios afectados pueden intentar solucionar el problema siguiendo estos pasos:
- Reinicia el iPhone.
- Restaura el iPhone a la configuración de fábrica.
- Contacta con Apple para obtener ayuda.